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津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
こちらで予約させていただきましたが、当日チェックイン時に、予約が取れていないと言われました。系列のタウンハウスで取れている、といわれましたが、新館の方で宿泊する同行者もおり、非常に不便でした。言われた当時は、本当に当方で予約をミスしたのかと思いましたが、楽天トラベルの予約確認メールをみて間違いなかったことがわかりました。セントラルホテルさんとしてどのような流れで予約を受け付けている(新館⇔タウンハウス)のかはわかりませんが、宿泊した日が雨で傘ももっていなかったことを考えると、過去のことですが不満があります。できれば返金などの処置をお願いしたいところです。
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津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ)(岡山県)
1.0
投稿日:2010-02-01 14:38:00
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総合1
pratimaさんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
こちらで予約させていただきましたが、当日チェックイン時に、予約が取れていないと言われました。
系列のタウンハウスで取れている、といわれましたが、新館の方で宿泊する同行者もおり、非常に不便でした。
言われた当時は、本当に当方で予約をミスしたのかと思いましたが、楽天トラベルの予約確認メールをみて間違いなかったことがわかりました。
セントラルホテルさんとしてどのような流れで予約を受け付けている(新館⇔タウンハウス)のかはわかりませんが、宿泊した日が雨で傘ももっていなかったことを考えると、過去のことですが不満があります。できれば返金などの処置をお願いしたいところです。
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