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dengelさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- dengelさん [40代/女性] 2020年10月19日 16:46:51
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スタッフ、雰囲気、部屋の居心地、ラウンジ、最後の最後まで素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル キャッスルビュー【喫煙】】
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ナオミ4769さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ナオミ4769さん [50代/男性] 2020年09月22日 15:30:07
-
さすが、名古屋キャッスルと言う感じです。建て替えたら、また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年09月24日 12:55:08
-
ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ご存じのとおり、弊館は2020年9月30日をもちまして休館し、2024年の開業を目指しリニューアルに入ります。是非4年後にご来館頂けます日をスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン 【キャッスルビュー】 喫煙】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 08:26:48
-
今は名古屋観光ホテルと同じ興和傘下だが、いずれのホテルも名古屋の伝統あるホテルなだけあって、スタッフという意味ではとても安定しており、サービスという意味では満足ができる。
また、部屋も古いがウエスティン時代かそれ以降に改装されており、水回りはそこまで古臭さを感じない。
クラブラウンジにしれっと名古屋銘菓というか駄菓子のクッピーラムネやらしるこサンド（厳密には名古屋ではないが）が置いてあるのは興味深かった（お子さまにウケが良いとのこと）
唯一気になったのは、バスローブが二着あったものの、片方は袖の部分に穴が開いており、もう片方が内紐が切れた状態だったこと。
TENERITAなので安くなく、中々数を入れられないのは理解ができるが、メンテナンスだけはしておいてほしいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
-
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年08月16日 15:23:53
-
ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、美しいお写真を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。しかしながら、お部屋のバスローブのコンディションが大変悪かった事に付きまして、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフの教育を行います。休館までわずかな期間となりましたが、お越しいただく皆様のご期待を裏切る事の無い様、つとめて参ります。 この度は大変貴重なお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル キャッスルビュー【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 01:06:50
-
アメニティのBVLGARIがとても感動し、素敵な香りに癒されました。
9月末で閉館してしまうらしく、最後に泊まれていい思い出ができました。
またリニューアル後も是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年07月27日 13:39:41
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ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。おっしゃる通り、弊館は2020年9月30日をもちまして休館し、リニューアルに入ります。是非またご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月08日 10:52:18
-
名古屋城と桜とお堀の景色が素晴らしかったです。
朝食はジュースが美味しかったです。
アメニティはブルガリで感激しました。
チェックインとチェックアウトの間、母の話し相手をしていただいて、とても嬉しかったようです。
宿泊前からルームサービスの問い合わせに丁寧なお返事をいただいたり、すべてのスタッフの方がご親切にしてくださり心から感謝しております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年04月08日 16:41:02
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ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。今後もさらに快適なホテルを目指して精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60】シンプルステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 18:18:50
-
到着時間が遅れてしまいクラブラウンジが使用できなかったのが残念でした。
朝も出発が早かったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年02月19日 10:31:16
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ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。次回、ご利用いただく際はよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル キャッスルビュー【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 19:03:09
-
部屋の窓からお城が大きく見えて、感激でした。ホテルは品格があり、アメニティーも素敵でとてもリッチな気分で過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年02月01日 08:47:07
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様のご期待を裏切る事の無いよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【喫煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 17:59:08
-
シティビューで予約したのですが、キャッスルビューに変更して頂きました。
いつも通り、落ち着いた雰囲気、質の高いサービス、そして、旅の重要な目的の1つである
朝食は相変わらず美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
-
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年01月11日 15:28:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シティビュー【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月08日 19:37:24
-
母と帰省して来た妹の3人で、立替されるというので、初めて地元の老舗ホテルに泊まりに行きました。客室も古さを感じる程ではなく、スタッフの方々の細かな気遣いはさすが老舗と言われるだけあると思いました。久しぶりに母娘快適に滞在できました。また立替えが終わりましたら、伺いたいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年01月09日 16:33:02
-
ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子に私共も嬉しく思います。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】おとなのゆったり旅♪♪ 3室まで朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 17:48:31
-
以前に宴会で利用した時に格式を感じたんですがその割に割安感があったんで、年末恒例の家族旅行で利用させてもらいました。
高級ホテルらしくテェックイン後にスタッフの方が荷物を客室まで運んでくれたんですが、前日に電話でエキストラベットを入れてもらうように頼んだにも関わらず入ってなかったんでその旨を伝えると「添い寝と聞いてます」と・・・。
少しイラッとしたんですが「すぐ準備します」とのことで、その後の対応も良かったんでその件はスルーすることに。
施設は古さは感じますが清潔感はあり、アメニティも普通に揃っており石鹸・シャンプーなどはBVLGARIでした。
車なら問題無いんですが、夜は街中で食事する関係で地下鉄を利用したんですが駅まではそこそこ歩きます。タクシーを利用した方がいいかも。
コンビニもその駅の近くまで行かないとないので、立地的には・・・って感じですが、キャッスルビューが帳消しにしてくれます。
朝食も非常に美味しく、スタッフの方も親切なので、機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2020年01月02日 04:42:50
-
