この度は津山セントラルホテルタウンハウスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に不快なお思いをさせてしまいましたことを客室担当者に代わり心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早速担当者に事態を伝え、フロントスタッフも協力して今後このようなミスがないように全従業員で取り組んでまいります。
又のお越しの折にも是非当ホテルをご利用くださいますようお待ち申し上げております。