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津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
イスのネジが2か所も抜けており、椅子から立ち上がる際に、椅子の座面が斜めになり、足首をひねった。抜け落ちている時点で、清掃をすれば気が付いているはず。2本も外れていたため、残りの2本も緩んでいた
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この度は津山セントラルホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃時に備品管理をシッカリと行い改善して行きたいと思います。丁寧な清掃と備品管理を徹底するとともにお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。またご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。 フロント 平岡 ◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
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イスのネジが2か所も抜けており、椅子から立ち上がる際に、椅子の座面が斜めになり、足首をひねった。
抜け落ちている時点で、清掃をすれば気が付いているはず。2本も外れていたため、残りの2本も緩んでいた
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この度は津山セントラルホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃時に備品管理をシッカリと行い改善して行きたいと思います。
丁寧な清掃と備品管理を徹底するとともにお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