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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 22:41:54
-
立地は大変良いところでした。
ただ、ホテル内でのフロントの対応については、もう少し笑顔や、設備等の案内があればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年06月23日 16:28:21
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご指摘は、該当スタッフ他、全スタッフに伝え、接客について今一度徹底してまいります。
今回は、貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
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Clickerさんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Clickerさん [40代/男性] 2014年05月27日 09:06:04
-
部屋はとてもコンパクトでベットで殆ど部屋が埋め尽くされた感じです。とは言えシングルルームならこんなもの。風呂はユニットバスでシャワーのお湯は丁度いい湯加減で一時止水が出来るなど、使い勝手はとても良かったです。
ベットのマットレスは適度に柔らかくて、とても寝心地が良かったです。こだわりのベットのようですが、その通りだと思います。ただ他の方も述べているように、カーテンの遮光性がいまひとつで朝早く目が覚めてしまいました。
部屋の設備で残念だったのはネット環境がwi-fiで、しかも事前に指定しないと電波の届かない部屋もあることです。この宿泊施設の概要で説明はありましたが見落としており、部屋に入ってしばらくしてからその状況に気づき愕然としました。試しにwi-fi接続をしてみましたが殆ど電波も拾えずとても残念でした。すでに部屋の備品等を使用してしまったので部屋を替えて欲しいとも言えず、そのままネット環境無しで宿泊することにしました。ホテル側の案内を見落としていた自分のせいとはいえ、これにはとても参りました。
朝食はホテルのロビーの一部を朝食会場に開放していました。座席数で10数名程度のコンパクトな会場なので時間帯によっては席の確保に苦労しそうな雰囲気です。食事の品数は、決して多くは有りませんが十分な内容でした。
全体的には、価格相応の内容だと思います。次に宿泊するときは、ネットの有る無しをしっかりとフロントの方に確認しようと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年05月31日 13:26:06
-
ご宿泊ありがとうございました
ベッドは米国製サータ社製で全室設置してあります お褒めの言葉ありがとうございます
カーテンにおきましては誠に申し訳ございませんでした順次入れ替えを行っております
また無線LAN接続が出来なかったことお詫び申し上げます 早速全室 最近の状態を確認しましたので対応してまいります ネット環境も近辺の無線も受けますので一度お尋ねいただけますようお願い申し上げます
朝食におきましては日替わりで努力しております
次回宿泊も是非津山セントラルホテル新館アネクスをお選びいただけますようお願い申し上げます
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 20:30:28
-
設備は古いですが気持ちよく泊まれました。
駅からは少し歩きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年05月18日 14:53:42
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、ご宿泊されるお客様が、ご満足し気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
津山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけます様よろしくお願いいたします。
津山セントラルホテルではベッドは大人気の『米国製サータ社製マットレス』を使用しております。
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mpro22さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- mpro22さん [50代/男性] 2014年03月08日 17:04:40
-
津山出張の際によく宿泊しています。無線LAN、有線LANどちらも一応使用できますが、無線LANは遅く、有線LANは浴室のドア付近にジャックがあるので使いづらい。無線LANのスピードが上がれば良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年03月21日 21:11:25
-
ご宿泊ありがとうございます
無線LANではご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした
検討し対応するよう行ってまいります
次回も是非ご利用いただけますよう
お願い申し上げます
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 09:17:26
-
津山城からも近く便利でした。価格も安く泊まれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年03月07日 14:35:29
-
ご宿泊ありがとうございます
早割り わけありプラン等お選びいただけますと
少しでもお徳かと思います
次回も是非よろしくお願い致します
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 09:16:03
-
静かで暖かく過ごせました。朝食も十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年03月07日 14:33:08
-
ご宿泊ありがとうございました
朝食も毎日違ったものを提供できるように
努力しております
次回の宿泊も是非お選びいていただけますよう
お願い申し上げます
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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11132002さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 11132002さん [30代/男性] 2014年02月14日 21:24:10
-
雪のチラつく寒い日に泊まりました。そのせいもあるかも知れませんが 窓のある壁に面したベッドは極寒の夜の恐怖を演出します。レイアウトを考えて下さい。
また 朝食会場のテーブルレイアウトがこれまた破天荒。
レイアウトにうるさいわけではないがとても気になりましたのでこの評価です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年03月07日 14:30:30
