総合4
８１６めめさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ８１６めめさん [50代/女性] 2018年06月08日 18:43:09
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クローゼットがビジネスホテルのようでびっくりしましたが、ユニットバスの雰囲気やアメニティはとてもよかったです。寝具やお布団にもこだわりがあり、寝心地がよかったです。
仕方がないことかもしれませんが、水回りの音はかなりうるさく、夜中に私の部屋のシャワーを誰かが使っているのかと思うくらいうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年06月20日 20:02:46
-
ホテルナゴヤキャッスルをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。ハード面の老朽化をソフト面でカーバーしておりますのが現状でございます。これからも設備の改善、補修に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
iebsiefxさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- iebsiefxさん [30代/男性] 2018年05月22日 11:20:18
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2018年ＧＷ利用させて頂きました。プラン名の通り、お部屋の窓際から、名古屋城が目の前でした。贅沢な風景を堪能出来ました。また、部屋が広く、風呂場のアメニティ系もブランド品が多く、ゴージャスです。立地も最高で、また泊まりたいと思ったホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年05月23日 17:11:00
-
この度はホテルナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけ、「また泊まりたい」とのお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】名古屋城が見えるお部屋☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー】
総合4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 17:48:45
-
部屋のきれいさ、部屋からの眺め、ともに最高でした。また、ラウンジのおやつがよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年04月26日 17:32:43
-
この度はホテルナゴヤキャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフも喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジ＆フィットネス利用特典付 クラブルーム・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームスーペリアツイン キャッスルビュー 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 21:42:46
-
受験宿でお世話になりました。お弁当も頼んだら、電話の最初は、何それ？という感じでしたが、頂いたものは立派でした。ありがたい！
クラブラウンジもバータイムの前は受験生の勉強に使えて助かりました。同じ方が数名。
どうやら、来年もお世話になります。よろしくお願いします。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年04月05日 11:43:27
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、何かとご不便な点があったと存じますがご容赦くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ今ポイント増量中！【リブランド記念】★ポイント１０倍★シンプルステイ和洋ブッフェ朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームスーペリアツイン キャッスルビュー】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 16:42:52
-
娘との二人旅で宿泊しました。
ライトアップされた名古屋城が目の前でとても素晴らしい眺めでした。
夕食は外でと考えていたのですが、ホテルのまわりにはお店がなくて、タクシーで駅まで出ました。チェックインの時に夕食について何かしらのアドバイスがあったらよかったかなと思います。
朝食は普通でした。そこそこ美味しかったです。
部屋のアメニティがとても良くて、バスタオルは今まで泊まったホテルのなかで一番のクオリティで、ドライヤーがいらないと感じるくらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年04月18日 15:41:43
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この度はホテルナゴヤキャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、リブランド後でアメニティを喜んで頂き関係者一同、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
外食の件でございますが、先月２９日に名古屋城横に金シャチ横丁がＯＰＥＮしました。
義直・宗春ゾーンがあり、名古屋名物のお店もたくさんあります。夜遅くまでやっている宗春ゾーンもあります。
次回お越しの際には、是非金シャチ横丁を楽しんで頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【レディスアメニティ＆朝食付】 RELAX Stay
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン キャッスルビュー 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 00:33:03
-
名古屋城のそばで。立地はよく、大変、よい宿でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年04月18日 15:52:20
-
この度はホテルナゴヤキャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参る所存でございます。
今後ともホテルナゴヤキャッスルをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シティビュー 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 17:19:30
-
鉄板焼での食事は大変満足しました。
コックさんとの会話も楽しめたりなにもかもが美味しかった
「また食べたい」と最高に満足でした。ごちそうさまでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年04月18日 15:48:43
-
この度はホテルナゴヤキャッスルをご利用いただきありがとうございます。
ホテル内でのお食事もご満足いただき大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
ホテルをご利用していただいているお客様には、皆様に、常にご満足していただくようスタッフ一同取り組んでおります。
次回名古屋へ起こしの際には、また是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大40％OFF！今ならポイント10倍 シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル キャッスルビュー】
総合4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 14:10:17
-
クラブルームに大人二人、幼児二人で泊まりました。シャワールームがあり、お風呂は大きく、使いやすかったです。やっぱり子供がいると、洗い場があるのが助かります。シャンプーとリンスがブルガリで、よい香りがしました。
ティータイムとハッピーアワーにクラブラウンジを利用させていただきました。満足しました。ティータイムにケーキなどをもう少し種類を増やしていただけるといいなと感じました。
ただ、地下鉄の最寄駅までは徒歩では少し距離がありました。近道などを教えて頂けるとありがたいです(あるのならば)。
名古屋に行く機会がありましたら、またクラブルームに泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年03月20日 19:44:00
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ホテルナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝いたします。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しを是非、是非お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ただ今ポイント増量中！【リブランド記念】★ポイント１０倍★シンプルステイ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【クラブルームスーペリアツイン キャッスルビュー】
総合3
nok1935さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- nok1935さん [40代/男性] 2017年12月18日 17:20:35
-
薬が欲しかったのですが、薬事法の関係で断られ（致し方無しです）、買いに行こうかと思いましたが、近辺に店舗が無くあきらめました。
早々に寝ようかと思いましたが、隣の部屋がシングルなのに女性同志の話し声がうるさく、フロントに電話し対応してもらいました（どういう対応をされたか分かりませんが、そのうち静かになりました）。ウェスティンという割には期待し過ぎたかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルナゴヤキャッスル 2018年01月05日 14:37:43
