楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:1110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.57
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.79
  • 食事3.59

投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008-11-24 12:43:24

いつも安い価格で泊まれるのがなんとも嬉しく思いますが・・コンビニも遠く不便ですね・・
また、毎回セミダブルの部屋に予約をしているにもかかわらず、毎回ツインの部屋(しかもベッドが遠くにはなれている)
夫婦で出張に出かけ、いつものように夫婦で一緒に休みたいからこそ、セミダブルを指定してます。なぜか毎回同じツインの部屋・・・?
ツインならセミダブルプランで予約した意味もありません。
値段はまあまあですが、こちらが予約したプランで部屋を確保して頂きたいです。もう、何回宿泊しただろう・・次はセミダブルに違いない・・なんて思っていても、最近ではいつになったら予約通りのセミダブルの部屋になるのかなぁ・・となりました。
このことで夫婦喧嘩になったこともあります。
客を裏切るような行為ですよ!前にもなぜツインですか?セミダブルは?と訪ねた時も、言い訳されてしまいました。今回は前日の部屋も満室だったので、今回はセミダブルだろう!と再度予約!
しかし、またもやツイン・・・どないなってんねん?
ツインの方が高いプランかもしれないけど、嬉しくありません。
ちゃんとセミダブルでお願いしたいものです。
もう何回目だろう・・・まじ頭にくる!!
家内と喧嘩までしなきゃいけなくなるし・・・
ちょっとした詐欺ですよ!

【ご利用の宿泊プラン】

得々セミダブル 入浴剤 豚汁・おにぎりの朝食付

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2008-11-26 10:56:45

この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のセミダブルプランでございますが、当ホテルのベッドはシングルルーム、ツインルーム共に120cm幅でございまして、シングルルームの2名様使用を得々セミダブルプランとして販売させて頂いております。やはり120cm幅のベッドでございますので、お客様によっては少し窮屈に感じられる事もございます。同じベッドサイズでございますので、お客様に少しでもゆったりとお休み頂ければと思い、ご用意できる日に限りまして、お部屋も広く、楽天予約料金が¥7,580-のツインルームを得々セミダブル料金¥6,780-にてご案内させて頂いた次第でございます。この事が、お客様のマイナス要因となってしまった事につきましては、真摯に受け止め反省致します。今後、お客様にご満足して頂けますよう努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。