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ホテルナゴヤキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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192件中 41~60件表示

部屋5

翔真9343さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

翔真9343さん [50代/男性] 2017年02月13日 21:57:56

何もかも贅沢過ぎるくらい最高でした。
もう少しチェックアウトの時間が遅いプランがあれば有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルナゴヤキャッスル 2017年02月20日 14:55:41

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたします。これからもニーズにあったプランを考えて参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【デラックス】ダブルキャッスルサイド】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:29:32

素晴らしい流石に格式あるホテルで対応が早く非常に社員教育が徹底しています。
ホテルに一日いてもよい環境です。
是非もう一度違う部屋へとまりたいですね。
栄には少し遠いが、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルナゴヤキャッスル 2017年02月13日 20:20:14

ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたしております。部屋タイプをいろいろ揃えております。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【【2月水・木曜限定 ポイント増量】】 今月の一押しプラン!ポイント10倍&ミニバー利用特典付き
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ダブルタウンサイド】

部屋5

ピーサーさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

ピーサーさん [40代/女性] 2017年02月03日 07:48:08

ロビーが豪華で私たち家族は場違いなのではと思いましたが、フロントの方ににこやかに接していただいてホッとしました。サービスも良かったです。名古屋城がよく見えるお部屋でした。目の錯覚でしょうけど、立つ位置によって名古屋城が大きく見えたり小さく見えたり、何だか不思議なお部屋で、子供たちと楽しめました。エキストラベッドが少し硬いかなとは思いましたが、名古屋に行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルナゴヤキャッスル 2017年02月13日 20:15:20

ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をありがたく頂戴いたします。これからもサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
名古屋城が目の前!! スタンダード名古屋城側の部屋■朝食付■<ヘブンリーベッド>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 11:09:55

当日は木曜日で、急きょ泊まりになったので、宿を探したのですが、
当日は名古屋市内の宿がほとんどなかった(高いところしか空いてなかった)のですが、
こちらの宿が、(ほかに比べて)比較的お値段抑えてのプランがありましたので、
泊まらせていただきました。

立地は名古屋城の隣だけあり、景観等は素晴らしいのですが、何分、
交通の便は悪いです。また、深夜になると周りに飲食店は空いてなく、
コンビニも遠いため、快適さという意味での立地は不便です。
しかしながら、それにましての高級感あふれるホテル、さすがだなと思う、
内装、サービス、には心胆打たれます。

今度は、ゆっくり泊まってホテルの良さを思う存分楽しみたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルナゴヤキャッスル 2016年11月12日 14:13:55

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお言葉に感謝いたします。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しを是非お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ■素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 09:09:13

立地も景色もとてもよく。思っていたより豪華なホテルとても、よかったです。、
素敵な旅行に、なりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルナゴヤキャッスル 2016年08月16日 14:57:59

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉にありがとうございます。これからもサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
名古屋城が目の前! スタンダード■朝食付■<ヘブンリーベッド>
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】

部屋5

tamtam65さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

tamtam65さん [50代/男性] 2016年08月15日 20:45:30

夏休みのシーズンのためか、選択の余地があまりなく選んだホテルでした。
しかし、真正面に名古屋城が見えるロケーションに感動、従業員の方も一人一人非常に丁寧に接していただいて嬉しく、さすが高級ホテルだと感動しました。
タクシーの運転手さんは、名古屋では一番のホテルでしょう、と言っていました。
妻曰く、今まで泊まったホテルの中では朝食は一番よかったのではないか、とのことでした。
私たちは、名古屋大学方面に行ったので、目の前のバス停から、便利よく乗り継いで行けたのですが、他の方向だと不便なのかもしれません。地下鉄の駅も近くはなかったと思います。シャトルバスが30分に1本くらいあればなあ、と思いました。

全体的には大満足の1泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルナゴヤキャッスル 2016年08月16日 15:02:56

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。これからもサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】名古屋で遊んで!名古屋を知って!名古屋を満喫!夏を満喫!!名古屋の夏満喫ステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 00:39:21

桜の時期には1週間早かったですが、最上階のバーで城の夜景を楽しむとともに、季節のフルーツを用いた特製カクテルをお願いした処、イチゴをたっぷり使った特製品を提供してくれて、至福の時間を過ごさせてもらいました。
又、22時近くのチェックインとなってしまったため、翌早朝の地下鉄利用に際し、何時にチェックアウトしどのように駅へ行ったら迷わないか尋ねていたのですが、チェックアウト時にスタッフの方が前晩の質問を覚えていて、わざわざホテルの外まで道案内をしてくれました。このようにサービスは本当に気持ち良いものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルナゴヤキャッスル 2016年04月07日 20:31:57

ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお言葉に感謝いたしております。今後も更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ■素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 17:03:21

あこがれの老舗ホテルにとてもお値打ちに宿泊できました!!

