設備・アメニティ2
投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 18:03:18
-
エアコン 効きが悪い
部屋が本当にボロボロ
この価格で 再度利用は考えられない
周辺ホテルよろは安価でしたが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2024年03月12日 05:16:06
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びくださいましたのにご不快なお思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
建物・設備の老朽化は否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
当ホテルでは個別空調ではなく全館空調となっており、空調の温度は一定にはなっていましたが効きが悪かったとのことで、ご不便おかけし申し訳ございません。
貸出品にてサーキュレーターやヒーター等ございますので気温にあったご利用を頂ければと思います。
今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 16:32:59
-
エアコンがあまり効き目がなく寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2023年05月12日 21:25:09
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの効きが悪いとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
この日の空調は「送風」となっており、津山では日中は暖かく、夜は涼しく過ごしやすい時期となっておりましたが、宿泊された日は寒かったのかもしれません、申し訳ございませんでした。
貸出品コーナーにはヒーターなどもご用意しておりますので、もし今後のご利用で必要な場合はフロントにお声かけ頂ければと思います。
今度は客様にご満足して頂ける接客・サービスを実現致しますので、また津山へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ
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設備・アメニティ2
お父つぁん036さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- お父つぁん036さん [70代/男性] 2022年07月18日 17:08:51
-
シャンプーの容器が壊れてました。
また、空きコンセントの数が少なくて二又を買ってきて対応しました。
充電機器が多いので、二又や延長コードなどが備え付けて有ると便利と思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2022年07月30日 19:34:01
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の確認をしたところ当ホテルでは壁に設置してあるボディソープとリンスインシャンプーがございますが、片方が破損している状態でした、なので新しくシャンプーボトルを設置していますがお客様が宿泊した際には分かりにくい状態だったかと思います、今後は分かりやすいように対応して行きたいと思います。
延長コード等はホテルの貸出品がございますので、是非今後のご利用時はフロントへお声かけ頂ければと思います。
今後もますますサービス向上に邁進してまいります、またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 平岡
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
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ミロ7232さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2019年06月26日 19:15:41
-
ツインでしたが、ダブルルームにシングルベッドを入れたのか変なレイアウトです。
カーテンが薄く明け方からまぶしくて寝ていられなかったです。
サービスの夜カレーはアネックスまで行って食べることになります。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2019年06月30日 08:31:59
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重な口コミ投稿をありがとうございます。
姉妹ホテルの津山セントラルホテルアネックスでは平日限定、数量限定で夜カレーのサービスを実地しております。この手作りカレーはタウンハウスの朝食でも提供しており、大変ご好評を頂いております。
また、ツインルームのレイアウトを変更することは部屋の構想上難しく、少々のご不便をお掛けいたしますがご理解頂ければ幸いでございます。
またの機会にも是非当ホテルをお選びくださいますようよろしくお願いいたします。
フロント 森安
◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
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設備・アメニティ2
ホワイト9741さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ホワイト9741さん [70代/男性] 2019年04月06日 16:04:30
-
隣の音、ローカの音、が聞こえる。窓のspとの音、声がよく聞こえる、。浴室換気扇の音は特に壊れたすごい音がする。
早くから予約したのでもう少し良い環境の部屋がないものか疑問に思う。
フロントの対応ももう少し気持ちのこもった親切な対応があっても。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2019年04月25日 07:40:40
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにお客様にご不快なお思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
換気扇の音や施設音は、早急に改善していきたいと思います。
フロントの対応も見直し、お客様にお喜び頂けるよう精進して参りたいと思います。
フロント 平岡
◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 21:29:59
-
全体にきれいではなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2016年11月11日 11:41:17
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
建物の老朽化は否めませんが、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう丁寧な清掃を心掛けております。しかしながら十分に行き届かなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様にご満足して頂けるホテルを目指して精進してまいります。
フロント 森安
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 16:44:31
-
<カジュアルツイン>の表記が正しいですね・・・・・
安く泊まりたい方向けです!!密閉度がなく、周りが静かなので、外の声もよく聴こえます(零時半迄)
ツインルームを使用しましたが、シングル仕様の部屋を無理やりツインベッド、にしている為、、二名使用するには、何をするにも不便でした。
服が掛けれない!!扉を開けるたびに、ハンガーが跳ね返ってくる!!
ユニットテーブルに物を置きすぎ、TVが見づらい。
小さいユニットバスは、カーテンとタオルハンガーの位置が合っていない為、タオルハンガーに掛けているものは、濡れます!!入浴剤をサービスされていますが、ネジには真っ黒なカビのラインなので、入浴することもなく、かがんでお掃除してください!!
