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津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂3
葬儀出席のため、当日夕方急きょ予約しました。チェックインが23時を過ぎてもOKだったのでとてもありがたかったです。大きなお部屋で驚きましたが、ユニットバスなので仕方ないのでしょうがトイレ洗面に入るのに段差が高く、手すりもないので高齢の母には大変でした。もしかしたらフロントに踏み台が用意されていたのかもしれませんが…洗顔ソープは備えてありましたが、「女性のお客様に」というお部屋で使えるアメニティー4点セット(洗顔・クレンジング・乳液・化粧水)&入浴剤をプレゼント!!は見当たりませんでした。
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この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に貸出品として踏み台を追加させて頂きます。またレディースセットにつきましてはフロントでご案内を行っております。お客様に伝わっておらず誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起らぬよう改善に努めて参ります。お客様に快適なご宿泊となります様、努力してまいりますのでまた津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 國米☆★当ホテルでは全室に米国サータ社製 最高級マットレスを使用しております☆★
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風呂3
投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
葬儀出席のため、当日夕方急きょ予約しました。
チェックインが23時を過ぎてもOKだったので
とてもありがたかったです。
大きなお部屋で驚きましたが、
ユニットバスなので仕方ないのでしょうが
トイレ洗面に入るのに段差が高く、手すりもないので高齢の母には大変でした。
もしかしたらフロントに踏み台が用意されていたのかもしれませんが…
洗顔ソープは備えてありましたが、「女性のお客様に」という
お部屋で使えるアメニティー4点セット(洗顔・クレンジング・乳液・化粧水)&入浴剤をプレゼント!!
は見当たりませんでした。
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この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に貸出品として踏み台を追加させて頂きます。またレディースセットにつきましてはフロントでご案内を行っております。お客様に伝わっておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起らぬよう改善に努めて参ります。お客様に快適なご宿泊となります様、努力してまいりますのでまた津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 國米
☆★当ホテルでは全室に米国サータ社製
最高級マットレスを使用しております☆★