開放感と清潔感のある部屋やバスルーム、充実したアメニティ、
和洋折衷のメニュー豊富なおいしい朝食...

部屋から見える荘厳な名古屋城に感激し、しばし見とれました。

スタッフの方々はにこやかで礼儀正しく、心配りのある対応を
して下さいました。

おかげさまで終始気持ちよく、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルナゴヤキャッスル 2015年05月16日 16:05:03

ウエスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝いたしております。一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF! キャッスルスイートルーム■朝食付き
ご利用のお部屋
【【スイート】キャッスルスイート】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 21:09:52

目の前に名古屋城が見えて、景色は最高です。食事は野菜もたっぷり、女性向きのメニューも多くとてもおいしかったです。
スタッフの方の笑顔が素敵です。またどの方も優しいです。だからとても気分が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルナゴヤキャッスル 2015年03月24日 14:54:52

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきますて、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉が一番嬉しいことです。これからもサービス向上に努めてまいります。名古屋にお越しの際は、お立ち寄りいただきますよう、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
女子におすすめ!【レディスアメニティ&朝食付】 RELAX Stay
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインタウンサイド】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 21:05:24

3月20日に親族の結婚式前日宿泊しました。翌日が結婚式で着つけのために美容室に着物を届けましたが、スタッフの方がテンポよく着物の確認をしていただきました。当日の美容室で髪のセットや着付けも丁寧で会話も楽しかったです。ホテルのアメニティはとっても良くしっとりしていてリラックスできました。最後に何よりスタッフの方がとても気持ちよくて。いつもにこやかで挨拶も丁寧にされていて、もちろん設備はいいのですが、やっぱり働いているスタッフの方の対応がとても良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルナゴヤキャッスル 2015年03月24日 14:43:28

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉にスタッフ一同感謝いたしております。名古屋城がご覧いただける部屋のプランもございますので、また名古屋にお越しの際は、是非お泊りいただきますよう、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
女子におすすめ!【レディスアメニティ&朝食付】 RELAX Stay
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインタウンサイド】

部屋5

かおかおっぴ3989さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

かおかおっぴ3989さん [40代/女性] 2015年03月18日 09:19:45

2泊泊まりましたが、素敵なアメニティグッズを2泊分いただいて、とってもハッピーなバスタイムを過ごせ、肌もスベスベになり、大変満足してます。朝食バイキングも、とても美味しくて、次回もまた是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルナゴヤキャッスル 2015年03月21日 21:36:24

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝いたしております。名古屋城がご覧いただけるプランもございますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女子におすすめ!【レディスアメニティ&朝食付】 RELAX Stay
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ダブルタウンサイド】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 19:07:53

部屋はとても奇麗でした。スタッフの方もとても親切でした。また、機会がありましたら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルナゴヤキャッスル 2015年01月05日 23:14:17

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ■素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】

部屋5

さのりたさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

さのりたさん [30代/男性] 2014年09月22日 18:05:21

7年前の結婚式以来の宿泊でした。自分の結婚式や披露宴をした思い出の場所を子供に見せたい、などと当日夕方の急なお願いにも関わらず快く手配していただきました。真正面にはライトアップされた名古屋城が見え、朝は名城公園を妻、子供と一緒に散歩でき久しぶりの名古屋を満喫できました。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルナゴヤキャッスル 2014年10月02日 14:40:52

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用頂きまして有難うございます。お客様のニーズに少しでもお役に立つことが出来ましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【スタンダード】ダブルキャッスルサイド】

部屋5

まるたか坊やさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

まるたか坊やさん [50代/男性] 2014年09月08日 16:50:41

ウェスティンになってから初めてキャッスルに泊まりました。老舗の風格を残したまま、ウェスティンのサービスが展開されており、とても快適に過ごせました。あらためて、ウェスティンキャッスルは名古屋のNo.1だと実感しました.

