さすが一流ホテルのサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

接客、とてもよかったです。
特に部屋に案内していただいたベルガールの方、ありがとうございました。
部屋からライトアップされた名古屋城を、ベッドで寝ころびながら見れるのは最高です！ただ、テレビがみずらいかな。。
欲を言えば、DVDプレイヤーの貸し出しや大浴場があれば良いなぁと思いました。
また機会があれば、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

格式の高いHotelだけあって、とてもしっかりしていますね！しかし、昔ながらの伝統とサービスは人によっては嫌な場合もあると思います。昔は全てのHotelがこのサービスを目指していましたが、今は簡素で、その分、部屋のアメニティ等に気を使っている宿も、随分増えました。荷物をお部屋まで運んで貰うのは、外人さんや旅行客なんかは喜ぶでしょうが、ビジネス宿として泊まる人には、不要なサービスです。近隣にコンビニやタバコ屋などがあれば、もっと助かるのにと、いつも思います。久々に泊まらせて頂いたのですが、最近は、中国系の外人さんが増えた関係もあり、昔と違い格式が落ちたと感じました。夜中、騒ぎっぱなしでした。日本に来て嬉しいのは良く解りますが、他のお客に迷惑が掛かるとか、そう言う事は思わない人種なんですかね？全く不快でした。Hotelの責任じゃないのですが、気に入っているHotelだけに、残念に感じました。これからも使わせて頂きます。宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

６階の３０㎡のツインの部屋にアップグレードしていただき、名古屋城の正面の部屋でした。　１１時までライトアップされていて、感激の景色でした。
部屋、バスルームとも広々で満足です。　一人で使うのが淋しいくらいでした。
朝食はブッフェでしたが、質、種類、量とも充分満足できるレベルでした。

ただ欲を言えば、卵は目の前で目玉焼きかオムレツを作ってもらえますが、オムレツはプレーンだけで、トマトやチーズなど具の入ったものも作ってもらえると更にいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

駐車スペースが、せまく乗降が大変なことと、隣室の洗面の排水音耳につきました。
ただ、ホテルマンの応対はとても快適な気分にしてくれくれました。
あと、せっかく城下に立地してるのだから、散歩やジョギングや見どころマップが、
部屋に置かれてあれば、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

部屋は少し狭いという印象でした。朝食のバイキングはとっても満足。フルーツの種類も豊富でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

名古屋城を真正面に望むことができロケーションは最高です。
お部屋は正直、普通の造りだと思いますが、スタッフの接客はさすがウエスティンだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

名古屋城が目の前に見えてとても素敵なお部屋でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

憧れのウェスティンに、お得なプランで泊まりました。
平日だけのプランで、安くて嬉しいです。
特に期待していた朝食は、いろいろ並んでいて満足でした。
部屋もきれいで、バスタブも足を伸ばせて使えたので良かったです。
ウェスティンに泊まったからと、ホテルメイドのスィーツとか買って行くと喜ばれるし、ちょっといい気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

今回は妻の誕生日プレゼントで利用させていただきました。
とてもゆったりと贅沢な時間を過ごさせていただき、ありがとうございます。
またぜひ、お世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

このお値段でこちらのホテルにそれも朝食バイキングつきなら文句はありません。
部屋はいたって普通でしたが、サービスはさすがと感心しました。
朝食バイキングはこのレベルのホテルにしては少しメニューが少ないような気がします。
メニューもいたって普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

　祝日前だけあって家族連れが多くいましたが、気配りもよく良かったです。少し不満は朝食のパンの品揃えが、時間的なものもあるかなと思いますが、寂しかったです。雪の名古屋城、なかなか見れない絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

流石に年末で、お客が多く、ハッピーアワーでの接客に目が届かない状況が見受けられました。その他はいつも通りで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

今回は時間がなくて夕食も朝食も頂かなかったのですが、いつも利用させて頂いていて一つ不満なのが上のラウンジが早く（１０時）閉まってしまうことです。名古屋での集まりが多く、
パーティーが終わったあと友達を連れて行きたいことが多々あるのですが、１０時だとどうしても無理があり、今回は仕方なく１階のラウンジで過ごしましたがやはり上のラウンジで飲みたい・・・という希望があります。名古屋城のライトアップに関わらず11～12時頃までやっていて欲しいとおもいます。
　次回はホテルを満喫できるエグゼクティブプランで宿泊しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回もとても気持ち良く過ごすことができました。
テレビもインチアップした地デジ化対応テレビに変わっており満足です。
ただ、個人的には朝の食事で和食メニューがもう少し増えると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

新しくないのですが老舗のホテルだけあり、居心地のいい空間で落ち着きます。お城がすぐ目の前でライトアップされ景色は良かったです。エグゼクティブラウンジの従業員の方親切で教育されているなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

年末年始に宿泊しました。
昨年も宿泊しましたが、なかなか良いホテルです。
築年数が古いためか、設備はさすがにいまいちですが、ホテルの方の対応は、さすがに素晴らしいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お世話になりました。
時間限定プランは、お得感があり嬉しいですね。
是非もっと色々なプランやオプションを出してください。
（枕を選べるオプションとか、アメニティに入浴剤をつけてもらう等。）

【ご利用の宿泊プラン】
★19時イン9時アウト★時間限定だからお得！シングルプラン(朝食付）
シングルＢＢプラン・街側■朝食付■

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

名古屋城が部屋から真正面に見え、ライトアップされロケーションは満点、部屋もきれいでもう一度宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

名古屋城の正面の部屋でした。名古屋城に行けなかったので、部屋から見れて満足しました。サービスの料理(プレート)もおいしく、量もちょうどよかったです。
友達も満足したらしく、今度も利用したいと言っていました。
なくしものをしてしまったのですが、丁寧に対応していただき、感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月