コンセントが少ないので、冷蔵庫のコンセントを使用。充電は必須なので、付属品の装備は欲しいですね・・・
急な用事でなければ、利用することもなかったので、頑張って欲しいとおもいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2015年11月27日 07:29:14
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に、お客様にとって快適なご宿泊となりますよう努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 平岡
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jkokumaさんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- jkokumaさん [60代/男性] 2015年08月27日 18:54:44
-
朝食:おかずがほとんどなく、終わり頃になって補充された。
グラスがなく飲み物は、陶器のカップで飲むしかなく最初戸惑った。
betの長さが足りなくて寝苦しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2015年08月28日 08:01:47
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食については当日は満室となっており、時間帯によっては大変混雑しておりました、食材の方も常に気にしながら補充していましたがタイミングが合わず大変申し訳ありませんでした。
グラスについては同じようなご意見を他のお客様からも頂きましたので、先日新たにご用意させて頂きました。無料でのサービスとなっており至らない点もございますが、お客様のお声を参考にできる範囲内で改善して参ります。
ベットについてはシングルの通常サイズをご用意しておりますが、大変申し訳ありませんでした。
またの機会には是非当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。
フロント 平岡
★☆★当ホテルでは全室に米国サータ社製
最高級マットレスを使用しております★☆★
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一人旅好きな家族持ちさんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 一人旅好きな家族持ちさん [50代/男性] 2014年04月10日 16:04:13
-
駐車場は別手配の箇所に置かないといけないのと、空調設備の効きが悪いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2014年04月22日 08:25:39
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の駐車場ですが、当ホテル隣接の専用駐車場は約10台分のスペースしか無いため、先着順でのご利用頂いており、満車の場合には契約駐車場へのご案内とさせて頂いております。
空調設備につきましては、設備業者に点検依頼を行うなどの対策を考慮して参りたいと思います。
お客様にご満足して頂けるサービスを目指し、日々努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 國米
☆★☆当ホテルでは全室で米国サータ社製
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 12:00:18
-
女が泊まるホテルではなかった・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年05月28日 08:30:41
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けず、大変申し訳なく思っております。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、女性のお客様にご満足して頂けるホテルを目指し改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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karismastickさんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- karismastickさん [40代/男性] 2012年05月11日 11:22:05
-
津山では良いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2012年05月11日 20:50:39
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回ご宿泊下さった際には、さらにご満足して頂けるサービスを目指し努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月29日 16:02:05
-
受付時自分と他のお客様あわせて二人フロントでかなり待たされました。
従業員の方は一人で、電話してらっしゃいましたがこちらに気付いても続けて電話してらっしゃいました。おそらく社内の予約関連の電話だと思われますが、普通は長くなりそうであれば一旦切ってかけ直すのではないでしょうか??
あと安いプランだったせいかも知れませんがフロントで確認して初めてネット使えない事がわかりました。(ネットからの)予約時にもう少しわかりやすくして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2011年04月01日 14:24:51
-
この度は、津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘どおり、改めて掛け直す判断が出来ず、大変未熟な接客と申すほかございません。一から勉強し直し、お客様にご満足頂ける接客に努めて参ります。ネットのご使用できるお部屋ですが、有線だけでなく、無線LANでもご利用頂ける様設定しておりますが、受信範囲が悪くご不便をお掛けしました。ご期待に沿えるよう事前にお知らせいただければ、助かります。ネット予約時の説明も
もう少し解りやすい表現を検討したいと思います。機会がございましたら、名誉挽回ご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
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たかねこちゃんさんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たかねこちゃんさん [40代/男性] 2011年03月05日 19:06:11
-
今回初めて利用致しました。
今回はインターネットが調子が悪いという事でした。
すこし不満が残ったのと、料金が他の地域と比べると割高感が感じられました。
次回は、インターネットの調子が良くなっている事を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2011年04月29日 09:02:58
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。インターネットの不具合につきまして大変ご迷惑をお
かけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に調査を行い、改善に努めてまいります。
料金につきましては、お安いプランもございますので次回ご宿泊の際には、そちらのプランもご利用下さいませ。お客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 国米
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 00:27:15
-
駐車場は無料じゃないです300円です
従業員は夜間不在です
早朝に出発したくても鍵を返却できません
空調あまり効いてないです
GWは涼しいくらいだったのでいいですが夏場は大丈夫かな?