-
ご宿泊ありがとうございます
貴重なご意見ありがとうございます
今後の課題として対応してまいりたいと思います
ありがとうございました
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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ApplePie1004さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ApplePie1004さん [50代/男性] 2014年01月18日 15:35:47
-
1月15日(水)に1泊しました。6階の部屋です。窓からは大通りとお城が見える位置でしたが、睡眠の邪魔になる騒音は聞こえませんでした。ホテル自慢のベットの効果かも...朝食はパンとご飯を基本に、豪華ではありませんが食べ放題と言う事もあり、十分満足しました。
不満(気分を害する程では無いです)は予約の際、HPにはLAN設置部屋希望の場合は連絡をと書かれておりましたが、連絡方法にメールアドレスの記載が無く、連絡できなかった事。(電話&FAX番号は書かれておりましたが、可能ならメールでの連絡を希望します。)それと部屋にあるテレビの性能がいまいちです、個人の好みかも知れませんが、映像が汚いと思いました。総合的にはすべてに十分満足するレベルであり、機会があれば、もう一度宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年01月19日 17:55:38
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきましたLAN接続ルームをご希望される場合のご連絡方法につきましては、ご不便をお掛けいたしますが、お電話でのご連絡をお願いいたしております。ご理解、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
メールでのご連絡方法につきましては、今後、検討・改善をしてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント課
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月14日 17:51:42
-
繁華街に近いので便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
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孫悟空1981さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 孫悟空1981さん [50代/男性] 2013年12月14日 17:51:14
-
繁華街に近いので便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
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ノッシー37さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ノッシー37さん [40代/男性] 2013年06月12日 10:06:02
-
フロントの方が親切丁寧な対応でとても良かったです。またの利用を考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2013年06月17日 21:27:51
-
ご宿泊ありがとうございました
喜んでいただき嬉しいかぎりです
客室空き状況に余裕のあるときには
「わけありプラン」がお徳にご利用いただけると
思います
次回もぜひご利用頂けますようお待ち申し上げております。
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月19日 16:20:58
-
駅からホテルまでの道順をもう少し明確にしていただけると良いと思います。宿泊当日大雨のため傘で周辺がわかりにくかったし、しかもうす暗い時間であったため、通りすぎてかなりの距離迷子でした。曲がる交差点の名称とか明確に表示していただければ幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年10月23日 15:21:49
-
ご宿泊ありがとうございます
ご案内不足で申し訳ございませんでした
お言葉参考にさせていただき 次回案内変更時に
対応させていただきます
ありがとうございました
津山セントラルホテル
フロント
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 09:16:50
-
ハイシーズンで満室のためか フロントのかたの態度が上から目線で驚きました
仕事がら、あちこちのホテルに泊まりますが
外出するときもフロントにいるのに声がけされないホテルは珍しいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年09月07日 20:42:40
-
ご宿泊ありがとうございました
ご宿泊中不愉快な思いをされたこと
大変申し訳ございませんでした
従業員一同 挽回すべく頑張ってまいりますので
次回宿泊がございましたら是非ご利用いただけますよう お願い申し上げます
重ねて申し訳ございませんでした。
津山セントラルホテル
フロント
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月21日 21:22:50
-
系列のホテルにある居酒屋で友人と食事をしましたが、実際の飲食代の倍以上の料金を請求されました。(おかしいと思い通常の料金での支払いにはなりました)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年08月25日 22:40:52
-
ご宿泊ありがとうございました。
同系列のホテル内にあります居酒屋
当ホテル内にあります ダイニングバーは
ホテル内にはありますが 別会社の経営であり
ホテルの経営とは異なりますが
ホテル内ということで、居酒屋には厳重注意し
今後このような事が起こらないよう対策をとるように申し込みしております
ご宿泊時 不快な思いをされたかと思います
大変申し訳ございませんでした
お詫び申し上げます。
津山セントラルホテル新館アネックス
フロント
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Yes, We Can !さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Yes, We Can !さん [30代/男性] 2012年07月17日 13:33:41
-
7月14日からの3連休で、名古屋→津山→香川(金刀比羅宮・高松)→神戸→名古屋と2泊3日のドライブ旅行をしておりまして、その1泊目として宿泊しました。
津山市に来た目的は、当日、津山文化センターで開催されたコンサートを鑑賞するためです。このホテルを選択したのは、津山文化センターから一番近いと思われる位置にあったから。
