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ホテル・レクストン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.32
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.13
  • 食事4.41
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:01:27

部屋の照明が少し暗いのでパソコンが使いづらいです。
接客や設備も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月19日 21:05:35

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の照明によりご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
フロントにてスタンドライトの貸し出しも行なっておりますので、またご利用の際はご検討くださいませ。
今後もお客様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また次回鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】女性は岩盤浴・男性は大浴場利用が無料☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 14:55:47

当ホテルは、鹿児島市宿泊の際によく利用させてもらっています。繁華街近くで夕食等に出歩くときの立地もよく、サウナ付きの大浴場もあり、また自動車利用の際もホテルの立駐利用ができるので大変便利。今回は部屋を無料でグレードアップをしてもらい、ダブルベッドの部屋でゆっくり過ごさせてもらいました。今回は5年ぶりの鹿児島市宿泊でしたが、次回の鹿児島市宿泊の際も第一候補となると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月01日 18:31:02

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉を数多く頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、従業員一同大変うれしく思います。
これからも頂いた評価を励みにし、より一層満足して頂けるホテルであるよう頑張ってまいります。

次回も、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

キャナ8688さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

キャナ8688さん [40代/女性] 2023年10月16日 22:39:40

国体にでる子供を応援しに行きました。ホテルの対応などは良かったと思います。一つ言うなら、アメニティグッズが見当たらず。化粧水や乳液が無かったのでコンビニで買わないといけなかったのが残念でした。どこかにあったのなら教えて欲しかったなぁと思いました。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年10月23日 12:36:00

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋のアメニティにつきましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。
現状では、化粧水・乳液はお部屋にご用意しておらず、お客様自身での持ち込みとなっております。
アメニティの件については、頂戴しましたご意見を基に今後のより良いホテル作りのご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:07:43

仕事の関係で2泊しました。フロントでは丁寧な対応を頂きました。館内や朝食会場にも不満無く過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年10月13日 14:14:50

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(17平米)】

総合3

リボン5537さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

リボン5537さん [40代/女性] 2023年09月24日 19:53:47

なぜ男性サウナは何度も入れて女性岩盤浴は予約必要でしかも1回のみ?
回数制限なくなったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月27日 11:24:49

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。

また貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場についてですが、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

tosiya.mさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2023年09月17日 02:46:31

立地が良くて便利でした。大浴場も有りリラックスが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月18日 16:17:22


この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や館内施設にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 01:17:26

非常によかった
スタッフの方の気遣いもよくて嬉しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月18日 15:31:30

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また私ども対応にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に満足頂けるよう努めて参ります。

また次回鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 01:16:44

立地、朝御飯、部屋などどれをとっても最高でした。
次もここです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月18日 15:06:44

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます

お言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や館内施設にご満足いただけた様子で私共も大変嬉しく思います。
これからも頂いた評価をより一層高めていけるよう努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合3

MAAHさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

MAAHさん [60代/男性] 2023年09月10日 17:19:48

広さで決めたのですが、広さは良いものの、施設が新しくなくて少しがっかりでしたが、お風呂はとても快適でした。女性は風呂ではなく岩盤浴だったので嫁はガッカリしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月18日 13:59:39

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
館内施設に関しましては、建物の構造上すぐにというのが難しいですが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
今後も日々の清掃業務やサービス向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。

また機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

総合4

もがにゃんさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

もがにゃんさん [30代/男性] 2023年09月04日 07:08:41

さすが鹿児島№1のホテル。サービスが素晴らしい。設備は少し古臭い感じはあるが問題なし。立地も最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月04日 20:36:19

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

多数のお褒めのお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
今回のお声を励みにし、より一層サービスの向上に努めて参ります。

また当ホテルは、天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。

次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

1011nakaさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年09月01日 13:16:47

朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月02日 20:37:38

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

ざぐれーとむたさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ざぐれーとむたさん [40代/男性] 2023年08月31日 20:37:08

いいホテルです。予算が合えばまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月02日 20:26:50

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
これからもお客様により満足頂けるよう日々努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約14】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

1011nakaさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年08月27日 17:35:00

温泉もいいですし、朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年08月30日 13:43:50

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回もお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 01:19:37

空調設備に問題あり。旧式で個別エアコンにするべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年08月04日 16:57:35

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
建物の構造に関わることですので、早急に改善することはできませんが、それ以外の改善できる所はスタッフ一同で改善していく所存でございます。
また鹿児島へお越しの際は、当ホテルをお選びいただける様努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 01:17:35

立地良い。空調設備が旧式でエアコンをOFF状態でも冷気がもれて非常に寒く夏風邪をひいてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年08月04日 16:53:40

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
構造に関わることは早急に改善できませんが、それ以外の改善できる所はスタッフ一同で改善していく所存です。
また当ホテルの立地上についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
次回、また鹿児島へお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:56:57

風呂が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年07月31日 16:22:45

いつもレクストン鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう、努力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

takesan1972さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

takesan1972さん [50代/男性] 2023年07月05日 11:56:45

鹿児島への旅行に際に何回か利用させていただいております。
新築と比較するとちょっとだけ古めのホテルですが、いつも清潔感がありとても気持ち良く宿泊する事ができております。
スタッフの応対も親切でとても良いです。流石、伝統あるホテルです。

風呂はサウナがあるのがとてもうれしいです!
今時、風呂の受付スタッフがいるのは珍しいですね。安心できますし有難いです。
水風呂が少し温かったので、もう少し水温を下げてもらえると良いと思います。


立地は天文館の中心部でとても便利です。


また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年07月09日 20:49:22

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を数多く頂けました事に、従業員一同非常に感動いたしております。
今後も同じように感じてくださるよう、サービスの質の向上を目指してまいります。
また大浴場の温度の件については、確認致しまして検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合5

tp-szさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2023年07月01日 11:48:12

サウナで程よい汗を流し、仕事の疲れをとることができました。
水分補給ができればベストなのですが、ご検討宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年07月02日 18:44:13

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
十分おくつろぎいただけたでしょうか。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご意見を参考に、前向きに検討させて頂きます。
また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

tp-szさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2023年07月01日 11:46:40

朝食が豪華で、ついつい食べ過ぎてしまいました。
鹿児島に行く際は、宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年07月02日 18:20:25

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回のお声を励みにし、さらに精進してまいります。
また鹿児島にお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 13:38:41

平均点ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年06月29日 19:52:01

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
今回頂いた評価をより一層高められるようにスタッフ一同努力して参る所存です。
次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

62件中 41~60件表示

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