この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
部屋の虫の件ですが誠に申し訳ございませんでした、当ホテルは山や川に囲まれており夏場はどうしても虫の発生はしてします、ドアを開けた際や窓を開閉した際などに侵入してしまった可能性があります。
バスの水漏れについては早急に確認し対応を行いたいと思います。
朝食については無料の朝食の範囲内で精一杯努力させて頂いております、ただ時間帯によって補充が手薄になってしまう時があるかもしれません、ご不便おかけし申し訳ございません。
今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



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