部屋2
すみちゃん0369さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- すみちゃん0369さん [40代/男性] 2010年11月29日 22:44:56
-
フロント対応は気持ちのいいものでしたが、チェックイン時に、朝食の無料サービスの案内が無かったので、翌朝、食事は有料と思い込み、外で食べました。予約時期が早かったので予約内容まで覚えておらず、一言、案内をしてもらいたかったと思います。
また、値段が安いので仕方がないと思いますが、やや部屋は窮屈でした。エアコンの音が異常に大きく、なかなか寝付けなくて困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2010年12月08日 15:45:46
-
この度は津山セントラルホテル新館アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の案内がお伝えしておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないようお客様への案内を徹底してまいります。
ご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後も当ホテルをお選びいただけますよう努力してまいりますので、又のお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割☆14☆】14日前までの早期予約が断然お得！日替わりご飯・豚汁の無料朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 無料朝食サービス】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 20:02:07
-
朝食は豚汁と炊き込みごはんと漬物だけのシンプルメニューでしたが、満足です♪
フロントの方は親切でしたが、部屋の方は・・・
テレビはほとんど映らず・・・シャワーは湯温設定がなかなか出来ない状態（COLDでも熱湯が出るときもあり）でした・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2010年05月23日 18:13:51
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただく客室設備におきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。テレビ・浴室については、設備業者と確認・点検を早急に行ってまいります。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 ★冷蔵庫などアメニティ完備】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 19:30:21
-
出張予定の関係でいつも宿泊しているホテルとは別の
こちらのホテルを初めて利用しましたが、
いつもはこれといって気に留めずに過ごしていた事が
快適だったのだと比較できました…
お風呂の臭い？が気になりました。
部屋も何となく薄暗い感じで、テレビも古く。
謳われているベッド自慢も、そんなにスゴイ感じもしませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2010年03月04日 14:50:19
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。清掃・メンテナンスをもう一度見直し、今後このような事が起きぬようにしたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルゆったりプラン 『禁煙』】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 11:08:55
-
設備が新しそうで古かった。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2009年09月22日 18:02:47
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備面でご要望等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。検討させていただきます。今後貸し出し品も更に充実させていきたいと思いますので、よろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル ウォシュレット付 】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 15:39:11
-
低反発の枕はいいですが、ちょっと低くかったかな。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル ウォシュレット付- 宿泊年月
- 2009年09月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2009年09月19日 00:04:06
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
枕が少し低かったようですので、次回はそば枕や
もう一つ枕を使われるなどのリクエストをいただければ、貸出させていただきますので、お申し出下さい。お客様に少しでも快適に過ごしていたける様勤めて参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル ウォシュレット付 】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 22:43:20
-
ビジネスホテルなので部屋の広さなどは仕方ないですが,ちょっと古すぎました。あと用事があり早朝にチェックアウトしたのですが受付でいくらベルを押しても誰も出て来られなかったので鍵をカウンターに置いて帰りました。ちょっと対応が悪い気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
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１２０ｃｍ幅セミダブル 入浴剤プレゼント- 宿泊年月
- 2009年07月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2009年07月24日 16:30:32
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応の不手際でお客様にご不快な思いをおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。今後この様な事が二度と起きぬ様、周知徹底してまいりますので、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引記念！☆★☆土曜・日曜限定☆★☆『朝食・駐車場が込みじゃけぇ、津山へ来んちゃい』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【１２０ｃｍ幅セミダブル 入浴剤プレゼント】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 23:35:31
-
部屋が狭かっただけでなく，冷蔵庫から異音が発生しうるさかった。アメニティとして櫛を置いてほしかった。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2009年07月15日 16:13:22
