ベルガールが非常に感じの良い方でまた使いたいと思った。
今までホテルに泊まってあまりいい感じがしなかったが、ここは初めて次も使いたいと思いました。
ここでの評判が良くないのが不思議ですが・・・

壁が薄く隣の人の動きがよく聞こえた。こちらの音も聞こえるのではないかと気を使った。高級なホテルだと思って予約をしたのだが。

旅窓で当日予約、8000円でした。
21時チェックイン、8時にチェックアウトの契約のようでした。よく確認しない私が悪いのですが、６時に行ったら、チェックインとチェックアウトの時間を厳しく、教えられ、今更他のホテルに行くわけにも行かず、仕方無いので、食事をして来ますと言いまして、外に出たらまあ、大変、何もない。車も無く、人通りもまばら、怖くなるような森もあり。結局、２０分以上も歩いて、やっと見つけた天ぷら屋で食事。帰りは、もっと暗くなってたので、車で戻りました。
見知らぬ土地ですので、フロントの方には、もう少し、ホテルの周りは、何も無く、食事も大変ですよとか教えてもらえたらよかったなと思いました。もちろん朝も、高い食事は、できないので、慌てて、車で市街地に出ました。結局、旅窓で安くとまったのですが、結構高くついてしまった、名古屋の夜でした。二度と旅窓でこのホテルの予約は、しないことにします。

２度目の宿泊です。
１回目はエグゼクティブフロア、今回はスタンダードフロアに宿泊しました。
２名で２０００円の差ですが、部屋のレベルは格段に落ちる気がしました。
浴室等、薄汚れてる気がするのは否めませんし、アメニティーも違ったかも。

交通の便があまりよくないのと、コンビニが近くにないのが少し不便でしょうか。

しかし、１３時前にも関わらず、部屋の準備をしていただけたり、乾燥が気になる旨を伝えれば加湿器を貸して頂けたり、サービス面では評価できると思います。

あれだけの期待をするいでたちのホテルにもかかわらず、ベットがツインでも、ベットがちゃちいです。あれは5.000円レベルのビジネスホテルと同じで、ガクっ・・・としました。　疲れが取れないです。せめて宿泊料金に見合う、ベットにしたほうがいいと思いますよ。損した気分になりました。

先般の方も書き込みがあり、驚きましたが、私も同様に当日、フロントに行ったら予約が入ってないと言われ、１０分程その場で待たされました。調べた結果、キチンと予約は入っていて、「旅の窓口とのリンクがうまくいっていなかったので、確認をしていた」と言われた。「申し訳ございません」の一言もなく、「広めのお部屋をご用意させていただきました」と恩着せがましく言われ、お部屋の案内をしてくれた方に「フロントでこんなことがあり、不愉快だし、失礼だ！」と伝えたが、そのまま音沙汰もなく、チェックアウト時に、「チェックインの際は失礼しました」と簡単に言われただけで、非常に不愉快でした。
ロケーションも悪く、もう２度とこんなホテルは使いません。

当日、フロントに行ったら予約が入ってないと言われた。
調べてもらったら、「次に日に予約が入っていますが、
部屋は対応できます」と言われた。こちらも入力間違い
かと思い、PCで記録を確かめたら、確実に1月11日チェック
インで入っていた。どうしてこのような間違いが起こるのだろう？　ウエスティン側のミスか？
たまたま空いていたから良かったが、満室であればブチ切れていました。

１１月２７日に当初タウン側シングルの予約でしたが部屋の準備の都合で急遽、名古屋城側７階ツインの部屋に変更いただき利用しました。初めての利用でしたので名古屋駅からのアクセスに少し迷ってたけどタクシー利用で解決。部屋の変更時のスタッフの方の対応やホテルの規模、立地はさすがに期待通りでした。全体にやや古いホテルの印象もありますが個人的には好みです。もちろん部屋からの眺望は最高でバスタブや洗面台も年季が入っていますが十分清掃がされていて好感がもてます。名古屋は駅前に便利なホテルが沢山あるけどたまには伝統のあるホテルがリーズナブルな利用できるのでお勧めです。今回は時間が無かったのでバーやレストランの利用が出来なかったので次回の楽しみにしています。

予約番号RY14239917です。
明日(９月１０日）、お世話になりますのでよろしくお願いいたします。
お願いがあるのですが、もうすぐ1歳になる子どもも一緒ですのでベビーベッドを準備いただければありがたいのですが。
急な予約にも関わらず心苦しいのですがよろしくお願い致します。