ホテル ナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからの景観を満喫なさったご投稿を拝見させて頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋に関してのご依頼に手配漏れがあり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました内容につきましては、今後の改善事項としてお預かりをさせて頂き、検討致します。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【喫煙】】
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ryo4391さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ryo4391さん [40代/男性] 2019年12月29日 15:29:23
-
夫婦＋小学生2人で12月下旬に宿泊しました。6階の名古屋城側の部屋でしたが、本当に真正面にライトアップされた天守閣が見え、子供共々大喜びでした。
風呂はユニットバスですがリニューアルされており、ひろくとても快適で他の設備も十分なものでした。
朝のビュッフェも質量ともに良かったです。都市のビジネスホテル と違い、広い駐車場が敷地内にあるのも助かりました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年12月30日 18:29:25
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。今後ともお客様に満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生2名まで添い寝＆朝食無料】家族旅行を応援！朝食付ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 12:06:31
-
忘れ物をしてしまいその対応に感謝しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年12月18日 13:13:55
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご期待を裏切る事の無いよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル シティビュー【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 22:57:54
-
正面にお城が綺麗に見えていました。部屋も充分広くゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年11月24日 16:03:24
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの城景にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】シンプルステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【喫煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 11:47:06
-
お城が目の前で感激いたしました。
間違えて喫煙のお部屋を頼んでしまいましたが匂いも気にならず快適に過ごせました。
車を預かっていただけたのでゆっくり観光出来ました。また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年11月07日 10:08:31
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの城景にご満足いただけたようで私ども嬉しく思います。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】シンプルステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 15:50:20
-
よい点
部屋から名古屋城がよく見えて、すばらしい！部屋も綺麗。
接客、アメニティ文句なし！
駐車場、自由に行けるし無料。最高！
いまいちな点
分かっていたけど、お風呂。シャワーの位置も使いにくく、浴室も寒かった。あとトイレが何故かポコポコ音がしていた。
朝食が普通。減っても補充していない。
全体的にはよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年09月18日 09:31:39
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋からの城景にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。しかしながらお風呂とトイレに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。朝食に関しましては担当に申し伝え今後注意してまいります今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF 朝食付ファミリープラン 【小学生2名まで添い寝＆朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
****051121****さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ****051121****さん [30代/女性] 2019年09月13日 20:59:08
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お盆に東京から関西方面に帰省する際、休憩と観光を兼ねて一泊しました。
ウェスティン時代に宿泊したことがあるので窓から見える名古屋城を楽しみにしていましたが、期待どおりの景色で部屋でゆっくり過ごす時間も名古屋に来ていることを感じられました。
朝食も名古屋らしいものがあったり、楽しめました。
ロビーでウロウロしていると困ってると察してくれたのかスタッフが声をかけてきてくださったり、気持ちよく過ごせました。
地下鉄利用がメインになると不便さは否めませんが、名古屋で泊まった他のホテルと比べても居心地のよいホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年09月14日 11:03:10
-
ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋からの城景にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、快適な空間づくりと行き届いたサービスのご提供に力を入れてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60】シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
ふろいで夢さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ふろいで夢さん [70代/女性] 2019年09月05日 01:23:03
-
朝食サービスの付いたこの宿泊プランは大変有難いです。
部屋も広く正面に名古屋城が眺望できて心地良く過ごす事がとができました。
名古屋駅からシャトルバスがあり思っていたほど不便ではなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年09月05日 20:10:59
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けます様鋭意努力して参りますので末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】おとなのゆったり旅♪♪ 3室まで朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
いっちゃんgotoさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- いっちゃんgotoさん [30代/女性] 2019年08月24日 00:37:19
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小学生添い寝無料プランで利用させていただきました。さすが高級ホテルという感じでした。
小学生と添い寝でやや狭いですが、ベッドガードをつけていただき安心して寝ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年08月25日 10:59:09
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この度はホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。今後もさらに快適なホテルを目指して精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生2名まで添い寝＆朝食無料】家族旅行を応援！朝食付ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 17:21:51
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名古屋城が目の前で、しかもライトアップがとても綺麗でした。
従業員の方も皆さんとても丁寧で感じがすごく良かったです！
また宿泊したいホテルのひとつになりました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年07月28日 15:42:41
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋からの名古屋城の景色にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後も快適な空間づくりと行き届いたサービスの提供に力を入れてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
感染対策のため朝食はルームサービスでした。
城の目の前で、絶景と共に朝食をいただけたのはとても良かったです。
アメニティはブルガリで香りも良いです。
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