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津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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わけありの部屋、泊まれるものではありません。ホテルとしてこの部屋に集客かけてる事に悪徳さを感じます。楽天サイトには全くわけありの詳細はなく不明瞭。３階の部屋の向かえは防音設備なしのカラオケスナック。大音量で０時まで騒音垂れ流し。フロントにクレーム着けたら満室で他に部屋ありませんと言って電話を切った。後からもう一度電話がありましたが本当は満室ではなく他に部屋がありますので移りますか？、、、怒ったら満室でも部屋は空くって何だそれ！わけありだから格安にしてますって言ってたけど、格安か？津山近辺にはこの価格でもっと真面目なホテルは沢山あります。宿泊して後悔しました。二度とこのホテルは利用しません。
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この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の楽天サイト訳有りプランの詳細については、訳有りの内容について詳細が書かれていますが、一部わかりにくい部分が有りお詫び致します。また空室の件でございますが、お話しした通り既にチェックアウトされたお客様がおられた為お時間いただければ清掃を行いルームチェンジを提案した次第でございます。もし機会がございましたら、もう一度お越し頂けるようスタッフ一同心から願っております。 フロント 平岡
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
わけありの部屋、泊まれるものではありません。ホテルとしてこの部屋に集客かけてる事に悪徳さを感じます。楽天サイトには全くわけありの詳細はなく不明瞭。３階の部屋の向かえは防音設備なしのカラオケスナック。大音量で０時まで騒音垂れ流し。フロントにクレーム着けたら満室で他に部屋ありませんと言って電話を切った。後からもう一度電話がありましたが本当は満室ではなく他に部屋がありますので移りますか？、、、怒ったら満室でも部屋は空くって何だそれ！わけありだから格安にしてますって言ってたけど、格安か？津山近辺にはこの価格でもっと真面目なホテルは沢山あります。宿泊して後悔しました。二度とこのホテルは利用しません。
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この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の楽天サイト訳有りプランの詳細については、訳有りの内容について詳細が書かれていますが、一部わかりにくい部分が有りお詫び致します。
また空室の件でございますが、お話しした通り既にチェックアウトされたお客様がおられた為お時間いただければ清掃を行いルームチェンジを提案した次第でございます。
もし機会がございましたら、もう一度お越し頂けるようスタッフ一同心から願っております。
フロント 平岡