名古屋の代表的なホテルのなかでは一番好印象をもちました。何よりもスタッフの応対に余裕があり、せこせこしたマニュアル対応でなくそれぞれの方々に自然な笑顔と知性が感じられた。さすがは老舗です。安いプランでしたが満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム割】名古屋城を一望★エグゼクティブフロアが60%OFF♪朝食＆フィットネス＆お土産まで♪
【エグゼクティブ】ダブル・城側＜ヘブンリーベッド＞

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

両親に宿泊をプレゼントしましたが、部屋から名古屋城が見れて大変喜んでいました。更にいろんな特典が付いていて名古屋を満喫できた様子です。このようなプランは今後もぜひお願いしたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

名古屋から３０分圏内に在住していますが、リフレッシュの為名駅近くのホテルに年２～３回は、宿泊しています。

ウエスティンナゴヤキャッスルは、名古屋駅から離れていますが、無料シャトルバスが出ているので楽にホテルまで行けます。バスに乗ってちょっとした旅行気分が味わえました。

サービスもよく、料理も美味しくのんびり過ごす事ができ満足しています。
今回、スポーツジムは利用しませんでしたが、エグゼクティブクラブ（ラウンジ）でコーヒーなどを楽しんだので、時間もあっという間に過ぎ、リフレッシュ！させていただきました。

お土産のカレーも帰宅した日の晩ご飯に美味しくいただきました。
お陰で、まる２日のんびり出来ました。

今回は、お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

この度はお世話になりました。
全館空調の為か融通が利かず寒い思いをしました。フロントにお伝えしたところ、枕元で調節できるとのことでしたが、送風のみでした。
朝食は美味しくいただきました。アメニティも良かったです。
今はクリスマスのデコレーションで館内は綺麗でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定＆１日３室限定】ホテルおまかせアップグレードプラン（朝食付）
アップグレードルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

泊まるのは2回目ですが、トータルで非常に素晴らしいホテルです。

○よい点
　・ロビーやレストランなどが新しくてキレイ。
　・なによりスタッフの接客が非常によく、清潔。
　　マリオットより人的サービスは格段によいです。
　・館内が静か。
　・部屋の清掃が行き届いている。
　・調度品の趣味がいい。
　・窓のサッシにウッドのカバーがしてある。
　・1階レストランの席が離れていてゆったりしている。

△要望
　・エグセクティブフロアのレセプションが18時で終わるのは早すぎるのでは。
　　多少遅くてもチェックインが8階でできるとよい。
　　ラウンジは無人、セルフで30分おきの見回りでもいいのでせめて22時くらいまで
　　開けてほしい。夜PCも使いたい。
　・コストの面もあって難しいとは思いますが、
　　シャトルバスをハイエースクラスにして、本数増やせればよいですが。。。
　・バスルームは清潔なので問題ないですが旧式なので、徐々にでも改装できれば
　　なおいいですが。。。
　・個人的すき嫌いですが、掛け布団はデュベカバーの上に念入りにさらにシーツを
　　巻いてありますが、シーツははがれてしまうので好きではないです。
　　デュベカバーだけの方が使いやすいです。

不景気な中で、コストとサービスの戦いだと思いますが
健闘されていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

互いに忙しい日々の２人ですが、到着してライトアップされた名古屋城を見て心が穏やかになりました。　しばらくはカーテンを開けたまま沈黙でこの時間に浸っていました。心の充実におかしいくらい、おとなしく？　ぐっすり眠ってしまった思い出の夜になりました(^_-)-☆　流石！　名古屋を代表するウエスティンナゴヤキャッスル(*^^)v

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

眺めも良く食事も何を食べても美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

サービスは言う事なしの満足でしたが、部屋が老朽化していて古さを感じました。トイレが詰まっていて調子が悪かったです。あとお風呂が汚かったです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

目の前にどど～んと名古屋城。素晴らしいです。
過去、ビュッフェのみの利用に訪れたことも何度もありますが、
品数もクオリティも、やはり朝食は良かったです。
「施設がやや古い」という投稿もいくらか見受けられるものの、
確かに浴室から夜景を一望・・・というようなことはありませんが
みすぼらしいとか陳腐という印象は全く無かったですね。
むしろ、ベッドなどはとても好印象でした。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

名古屋城の目の前のお部屋でした。ライトアップされていて、一枚の絵のようで、とてもきれいでまずはお部屋に感動しました。
部屋も広く、ベッドもお風呂も快適で仕事の疲れをいやすことができました。
朝食も、とてもおいしかったです。
大満足でした。
また、名古屋出張が入ったときには、絶対に宿泊します。

