この度は津山セントラルホテルタウンハウスへのご宿泊誠にありがとうございました。折角の楽しいはずのご旅行を壊してしまい悔恨の念で一杯です。二度とこのような事のないよう猛省しております。入浴剤をお渡しするのを忘れてしまいました。担当者のミスで申し訳ございませんでした。お部屋につきましては通常狭いシングルルームにセミダブルのベットを入れて提供しておりますがその部屋より広くツインルームにセミダブルベットが2台入った部屋にグレードアップさせていただいたつもりでしたがご希望に沿えない結果となり大変残念です。朝食におきましては1週間ほど前から7時開始を6時半に前倒しし数種類ある炊き込み御飯を日替わりでご用意しておりましたが8時頃には終了してしまい急遽白ご飯で対応させていただきました。その時丁度お客様がお見えになり重ねてお詫び申し上げます。またのお越しの折は是非もう一度お泊り下さいます様お願い申し上げます。スタッフ一同真心をこめて奉仕させていただきます。