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきまして、ご不快な思いをおかけして、大変申し訳ございませんでした。特に故障ではありませんでしたが、他のものと交換しております。アメニティーとしてのクシのご要望ですが
今後の検討課題とさせていただきたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ウォシュレット付 】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 21:49:52
-
接客態度は本当に丁寧で、少し驚くほどサービスが良かった。
ただ、部屋が広めという割にはそれほど広くは感じられなかった。インターネットＬＡＮはすべての部屋にないので、予約時にコメントしないと割り当てられないので注意！
サービスの朝食「炊き込みご飯と豚汁」はお変わり自由で、美味しい。ただ、朝食のスペースが狭いため、８時前後は難しい可能性あり。セルフサービスのため、接客態度の良いホテルマンもテーブル案内はしてくれない。
また、コンビニまで１５分歩く必要があるので、必要なものは事前に揃えてからチェックインした方がおすすめ。
いま見て思い出したが、「新聞付」とあるが、チェックイン時にテレビ欄のコピーをもらった以外、新聞はもらわなかった。フロントで一声かける必要があるのかも知れない。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2009年06月03日 08:11:46
-
この度は津山セントラルホテル新館アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ご指摘の新聞につきましては、翌朝にドアの隙間からお部屋へ入れさせて頂いておりますが、お客様のお部屋を間違えた可能性がございます。誠に申し訳ございませんでした。フロントでもお渡しできますので、今後、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。まだまだ、お客様への対応で改善しなければならない事がございますが、日々努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングル 120cm幅Wベッド 新聞付】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 22:24:45
-
ネット決済だったこともあり、チェックインの記入もなく、チェックアウトも、鍵を返すだけで、あっけなかった。部屋は、換気扇が耳障りだった。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル禁煙 ★冷蔵庫などアメニティ完備- 宿泊年月
- 2009年04月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2009年04月23日 18:03:47
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の換気扇の音の件では、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
客室の換気扇につきましては、電源の入切が可能でございます。ホテルご滞在中におきまして不都合な点がございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。
快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋1
さすらいのとらさんさんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さすらいのとらさんさん [40代/男性] 2016年08月01日 18:05:22
-
どこにでもあるビジネスホテルですが、ホテルグループに所属している割には、設備が古い。今時、部屋内にズボンプレッサーを固定設置しているところなんて久しぶりに見ました。
それにより、回転いすがきちんと回転しません。また、TVの位置が椅子の後ろにあるため、満足に夕食が正面向いて食べれない。
また、清掃が行き届いていない。（ベッドの下からスリッパが出てきました。）
あと、地域の特産品の情報はきちんと準備しておくべきです。（ホルモンうどんのお店の地図など）
コンビニが近くにあるにせよ、各階の自動販売機のラインナップには閉口です。
お客様が求めているものは何かを知りラインナップは変更すべきです。
駅前にホテルチェーンが立っているのであれば、もっとお客さまを引き付ける設備、サービスが必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2016年08月02日 17:18:42
-
この度は津山セントラルホテル新館アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室清掃の件に付きましては、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、客室清掃後の確認時に不具合がないかどうか細心の注意をはらい、努めてまいります。
今回、お客様から頂いた貴重なご意見は、私どもホテルの課題として、検討・改善してまいります。
今回のご宿泊におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント 石原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 無料朝食サービス】
部屋1
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 20:28:34
-
苦情に書き込んだけど、改善してほしい点を書いているだけ。別に恨みはない。
まず、フロント人少なすぎ。
チェックインも一人しか職員いないから、結構並んだ。
帰る時もフロントに人がいないから、鍵を置いてそのまま立ち去る人続出。
次に部屋
お風呂がドブのような匂いがした。
利用客が少ない部屋なのかなあ。お湯を張ったら違うのかなと期待したが変わらなかった。
設備
湯沸し器が使えなかった。
普段なら変えてとフロントに依頼するが、上記のようなことが続くとさすがに言う気にならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2016年03月09日 15:33:58
-
この度は、津山セントラルホテルアネックスをご利用いただき、ありがとうございます。せっかく
のご利用にも関わらず、お客様にご不快をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を改善し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお願いいたします。
津山セントラルホテルアネックス
フロント 森中
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】120cmセミダブルベッド♪ 無料朝食付き】
部屋1
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月16日 10:22:07
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マッサージや食事出来る場所等、色々聞いても対応が悪く、かなり不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2015年10月17日 15:09:20