ホテルの立地は、城下町津山の中心部にあり津山では「一等地」にあるのかもしれませんが、郊外に大型ショッピングセンターなどはあるものの、中心部の昔ながらの市街地は閉店時刻も早くコンビニもない。コンサートが終了した21時過ぎになるとお店も殆どやってない。食事(津山ホルモンうどん)を食べながらお酒でもと思って、チェックイン時にフロントの方に紹介いただいたホテルの近くのお店に行ってみたところ「臨時休業」という不運。その隣りにあったご主人がサッカー好きと思われる焼肉屋さんでもホルモンうどんをやっていたのでそこに入って食事しました。飲み足りなかったので、ホテルの10階にあるバーへ行ったのですが、お客さんが多くて(ほぼ満席)逆にびっくりしました。バーはリーズナブルな価格設定です。
16時半ごろチェックインたので、駐車場は商店街?の駐車場を使いましたが、フロントで300円支払うと、一晩停められる駐車券をもらえます。屋根があるところに停めれば車中が暑くなりません。
部屋ですが、私は喫煙者ではないので禁煙部屋が良かったのですが、予約時に最安だったのが喫煙部屋だったので、喫煙部屋にしました。でも、部屋のニオイ等は気にならず、掃除も行き届いているように思えました。ノートPCを持ち込みましたが、LANのモジュラージャックが変なところについているので、部屋の中を動くのにLANケーブルをまたがなくてはいけません。通信速度はソコソコ。インターネットでストレス等は感じません。
その他部屋の設備(浴室など)は、ごく普通のビジネスホテルとほぼ同じで値段相応。
地デジ対応の液晶テレビはありますが、BSデジタル放送は映らない。
宿泊料金がこの値段で、ご飯、味噌汁のついた朝食が食べられるだけありがたい。
いろいろな意味でコストパフォーマンスの良いホテルであると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年07月18日 22:15:59
-
ご宿泊ありがとうございます
長旅のお疲れはございませんか?
津山は夜が早く商店街も19:00には閉店してきます 驚かれたかと思います
中心地にありながらコンビニも徒歩15分かかります 10Fダイニングバー JIRIがコンビニ代わりにご利用いただくことが多くご説明不足であったかも知れません申し訳ございませんでした。
インターネットは宿泊階により有線LANと無線LANに分かれます 次回宿泊時には有線 無線のご用命をいただければ対応させていただきます
次回も是非津山セントラルホテル 新館アネックスをお選び頂きますよう お願い申し上げます
ご宿泊誠にありがとうございました。
津山セントラルホテル 新館アネックス
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yasu2313さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yasu2313さん [30代/男性] 2012年05月04日 10:20:24
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年05月13日 20:27:52
-
ご宿泊ありがとうございました
ご宿泊プランもいろいろございます
お好みに合わせお選びいただければと思います
次回宿泊もお待ち申し上げております
よろしくお願い致します
スタッフ一同
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yasu2313さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yasu2313さん [30代/男性] 2012年05月04日 10:19:59
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年05月13日 20:25:44
-
ご宿泊ありがとうございました
ただ今は無料朝食ではございますが、皆様に喜んでいただけるようなものが提供できればとスタッフ一同努力しております
次回の宿泊もご利用いただけますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月07日 13:14:04
-
スタッフが少ないせいなのか、電話がつながらない。
- 旅行の目的
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- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年04月16日 15:05:17
-
この度は、津山セントラルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電話をお取りすることが出来ず、お客様にご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。時間帯により、スタッフが接客中・電話承り中・客室対応中などの理由の為、電話をお取り出来ない場合がございますので、ご容赦くださいませ。従業員一同誠心誠意対応させていただきますので、又のご利用を心よりお待ち致しております。
津山セントラルホテルアネックス フロント 森中
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月18日 20:34:59
-
12月16日に宿泊しました。部屋は値段相応と思います。但しレストラン?のいすは汚れがひどく交換お願いします。また豚汁は目につきませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) 2011年12月31日 16:27:47
-
この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食場所の椅子の汚れにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様から頂いたご指摘は、改善をしてまいります。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
津山セントラルホテルではベッドは大人気の『米国製サータ社製マットレス』を使用しております。
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投稿者さんの 津山セントラルホテル アネックス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食は無料なのでこんなものかなという感じですが、決して美味いと言えるものでは・・・。
その他は大きな問題はなかったのですが、受付の方の対応、雰囲気などがぶっきらぼうに感じました。
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この度は、津山セントラルホテル新館アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様からいただいたご意見を参考に担当者と早急に検討・改善をしてまいります。
フロントでの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。
今回は、貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。