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたします。今後もサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 03:13:14
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今回、娘と利用させていただきました。予定より遅いチェックインとなってしまいましたがにこやかに迎えていただきました。部屋は６階で名古屋城の真正面！ライトアップされていてとてもきれいでした。お茶やコーヒーも充実、アメニティも豊富でゆっくりとバスタイムを楽しむことができました。朝食も美味しく大満足の旅行となりました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年12月09日 14:26:07
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重な嬉しいお言葉に感謝いたしております。これからもサービス向上と清掃の徹底に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【レディスアメニティ＆朝食付】 RELAX Stay
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインキャッスルサイド】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月05日 16:07:56
-
高級ホテルなので仕方ないですが、もう少し安かったらなぁと思います（苦笑）
いつもありがとうございます。また使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年09月11日 13:29:15
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ウェスティンナゴヤキャッスルをいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お値打ちなプランもございますので、また是非お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
ノブタ１９５７さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ノブタ１９５７さん [60代/女性] 2017年08月11日 18:21:26
-
交通手段が悪かった、チェックインが18時以降になってあまり観光できなかった。
お部屋は7階のタウン側でお城は残念ながら見えなかった。
ベッドはふわふわで寝心地良かった。
サービスの水はボルヴィックの３３０ミリが一本、５００ミリだともっとよかったのに。
一階のショップのケーキとプリンとても美味しかった。
シャトルバスがもっと頻繁にあればもっと利用できると思う、少し残念。
そろそろリニューアルしてもいいと思う、だいぶん老朽化が気になった。
コンビニは歩いて5分ほどの場所でした、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年08月15日 14:20:47
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。よりよいサービスとより清潔な清掃を目指して邁進してまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 17:55:09
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初めて利用させて頂きましたが、館内も綺麗で雰囲気も良く、ゆっくり休めました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年07月31日 20:48:11
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝いたします。これからもサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 17:52:40
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初めて利用させて頂きましたが、接客が素晴らしく快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年07月31日 20:46:34
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に感謝いたします。これからもサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
Ｊ５７ＢＯＹさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- Ｊ５７ＢＯＹさん [50代/男性] 2017年07月27日 18:37:29
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早めにチェックインを御願いしましたが、快く請けて頂きました。その上にグレードアップまでして頂きました。入室してビックリ！名古屋城が目の前です。安価なプランでの利用でしたが最高でした。設備は新しくはありませんが、旧い施設ならではの重厚感があり清掃も行き届いているので全く気になりません。風呂も当然ゆったりと入れて癒されました。ひとつだけ提案があります。朝食会場ですが、大声で傍若無人に振る舞うかの国の方々は少し他のお客様と離して着席して頂いたほうが良いかと。隣のテーブルで騒がれると一日のスタートが台無しです。御一考頂けると幸いです。今回は有難う御座いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年07月28日 16:04:28
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。朝食の件は申し訳ございませんでした。私共も悩みの一つでございます。何か良い対策を思案しております。これに懲りませず、またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料シャトルバス＆無料駐車場あり！ シングルルーム★ホテル朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 20:06:39
-
思ったよりも、よくなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年06月28日 14:10:35
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。残念なお言葉に落胆しております。よりよいサービス向上に邁進していく所存でございます。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋城が目の前！！ スタンダード名古屋城側の部屋■朝食付■＜ヘブンリーベッド＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインキャッスルサイド＜ヘブンリーベッド＞】
総合3
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 17:26:04
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使いやすく清潔なお部屋で、ホテル自体には文句はなかったのですが、ホテルマンの方々があまり気持ちのいい対応ではなかった（干渉しすぎetc）のが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年06月23日 22:18:38
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびは残念な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。日々サービス向上に邁進してまいります。またのお越しをお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 02:14:10
-
客室のタバコ臭がきつかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年06月13日 22:48:17
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびは不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。より良いサービスに努めてまいります。これに懲りませず、またのお越しをお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋城が目の前！！ スタンダード名古屋城側の部屋■朝食付■＜ヘブンリーベッド＞
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ダブルキャッスルサイド】
総合4
Shin4261さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- Shin4261さん [30代/男性] 2017年05月08日 17:49:13
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出張で使用。
SPGゴールドでしたが、満室のためアップグレードできませんと対応され残念でした。
駅から離れていて全てタクシー移動になってしまいますが静かで落ち着けました。
サービスと朝食は満足でした。
1階のバーもいい雰囲気でリラックスできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルナゴヤキャッスル 2017年05月22日 15:05:02
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ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお言葉に感謝いたします。アップグレードできませんでしたことは、申し訳ございませんでした。またのお越しの際はアップグレードできるとよろしいのですが、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
景色がいいのと一流ホテルとしての接客がすばらしい。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきましてありがとうございました。
また、名古屋へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。