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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 00:17:29
-
一人旅で利用させていただきましたが、静かに快適に過ごせました。
名古屋城に隣接しており、着物での観光も苦労なく歩いて回ることができました。
ホテルから歩いて商店街観光や名鉄を利用しての犬山城・明治村などとても充実した
時間を過ごすことができ満足です。機会があれば、また宿泊したいです。
夕食は外でとっていましたが、ＢＡＲローゼンは利用させていただき、楽しく話をし
ながらカクテル等飲み、ぐっすりと休めました。
名鉄からの送迎バスも便利ですが、大きめの荷物の方にバス下のスペース
を利用させていただけたらいいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年05月12日 15:11:17
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
名古屋を満喫いただいた投稿を拝見させていただき大変嬉しく存じます。
ご指摘を頂いた内容につきましては、今後の改善事項としてお預かりをさせて頂き、社内にて検討をさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル シティビュー【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 19:14:04
-
部屋からの景観、アメニティ、風呂、部屋内の空調・・・どれをとっても満足のいくものでした。喫煙室で自分は愛煙家なのですが、灰皿が小さかったのがほんの少しだけ不満なとこです。翌日、朝食後スマホの充電器をお借りしたのですが、電池が無くなりそうだったのですごく助かりました。また機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年05月05日 16:27:42
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想を拝見し、ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
これからもご期待に添うべくサービスの向上に励んでまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル キャッスルビュー【喫煙】】
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中国常州さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 中国常州さん [60代/男性] 2019年04月28日 07:00:48
-
名古屋城が正面に見える部屋で気持ち良く滞在出来ました。
昨年も利用しましたが、サービスも良く名古屋に行く時は、また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年05月05日 16:44:30
-
今回もホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルから眺める城景は桜や新緑、紅葉や雪化粧など毎回違う城景が楽しめます。是非違う表情の名古屋城を眺めにお越し下さい。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 17:45:55
-
スタンダードツインでお願いしたのに空きがあったのかアップグレードしてくれてました。
ホテルの人に素敵なホテルですねと言うといえいえうちは古いんですと言ってましたが清潔にされてあり大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年05月06日 12:02:38
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
賜りましたあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シティビュー【喫煙】】
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ジャンプＲさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ジャンプＲさん [50代/女性] 2019年03月17日 22:13:05
-
老舗のスマートで手厚いサービスが堪能できます。落ち着きのある良い部屋でした。アメニティも充実しています。朝食は大変おいしく、種類も多く席もゆったりと楽しめます。今回シティビューに泊まりましたが、次回は名古屋城が望めるお部屋を利用したいと思います。お城の景色を楽しめるのはシティビューの客室を利用するか、最上階のレストランを利用する必要があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル シティビュー【禁煙】】
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omafumiさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- omafumiさん [60代/男性] 2019年02月04日 16:25:31
-
2月1日から2泊。格式、館内設備、客室サービスなどにゆとりが感じられ、ロケーションも含めて名古屋で最も好きなホテルです。今回はシティーヴューで最も格安なシングルを利用しましたが、ホテル全体が気に入っているので苦にならず、朝食はバラエティに富んでいて、大満足でした。なかでも中が軟らかいポテト、ひつまぶしが珍しい。
客室に置かれている館内のレストラン・バー等の案内がさりげなさ過ぎて、残念です。ネットに調べに行かねば館内のことがわからないのも残念。TVの活用でもいいので、ビジュアルな館内案内がほしい。2泊のうち一晩はバーで一杯やろうと思いつつ、そんなことで逃してしまいました。次回にはきっと、と思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年02月11日 16:08:47
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「名古屋で最も好きなホテルです」のコメントを頂き大変嬉しく思っております。いただきましたコメントは社内でも共有いたしまして、今後のサービス向上に取り組んで参りますので末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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h-yamaderaさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- h-yamaderaさん [60代/男性] 2019年01月03日 18:21:30
-
部屋の真正面に名古屋城が昼夜とも綺麗に見えて最高でした。
サービスやアメニティも申し分なく不満なことはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年01月09日 16:22:16
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの城景にご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお寛ぎいただけますようおもてなしの心を大切にしてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ 朝食付【〈10/1-12/30限定〉出張の合間にも巡れる観光施設クーポン付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