近くのコンビニは1件
夜には棚は空でした
GW中に近場の食事ができるお店は休みでした
一番近いマクドナルドは約3キロ
Wi-Fiは速度が出なくで動画見れません
テレビは地上波のみです
お値段もう少し安くないとリピは難しい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2022年05月07日 21:04:03
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車料金は一律300円頂いております、プランによっては駐車料金が入っているものもございます。
当ホテルでは日中閉鎖と夜間閉鎖と2種類の閉鎖時間が存在します。
日中閉鎖は朝10時より夕方16時まで、夜間閉鎖は深夜1時より朝方5時までとなっており、プラン詳細やチェックイン時の館内インフォメーションなどでご説明をさせて頂いております。
チェックアウトについてはフロントカウンターにキーBOXやご案内を置かせて頂いており、キーBOXに入れるだけでチェックアウトできるようになっております。
空調に関しましては他の部屋と確認してみたところ、特に問題も無い状態かと思います、当日はヒーターの貸出も出るほど気温が低い状態でした、外が寒いのであまり変化が少なかったかもしれません。
当ホテル近隣にはコンビニやスーパーなどが徒歩5分前後にございます、近場の飲食店もゴールデンウイーク期間中でしたので営業していたかと思います、ただ当日はゴールデンウィークということもあって賑わっておりましたので満席状態が多かったと思われます、当ホテル1階に別会社でしすが居酒屋もはいっておりますが営業しておりました。
Wi-Fiについてはゴールデンウィークということもあり、多数のお客様がご利用されていましたので速度が通常時より低下していたと考えられます。
料金に関しましてもゴールデンウィークということもあり値上がりしており、通常時はもう少し安くご提供できるかと思います。
今後も様々な努力やサービスに力を入れていきますので、また津山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
フロント 平岡
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 16:48:14
-
部屋は広くて良かったですが、椅子の布がいつから破れているのかという状態で、とても座る気になりませんでした。お風呂のカーテンもカビが目立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2018年11月25日 07:51:07
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたのにお客様にご不快なお思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
丁寧な清掃を徹底するとともにお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。
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concaloreさんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- concaloreさん [40代/男性] 2011年10月31日 23:55:17
-
狭く暗い部屋、内側プッシュのドアロック。逆に高くね?って感じの小さい地デジテレビ。
新しいのになんも入らない冷蔵庫。ホテル備品納入業者かコンサルタントに全部おまかせな感じが否めない残念なホテル。室内改装したてなのに風呂の換気扇の振動が部屋の壁をごんごん鳴らしてたりとかね。
お金払って泊まってる感じがしない。
取引先の社員寮に遠慮しながらお世話になってる感じ。
場所柄競争がないからこうなってしまったのかなぁ?
とりあえずコンサルタントは変えた方が間違いない。
コストのかけかた間違ってる。
オーナーさんはあちこちのビジネスホテル見て回ったほうがいい。
もっと悪条件の建家でも快適なホテルはいくらでもあるよ。
あ、朝ご飯はよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2011年11月02日 00:34:06
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。換気扇につきましては早急な対応を行ってまいります。今後お客様に快適なご宿泊となりますよう改善、努力を行って参りますので、次回また津山へお越しの機会がございましたら是非等ホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 国米
【人気の漫画コーナーあり★
ロビーで、お部屋でどうぞ♪♪】
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投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 17:07:57
-
ネット(有線)が使えない。BSが見れない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) 2011年10月14日 08:54:02
-
この度は津山セントラルホテルタウンハウスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ネット環境ですが、今回お客様がご予約下さいましたプランでは無線LANのみ使用出来るプランでございます。有線LANの環境もございますので、
次回御予約の際には、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後、お客様にご満足して頂けるサービスを目指し努力して参りますので、また津山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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6時半~9時まで 1階会場にて☆★
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ) のクチコミ
公園の目の前で観光には適しているが、今回のようにビジネスに利用するには
駅から少し離れており、食事にも困った(ホテルでとればよかったのかも?)。
朝食についても、味、質共に期待を裏切るものでした。
おそらく2度目に使用はしない。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】★☆★ポイント★ 10倍 ★キャンペーン!もちろん【朝食付】 ★☆★
『LAN接続無料』シングル 炊き込みご飯・豚汁の朝食付
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この度は津山セントラルホテルタウンハウスへのご宿泊誠に有難うございました。駅の周りは寂れており
津山では当ホテルのまわりが一番美味い物店が多くスタッフに一声お掛け頂けるときっと満足していただけると自負しております。朝食におきましては日替わりで炊き込みご飯の種類を代えております。又の来津の折は今一度ご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げて降ります。