この度は津山セントラルホテルタウンハウスへのご宿泊誠に有難うございました。自前の駐車場が14台分しかなくそれ以上は２００ｍ離れた場所になり心苦しく申し訳なくお詫び申し上げます。又のお越しの折は是非当ホテルにご宿泊下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げて降ります。

この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後の課題として検討して参ります。今後もお客様にご満足していただけます様、努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルでは、フリードリンクや駐車場のご利用をご提供しており、津山の中心部、大手町に位置し、観光、ビジネス、お食事など様々なシーンでご利用いただける便利な立地にございます。また、居酒屋は別会社が運営しており、朝は朝食会場としてホテル側が借りて行っております。

お客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてサービス向上に努めてまいります。今後とも津山セントラルホテルタウンハウスをご愛顧いただけますよう、心よりお待ちしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　平岡
津山セントラルホテルタウンハウス
◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、朝食バイキングに関するご感想をお寄せいただき、大変恐縮しております。お客様にご満足いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。品数が少なく、料理の補充が十分でなかったとのご指摘を受け、早急に対策を講じることをお約束いたします。今後はより多くの品数をご提供し、常に新鮮な料理をご用意するように心がけてまいります。
ご指摘いただいた通り、当ホテルは津山の中心部、大手町に位置しており、観光やビジネス、お食事など様々なシーンでご利用いただける便利な立地にございます。津山の魅力を存分にご堪能いただけることを願っております。

今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント　平岡
◆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは津山市中心部に位置しており、観光やビジネスにも便利な立地となっております。
シャンプー等は室内に設置させて頂いておりますがビジネスタイプとなっており、1階フロント前には部屋に設置してあるものより高品質の貸出シャンプーやコンディショナーも設置させて頂いております、その他にも各種アメニティや無料のドリンクサーバーやコーヒーメーカーやセルフポップコーンや１９時から２１時までは夜カレーのサービスなどなどお客様に喜んでいただけるよう各種多様に揃えております。
また津山へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
建物・設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
当ホテルでは個別空調ではなく全館空調となっており、空調の温度は一定にはなっていましたが効きが悪かったとのことで、ご不便おかけし申し訳ございません。
貸出品にてサーキュレーターやヒーター等ございますので気温にあったご利用を頂ければと思います。
今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
壁紙の張替え等、準備ができ次第お客様に快適に過ごして頂けるよう改善して行きたいと思います。
今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日の担当スタッフでございます、お客様がご来館時に電話対応が途切れず、すぐに対応できず大変申し訳ございませんでした。
ただ対応が良かったとお褒めの言葉頂けたことが幸いでございます。
今後はご来館されたお客様を優先に迅速に対応できるようして行きたいと思います。
また津山へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロントロビーのタバコ臭とのことですが１階にテナントで入っている別会社からのタバコの臭いかと思われます。
お客様の仰る通り当ホテル１階にテナントで別会社で居酒屋が入っており、そこのお客様のタバコの臭いかと思われます、ホテル側としては喫煙の部屋以外での喫煙所などのスペースは設けておらずホテルスタッフも勤務中は禁煙となっており徹底しております。
一階のテナントで入っている別会社に関しましては管轄外となってしまいます、ただ今回のお客様の指摘を真摯に受け止め、テナントで入っている別会社と話し合いを行い、お客様が気持ちよくご利用できるように進めてまいりたいと思います。
当ホテル1階フロント前には各種アメニティ・貸出品を多数ご用意しており、無料のセルフポップコーンや夜カレー（夜7時から夜9時まで）お茶漬けサービス（夜0時まで）、無料のドリンクサーバー各種フレーバーにアルコールで割ることも（夜0時まで）
朝食も大変好評を頂いており、朝食スタッフが毎朝手作りにて提供を行っております、無料朝食を超えた美味しさと品数と自負しております。
また津山へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



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この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は大変好評を頂いており、朝食スタッフが毎朝手作りにて提供を行っております、無料朝食を超えた美味しさと品数と自負しております。
パンにつきましては補充が遅れてしまい申し訳ありませんでした、次回からはより一層品切れにならないように注意して行きたいと思います。
当ホテル1階フロント前には各種アメニティ・貸出品を多数ご用意しており、無料のセルフポップコーンや夜カレー（夜7時から夜9時まで）お茶漬けサービス（夜0時まで）、無料のドリンクサーバー各種フレーバーにアルコールで割ることも（夜0時まで）特にドリンクサーバーは皆様たくさんのご利用を頂いております。
また津山へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
ホテルスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



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この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの日替わり朝食は力を入れており、毎朝出来てのお惣菜をご用意しており大変好評を頂いておりますので是非とも次回もご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　　フロント　平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思います。
当ホテルは津山市中心部に位置しており、観光やビジネスにも便利な立地となっております。
お客様に快適に過ごして頂くよう各種サービスを考え提供致しております、ぜひ今後も津山へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

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この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物・設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お部屋の鍵については変更できるように進めてまいりたいと思います。
当ホテルの朝食時間ですが日によってですがビジネスのお客様が多く、朝早い時間帯に食べられる方が多く、比較的8時～が空いているかもしれません。
貸し切りで宴会とのことですが、当ホテルでは宴会などは行っておらず、一階別会社で居酒屋が入っているのでそのお客様かと思われます、次回ご利用の際にはフロントスタッフにお声かけ頂ければ早急に対応致しますのでご協力お願い致します。
今後もお客様にご満足できるように改善と各サービスを増やして行きたいと思いますので、次回も是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。

フロント　平岡　
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食と朝カレーは大変好評を頂いており、朝食スタッフが毎朝手作りにて提供を行っております、無料朝食を超えた美味しさと品数と自負しております。
今後もお客様にご満足できるように改善と各サービスを増やして行きたいと思いますので、次回も是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。

フロント　平岡　
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物・設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
無料のドリンクサーバー各種フレーバーにアルコールで割ることも（夜0時まで）
夜１９時から２１時までは無料の夜カレーをご用意しております(無くなり次第終了)夜カレーは人気で多くのお客様が食べられています、お客様もご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
有線LANにつきましては現在導入は考えておらず無線LANを全室に快適に繋がるよう致しております。
また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物・設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
当ホテル1階フロント前には各種アメニティ・貸出品を多数ご用意しており、無料のセルフポップコーンや夜カレー（夜7時から夜9時まで）お茶漬けサービス（夜0時まで）、無料のドリンクサーバー各種フレーバーにアルコールで割ることも（夜0時まで）できます。
今後もお客様にご満足できるように改善と各サービスを増やして行きたいと思いますので、次回も是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。

フロント　平岡　
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この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思います。
ドリンクサーバーは６種類のソフトドリンクとウィスキーと焼酎で割ることもできホテルの人気の一つでございます。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡



◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思います。
今後もますますお客様に喜んで頂けますようサービス向上に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをお選びくださいますよう心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　平岡

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆

この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル1階フロント前には各種アメニティ・貸出品を多数ご用意しており、無料のセルフポップコーンや夜カレー（夜7時から夜9時まで）お茶漬けサービス（夜0時まで）、無料のドリンクサーバー各種フレーバーにアルコールで割ることも（夜0時まで）できます。
今後もお客様にご満足できるように改善と増やして行きたいと思いますので、次回も是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。

フロント　平岡　
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