ひとつ気になったことといえば、
浴室のライトの明かりが強すぎる感じがしました。
もう少し、弱くてもいいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

初めての名古屋への旅行で、素敵なホテルに宿泊でき満足しています。
一流のホテルだけあり、ホテルの方の対応もとても良く気持ちよく滞在
させていただけました。　また絶対に宿泊させていただきたいホテルです。
次回の名古屋への旅行も絶対にウェスティンに宿泊させていただこうと
思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

8月29日に一泊しました。エグゼクティブのサービスを受けられ、大変気持ちよく宿泊することができました。車は宿泊だったので、私たちは地下の駐車場に入れることができました。ベッドも寝やすかったです。ただ、女性用のアメニティの中にメイク落としがなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

まさにプラン名そのままでとても満足できました。部屋の窓から一望できる名古屋城。天守閣を正面に見ることができ、夜のライトアップもとてもきれいでした。また、エグゼクティブフロア特典で喫茶、バー、和食(朝食）が使えたのもお得。お土産にホテル特製のカレーももらえて更にお得でした。繁華街からは遠いですが、シャトルバスもあるし、城好きには堪りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

目の前が名古屋城と言うロケーションは、思っていた以上に良かったです。ライトアップされた名古屋城に感動しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム割】名古屋城を一望★エグゼクティブフロアが61%OFF♪朝食＆フィットネス＆お土産まで♪
【エグゼクティブ】ダブル・城側＜ヘブンリーベッド＞

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

駅から遠いのが難点ですが、総合的には快適なホテルです。
宿泊した部屋は、名古屋城が見える部屋で、同宿者がたいへん
喜んでいました。
ホテルのスタッフのサービスや笑顔もたいへん感じがよく
また、泊まりたいと思いました。
朝食のバイキングも食材がバラエティに富み美味しく、
つい、食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

初めての名古屋にして大満足の宿泊でした。何と言っても部屋の窓から見える名古屋城、明るいうちに見るのも見事だけど、夜のライトアップされ真っ暗な中に浮かび上がる名古屋城の綺麗な事と言ったら、宿泊者のみの至福の時。スゴくロマンチックな一夜を過ごせました。後、ベットにあった抱き枕に大感激、すっかり疲れがとれました。嬉しかったです。それから、朝食バイキングのパイナップルのフレッシュジュース絶品でした。朝からスッキリ目覚められ出発する事が出来本当に良かったです。お部屋まで案内してくれた女性も可愛くて丁寧で良かったです。とにかく大満足でした。今回は一泊しか出来なかったけど次回はもっとゆっくり滞在してみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【名古屋開府400年記念】なごや大好きプラン
ツインBBプラン・城側■朝食付■＜ヘブンリーベッド＞

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

ホテルの方の笑顔と丁寧な対応はとてもよかったです。ちょうど名古屋城のお祭りとかさなってラッキーでした。部屋の窓から名古屋城がとてもきれいに見えました。エグゼクティブルームも居心地がよくて最高でした。贅沢を言えばハッピータイムがもう少し早くから始まればもっとよかったです。一日だけですが、とてもよい時間がすごせました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

朝食にお土産までついて大満足でした。
またこういった割引の時に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

本当に最高でした＾＾
結婚式をこちらで挙げたので記念日には毎年宿泊させてもらっています。
自動ドアが開くと、まず香りが飛び込んできます。とても癒される香りがして、ほどなくボーイが案内をしてくれます。冗談ではなくまるで夢のようです。
開府400年で沸いている名古屋城をしっかりと一望できるお部屋はとてもステキで、明日からの活力を名古屋城から頂くことができました。ヘブンリーベットは硬くもなく柔らかくもなく、本当に寝心地がいいです。浴衣ではなくパジャマというのもポイント高しです。エグゼクティブフロア宿泊特典で専用ラウンジが利用できたり、1Fホールのラウンジで飲み物とワンプレートが頂けたり（これは是が非でも必食！！）、と通常であればこの価格でありえない程の特典です。もちろんホテルが一流であれば接客も一流で行き届いたサービスをしていただきました。お土産のカレーは後日余韻に浸りながら楽しみたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

二泊させていただきました。
部屋も広く清潔で、大きな窓からはお城がドドーンと見え、大変眺めが良かったです。
細やかなサービスで快適に滞在する事ができました。朝食も美味しかったです♪
最寄りのコンビニまで距離があったが不便でしたが、その点以外は満足しています♪
また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定＆１日３室限定】ホテルおまかせアップグレードプラン（朝食付）
アップグレードルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月