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津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.64
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.91
  • 食事3.67

食事4

投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-01-11 19:17:48

エアコンが効くまでかなり時間がかかり寒かったです。
部屋はかなり乾燥していましたので加湿器を借りに行ったのですが、空いてなく借りれませんでした。代数を増やしてほしいです。
洗濯機も2台しかなくなかなか空かず、何日かしてからの洗濯になったので台数を増やして欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2015-01-27 09:05:10

この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしましました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のエアコンにつきましては一括空調設備により各部屋ごとの温度調整が出来ない為、時間がかかってしまいます。また、加湿器につきましては長期の連泊団体様にご利用頂いていた為、在庫不足となってしまいました。洗濯機についても同様の理由となってしまいました。今回のお客様のご意見を参考に今後の検討課題として取り組んで参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様が快適なご宿泊となりますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
          フロント 國米

◆◇◆当ホテルでは全室に
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