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h-yamaderaさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- h-yamaderaさん [60代/男性] 2019年01月03日 18:20:47
-
部屋の真正面に名古屋城が昼夜とも綺麗に見えて最高でした。
サービスやアメニティも申し分なく不満なことはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年01月09日 16:21:49
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの城景にご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお寛ぎいただけますようおもてなしの心を大切にしてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 20:47:53
-
フロントの上から目線で対応最低でした。
おかげでせっかくアニバーサリーが台無しでした。最悪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年10月17日 23:12:18
-
この度はホテルナゴヤキャッスルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、スタッフの気遣いが出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの基本マナーを再教育いたします。
今後、この様な事が無いよう鋭意努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ 朝食付【〈10/1-12/30限定〉出張の合間にも巡れる観光施設クーポン付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 13:14:30
-
コンビニがちょっと遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年10月17日 23:15:37
-
ホテルナゴヤキャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重な意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 暑い残暑の移動は快適に♪ タクシーチケット付き・食事なし
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- 【スタンダードダブル シティビュー】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 18:48:03
-
景色がいいのと一流ホテルとしての接客がすばらしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年07月03日 10:34:10
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきましてありがとうございました。
また、名古屋へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】《カード事前決済限定》夜景を楽しむ☆シティビュー☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 21:42:46
-
受験宿でお世話になりました。お弁当も頼んだら、電話の最初は、何それ？という感じでしたが、頂いたものは立派でした。ありがたい！
クラブラウンジもバータイムの前は受験生の勉強に使えて助かりました。同じ方が数名。
どうやら、来年もお世話になります。よろしくお願いします。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年04月05日 11:43:27
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、何かとご不便な点があったと存じますがご容赦くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ今ポイント増量中！【リブランド記念】★ポイント１０倍★シンプルステイ和洋ブッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームスーペリアツイン キャッスルビュー】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 14:10:17
-
クラブルームに大人二人、幼児二人で泊まりました。シャワールームがあり、お風呂は大きく、使いやすかったです。やっぱり子供がいると、洗い場があるのが助かります。シャンプーとリンスがブルガリで、よい香りがしました。
ティータイムとハッピーアワーにクラブラウンジを利用させていただきました。満足しました。ティータイムにケーキなどをもう少し種類を増やしていただけるといいなと感じました。
ただ、地下鉄の最寄駅までは徒歩では少し距離がありました。近道などを教えて頂けるとありがたいです(あるのならば)。
名古屋に行く機会がありましたら、またクラブルームに泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年03月20日 19:44:00
-
ホテルナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝いたします。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しを是非、是非お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ今ポイント増量中！【リブランド記念】★ポイント１０倍★シンプルステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームスーペリアツイン キャッスルビュー】
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Ｊ５７ＢＯＹさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- Ｊ５７ＢＯＹさん [50代/男性] 2017年07月27日 18:37:29
-
早めにチェックインを御願いしましたが、快く請けて頂きました。その上にグレードアップまでして頂きました。入室してビックリ！名古屋城が目の前です。安価なプランでの利用でしたが最高でした。設備は新しくはありませんが、旧い施設ならではの重厚感があり清掃も行き届いているので全く気になりません。風呂も当然ゆったりと入れて癒されました。ひとつだけ提案があります。朝食会場ですが、大声で傍若無人に振る舞うかの国の方々は少し他のお客様と離して着席して頂いたほうが良いかと。隣のテーブルで騒がれると一日のスタートが台無しです。御一考頂けると幸いです。今回は有難う御座いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年07月28日 16:04:28