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、フロントスタッフの応対、ご説明不足により、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様よりいただきましたご指摘は、スタッフ全員に伝え、今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう一同努力してまいります。
この度は、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント 石原
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 無料朝食サービス】
部屋1
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月16日 20:44:02
-
津山駅からの距離が遠いため、徒歩では少し大変です。また年寄りのためにも部屋の照明をもう少し明るくしてくれた方が良いかも知れません。価格としては隣接するビジネスホテルに比べて、若干高めかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2013年11月23日 20:16:55
-
ご宿泊ありがとうございました
お部屋の明かりとして貸し出し品で蛍光スタンドがございます 是非次回ご利用時にはお申し付けくださいませ。お待ち申し上げております
ありがとうございました
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】120cmセミダブルベッド♪ 無料朝食付き】
部屋1
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月04日 23:47:40
-
部屋にクモや羽虫がいた。更に朝起きると腕を何かに刺されたらしく赤く腫れ数日間苦痛だった。朝食は炊き込みご飯が日替わりで美味しかったし、卵掛けごはんもよかったのだが、茶碗がどれも欠けていて台無しであった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2012年10月12日 15:37:05
-
ご宿泊ありがとうございました
宿泊中大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした 早速各部屋の確認と駆除を行いました
器の方も交換いたしました
次回宿泊時お試しくださいませ
次回宿泊を是非お待ち申し上げております
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【早割☆14☆】14日前までの早期予約が断然お得！日替わりご飯・味噌汁の無料朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 無料朝食サービス】
部屋1
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月16日 00:15:27
-
いままでに泊ったホテルの中では最低でした。近くにコンビニもなければスーパーも歩いて15分ほどの所にしか無いし（これはホテルの責任ではありませんが）、ベッドは普通のベッドだろうと思うが、寝心地が非常に悪く、朝起きた時はなぜか腰が痛くなっていた。まあ、とても安く泊まれたので文句はいえませんが・・・。唯一よかったのは無料朝食の炊き込みご飯が美味しかった事くらいですかねえ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2011年11月29日 15:50:01
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くにコンビニが無い為、大変御迷惑をお掛けいたしておりますが徒歩で10分程かかってしまいます。ご到着が早い場合は、19時までは商店街の中のスーパーが開いておりますので、御案内させて頂いております。
朝食につきましては、さらにご満足いただけますよう改善を行ってまいります。
この度は貴重なご意見・ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆土曜・日曜限定☆★☆『朝食・駐車場が込みじゃけぇ、津山へ来んちゃい』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 無料朝食サービス】
部屋1
たあああ1973さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- たあああ1973さん [30代/男性] 2010年05月07日 11:33:38
-
ゴルフ旅行のため、利用しました。
車で行ったため、立地については特に問題ないと思いますし、また翌日ラウンド予定のゴルフ場への交通の便がよかったので、立地は最高点をつけました。
ただ、夕食を近くでと思っていたのですが、周辺にはお店が少なく、結局ファミレスで食事を取るという結果になってしまいましたので、ホテルに着くまでに食事を取った方がよいかと思います。
今回、駐車場代込プランでしたが、フロントの方がそのことを忘れていたらしく、こちらから指摘すると、よく確認せず「駐車場は別です」の回答、そんなはずはないと携帯で提示してやっと駐車券（500円分）をもらったのですが、その部分がサービスマイナスしました。
室内は予想通り非常に狭く、またセミダブルとはいえ２名が寝るには非常に厳しいベッドであり、壁も薄いのか隣の部屋の騒ぎ声が耳についたので、厳しい目に点をつけました。
ただ、一人で宿泊するのであれば問題なしと思います。
朝食付でしたが、７時前に出発する必要があったので今回は遠慮させていただきましたので、評価不能とさせていただいています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） 2010年05月23日 18:24:56
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたプランが駐車場込みプランにもかかわらずフロントスタッフのご案内不備により大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見・ご指摘はスタッフ全員に伝え、今後は接客面での向上に加え、設備面も合わせてお客様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引記念！☆★☆土曜・日曜限定☆★☆『朝食・駐車場が込みじゃけぇ、津山へ来んちゃい』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【１２０ｃｍ幅セミダブル 入浴剤プレゼント】
部屋2
投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ごめんなさい。もう少しきれいなホテルかと思いました。
フロントのサービスはよかったのですが、建物も古く・・・
雨が降っていたので、駐車場からの距離は辛かったです。
出張先からは近くて助かったのですが・・・
まあ、お値段が安いので仕方ないかとも思います。
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この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのサービスにつきましてはお褒めを頂きまして大変嬉しく思っております。
清掃につきましては、注意を図っておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、ご到着及びご出発時間により契約駐車場にご案内させていただいております。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
津山セントラルホテルではベッドは大人気の『米国製サータ社製マットレス』を使用しております。