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルナゴヤキャッスル 2014年09月10日 23:45:32

この度は、ウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂き、またお褒めのお言葉も頂戴し私共も大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインタウンサイド】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 07:21:45

両親に名古屋へ来てもらう用事があったので、泊まってもらいました。最上階で、お城の真正面ということで、喜んでくれました。シャトルバスも立派な観光バスで、あっという間に到着してびっくりしたと言っていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルナゴヤキャッスル 2014年07月08日 23:16:08

この度はウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋城の正門まで徒歩3分と近くに位置し、お城を眺めることができるお部屋もございます。景色もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。

次回もご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】

部屋5

Jansenさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

Jansenさん [50代/男性] 2014年03月03日 15:12:50

実父3回忌の前日に家内と宿泊しました。翌日はレストランクラウンで3回忌の法要後の会食が行われました。その後新幹線で東京へ戻りました。名古屋で気分の良いひとときを過ごしました。また次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルナゴヤキャッスル 2014年03月06日 02:45:43

ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の大事なひと時をお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。次回も従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ】ツイン・街側■朝食付■へブンリーベッド】

部屋5

prude0810さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

prude0810さん [40代/女性] 2013年07月19日 21:04:17

部屋も狭く無かったし、湯船も大きくベットも程よく枕も好きなタイプをチョイス出来てゴルフの疲れをしっかりとってくれました。
フロントの対応もポーターさんも気持ち良い対応で大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルナゴヤキャッスル 2013年07月28日 02:13:29

この度はウェスティンナゴヤキャッスルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、設えや私共のおもてなしにご満足頂けたようで大変光栄に思っております。このお言葉が何よりの励みです。

また、名古屋にお越しの際はお目にかかれます事を、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ハッピーサマープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

部屋5

ももたろうこ33さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

ももたろうこ33さん [30代/女性] 2013年02月25日 21:03:13

広くてゆったりしていました。
名古屋城が目の前に見えて、ライトアップも素敵でした。
エグゼクティブフロアのサービスがとてもよくて、お茶を頂いたり、ビップ気分を味わえました。
プランに何も書いていなかったので、特に気にしていなかったら喫煙ルームたったのが残念でした。
プラン名で禁煙か喫煙か明らかにわかるようにしてあるともっといいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルナゴヤキャッスル 2013年02月27日 19:49:53

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、より良いホテルをつくりあげて行く為に今後の改善材料とさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■カップルお勧め■名古屋城の夜景にうっとり♪ダブル(キャッスルサイド)♪名古屋城入場券付♪
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】

部屋5

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月24日 12:50:45

彼女の誕生日前日に利用させてもらいました。

誕生日の前日ということもあり、ホテルの方に無理を言って日付が変わったらケーキを届けてもらえないかとお願いしたところ、笑顔で応じてくれました。

おかげ様で彼女も喜んでくれて、今もその話で盛り上がってます。

その節は本当にお世話になりました。

ホテルの方々の心遣いに感動と感謝が尽きません(^_^)

また記念日や特別な日、名古屋に遊びに行った際には是非とも利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

本当に楽しい時間をありがとう☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
ホテルナゴヤキャッスル 2013年01月26日 20:17:42

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。おくつろぎ頂きました様子にて嬉しく存じます。
これからも、お客様からのお言葉を頂戴し、少しでも皆様に喜んでご利用頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】★エグゼクティブフロアが最大54%OFF♪朝食&フィットネス&お土産まで♪
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】

部屋5

わんぴーす55さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

わんぴーす55さん [30代/男性] 2013年01月10日 23:09:56

ぜひ行ってみてください!!!
城側がとくにいいんです、きっと心に残る思い出を持ち帰ることができるでしょう(o^^o)
地下鉄で移動を試みたときに、凍える寒さのなかをしんどい思いで歩く長さが嫌なくらいかなあ。
エグゼクティブフロアが利用できるリッチさ、フィットネスジムに通える優越感、サウナ浴場を利用できる幸福感がここにして良かった!と思わせてくれますよー。
毎年リピートしたいと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルナゴヤキャッスル 2013年01月13日 21:21:27

この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのご投稿をいただき、とてもありがたいことと感謝の気持ちを深くしております。この度のご宿泊が楽しくお寛ぎいただけましたことを、何よりのことと社員一同心嬉しく思っております。これからも機会がございましたら、ぜひともウエスティンナゴヤキャッスルへお越し頂く様お願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】★エグゼクティブフロアが最大54%OFF♪朝食&フィットネス&お土産まで♪
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】

192件中 41~60件表示

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