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。朝食の件は申し訳ございませんでした。私共も悩みの一つでございます。何か良い対策を思案しております。これに懲りませず、またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料シャトルバス＆無料駐車場あり！ シングルルーム★ホテル朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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翔真9343さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 翔真9343さん [50代/男性] 2017年02月13日 21:57:56
-
何もかも贅沢過ぎるくらい最高でした。
もう少しチェックアウトの時間が遅いプランがあれば有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年02月20日 14:55:41
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたします。これからもニーズにあったプランを考えて参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】ダブルキャッスルサイド】
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ピーサーさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ピーサーさん [40代/女性] 2017年02月03日 07:48:08
-
ロビーが豪華で私たち家族は場違いなのではと思いましたが、フロントの方ににこやかに接していただいてホッとしました。サービスも良かったです。名古屋城がよく見えるお部屋でした。目の錯覚でしょうけど、立つ位置によって名古屋城が大きく見えたり小さく見えたり、何だか不思議なお部屋で、子供たちと楽しめました。エキストラベッドが少し硬いかなとは思いましたが、名古屋に行く際にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年02月13日 20:15:20
-
ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をありがたく頂戴いたします。これからもサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋城が目の前！！ スタンダード名古屋城側の部屋■朝食付■＜ヘブンリーベッド＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインキャッスルサイド＜ヘブンリーベッド＞】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月02日 23:00:42
-
家族で利用しました．妻がホテルの雰囲気を気に入っていて，何度も泊まっています．子どもが大きくなってきたので，今回はエキストラベッドをお願いました．
今回はいつもにも増して，ホテルの方の対応が良かったです．ベッドガードの使用を提案してくれたり，名古屋城の見え方について豆知識を教えてくれたり，ロビーで自分達の写真を撮っているとシャッターを押すのを提案してくれたり，といった点です．いずれも若いスタッフでした．受け身でなく，親身になって積極的に関わろうとする姿勢が，とても居心地よく感じました．ホスピタリティの高い接客は健在だと思いました．
朝食も我が家では好評です．（ちょっとミックスジュースの味が変わったような気がしましたが．）品数が少ないという口コミがありましたが，全種類食べるのは無理な程度に品数はあります．品数（量）を増やすというよりも，今のクオリティを保ってほしいと思います．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年02月13日 20:10:22
-
ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉と貴重なご意見に感謝いたしております。何度もお泊りいただいているとのことですが、ありがとうございます。今後もより良いサービス目指して邁進してまいります。また、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋城が目の前！！ スタンダード名古屋城側の部屋■朝食付■＜ヘブンリーベッド＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインキャッスルサイド＜ヘブンリーベッド＞】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 19:47:26
-
いまやウェスティンの傘下とはいえ、建物や設備、インテリアの老朽化は否めない。新興ビジネスホテルのほうが快適であるのは、間違いない。投資が必要。ただし、名古屋城の夜景はよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年01月22日 20:24:09
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。ハード面の老朽化をサービス面でカーバーいたしております、これからもより良いサービスを目指し精進して参りますまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
風呂4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月29日 01:31:26
-
チェックインの時間より早く到着したのですが、部屋の掃除が済んでいると言うことで、時間より早くチェックインしてもらえて助かりました。SPG会員で、去年はお風呂とサウナのみのしか利用できなかったのが、ジムも利用できるようになってて、良かったです。部屋はコンパクトですが、バスルームは広くて、ベットも心地よく、枕も何種類か置いてあったので、自分にあった物を選べて、ぐっすり眠れました。小さいことなのですが、部屋にテッシュが置いていないのが少し不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2016年12月29日 10:39:09
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。ティシュはなければならないので、申し訳ございませんでした。これからもよりよいサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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fkhp32さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
とても立派なホテルで、ホテルマンの対応も素晴らしかった。アメニティも充実してとても気持ち良く宿泊できました。
名古屋で宿泊する時はまた来たいと思います。
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この度はホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在をご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるように励んでまいります。次回も名古屋にお越しの際は、是非ホテルナゴヤキャッスルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。