サービス4
tongalipさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- tongalipさん [50代/男性] 2010年07月11日 19:46:35
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ウエスティンのクオリティを維持しつつ、かなりリーズナブルな料金でした。
とても満足度高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年07月23日 03:28:51
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この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在にご満足いただき、大変嬉しく思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★19時イン9時アウト★時間限定だからお得！シングルプラン(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢＢプラン・街側■朝食付■】
サービス4
Ｎｏ２さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- Ｎｏ２さん [40代/男性] 2010年06月11日 22:07:27
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駅からは遠いですが城のまん前ロケーションは良いです。
近隣の食事処のマップは下さるのですが詳しい説明はない(コンビニ、和食、中華程度)
施設的には満足いくものでしたがソフト的にはウェスティンも落ちたなと感じました。
フィットネスにタオル類が準備されているかどうかフロントに尋ねたのですがフロントで分からず調べようともしないでタオルを持っていってくださいと客任せにしてしまう。
朝食も美味しくハード面は満足いくので安いプラン、名古屋で用事があれば又使うとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年06月15日 04:00:07
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。スッタフの心配りが欠けてをり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。再度、従業員の教育を徹底いたします。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・街側＜ヘブンリーベッド＞】
サービス4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 04:31:25
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当日予約で遅くに入ったんですが名古屋城が見える良いお部屋で気分良く滞在をすることができました。名古屋の中でも落ち着きある場所で次回も利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツインルーム＜ヘブンリーベッド＞- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年04月09日 23:25:34
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この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム＜ヘブンリーベッド＞】
サービス4
まさみ４１４さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- まさみ４１４さん [40代/女性] 2009年12月19日 12:50:20
-
前回、泊ったことを覚えていてくれました。
それだけでも、嬉しかったです。
いつもながら、ホテル全体の雰囲気とスタッフには安心させられます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年12月26日 14:13:11
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様よりいただきました、ご意見を励みにこれからも頑張ってゆきます。又名古屋へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定&１日３室限定】ホテルおまかせアップグレードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【アップグレードルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 12:42:55
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・ 良かった点
1） ライトアップされたお城が部屋からバッチリ見えた。
2） ラウンジでゆったり寛げた。
3） 朝食がおいしかった。
4） 花嫁さんを見ることができて幸せのお裾分けをしていただいた。
5） スタッフが親切だった。
6） 名古屋城のチケットが付いていた。
・ 要望
1） ホテル・名古屋駅間のシャトルバスの便数を増やして欲しい。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年08月20日 21:05:59
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、より良いホテルをつくりあげて行く為に今後の改善材料とさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天限定■キャッスルサイドのダブルがお得♪名古屋城入場券付♪
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・城側＜ヘブンリーベッド＞】
サービス4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 10:04:43
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気になった事があります。
昨今、どこのホテルでも環境対応をアピールしている中で、
（バスタブ横に詰め替え式のシャボンもありましたが、）
ここは使い切りのアメニティーグッズが整い過ぎています。
朝食のバイキングは、トレンチが用意して無く料理を何回も席に運びました。
また、珈琲は係りの人が注いでくれるのですが、
バイキングですので食事が終わったかの見極めが分かる合うとは思えません。
セルフにした方が良いのではないでしょうか。
また、ヨーグルトに合ったサイズのスプーンがありませんでした。
とは言え、建物に（年数は感じますが）手入れが行き届いていることを感じられ、
部屋は窓から見える名古屋城が、額にはまった絵のようで最高の景色でした。
接客も大変落ち着きがあり、ホテルの雰囲気と同じく心遣いを大切にされていると
感じました。
今回は仕事で利用しましたが、プライベートで宿泊してみたく思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年07月17日 19:09:26
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、より良いホテルをつくりあげて行く為に今後の改善材料とさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７・８月限定プール付♪】サマーヘルシープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインBBプラン・城側■朝食付■＜ヘブンリーベッド＞】
サービス4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 11:48:02
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部屋はちょっと古いかなとおもいましたが、エグゼクティブフロアでおやつやコーヒーをいただけてのんびりできました。
一階の朝食はおいしかったです
また名古屋にいったら利用したいです
【ご利用の宿泊プラン】
【エグゼクティブ】ダブル・街側＜ヘブンリーベッド＞- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年06月23日 15:07:33
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも名古屋へお越しの際には是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・街側＜ヘブンリーベッド＞】
サービス4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 09:32:10
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部屋は綺麗で設備、アメニティも大変良いです。
ただ、エグゼクティブラウンジは他のホテルと比べるとスペースが狭くメニューも少ないのが若干残念でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年06月20日 19:10:50
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ご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも名古屋へお越しの際には是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・街側＜ヘブンリーベッド＞】
サービス3
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 22:57:54
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正面にお城が綺麗に見えていました。部屋も充分広くゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年11月24日 16:03:24
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの城景にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】シンプルステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 17:45:55
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スタンダードツインでお願いしたのに空きがあったのかアップグレードしてくれてました。
ホテルの人に素敵なホテルですねと言うといえいえうちは古いんですと言ってましたが清潔にされてあり大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年05月06日 12:02:38
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
賜りましたあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF！＋今なら更にポイント10倍シンプルステイプラン 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シティビュー【喫煙】】
サービス3
samurai0697さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- samurai0697さん [40代/男性] 2014年07月07日 18:30:34
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長時間滞在のプランで、ゆったりとくつろげました。
梅雨時期に限らず、ぜひこのようなプランを続けてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2014年07月21日 23:34:56
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この度はウェスティンナゴヤキャッスルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
この梅雨限定おこもりステイプランは、おかげさまでたくさんの人にご利用いただいております。
今は期間限定でのプランではございますが、好評の為、前向きに検討致します。
ご投稿ありがとうございました。
またの御利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅雨限定プラン】レイニーシーズンを愉しむ！最大24時間滞在・おこもりステイ
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ダブルタウンサイド】
サービス4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
ホテルマンのそつない対応に、客へ向けている想いを感じました。ていねい感を無くさずに、そつなく高級感を高く表現する。高級ホテルに勤める事のプロ意識を感じました。
部屋は市内側でしたが、城のライトアップは次回に期待したいです。プール付きプランにしたのですが、着いた時の気分が乗ってなく部屋でのんびり過すだけになってしまいました。次回はぜひ城側＋プール付きプランで。
廊下の音が室内に響く事については、私は気に留めない事にしました。続くようなら問題ですが、廊下にいる方にも配慮をして頂きたいですし。
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この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。是非、次回はお部屋からの名古屋城の眺めをお楽しみいただきたく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。