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ホテル・レクストン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.03
  • 食事4.28
宿泊年月
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60件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:01:34

部屋は綺麗でしたし、大浴場、サウナも清潔感があり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 16:27:21

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
これからもお客様により満足頂けるよう日々努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

tp-szさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2024年02月16日 12:07:43

サウナの温度が毎回低めに感じてましたが、今回はまあまあ熱くなったので、サウナを楽しめました。
サウナ付きのホテルを探してしまうので、次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 16:22:47

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

サウナをお楽しみいただけたようで、私共スタッフも嬉しく感じております。。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参りまので、次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合4

tp-szさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2024年02月16日 12:06:06

朝食がおいしく、鶏飯にはまりました。
初日、部屋のエアコンが送風設定で朝方部屋がかなり冷えてしまいました。
フロントの方に丁寧な対応をして頂いたので、その後は気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 16:02:50

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの件につきましては大変申し訳ございません。
建物の構造上、現状館内一括空調の為、一朝一夕では難しい部分もございますが、今後も出来る限りの対応を検討してまいります。
また、朝食が美味しかったとお褒めのお言葉を頂けたこと私共スタッフ一同大変うれしく思います。

次回、また鹿児島へお越しの機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合4

暢(とおる)さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

暢(とおる)さん [50代/男性] 2024年02月13日 21:19:49

風呂は館内着ではいけず、また受付があり少し面倒です。
部屋はリフォームされていたのか枕元に電源もあり便利に使えました。
朝食はいろいろ種類もありおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月18日 15:14:27

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてですが、ご面倒をおかけし申し訳ございません。
同じフロアに宴会場、会議室等もありお客様には軽装でお越し下さいますようお願いしております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も出来る限りの対応を検討してまいります。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。
次回も鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

ヤスKMJ508さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年01月31日 22:32:55

久々の朝食付きプランでの利用。
和食中心のメニューですが、TKGはかなり旨いです。
建物は造りが吹き抜け構造なので、違う階層の声が部屋に響いてくるところだけ×。
それ以外は立地・部屋・風呂・食事は〇。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年02月07日 21:34:17

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

各階の吹き抜けによる声が聞こえる件ですが、滞在中にご不快な思いをさせてしまい事お詫び申し上げます。構造上のことであり早急な対応が難しいところがございますが、貴重なご意見をもとに出来る限りの対応、お客様への案内を含めてスタッフ一同で改善して参ります。

また、館内施設や朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもご利用のお客様方にお喜び頂けるよう、努力してまいります。

次回も鹿児島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 16:16:07

岩盤浴が嬉しい施設です。
スタッフさんの対応も親切丁寧でありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年01月28日 16:54:25

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

またスタッフの対応のお褒めの言葉を頂けましたこと、岩盤浴にご満足いただけたようで従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様に満足頂けるよう努めて参りますので、また次回 鹿児島へお越しの際は是非 当ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 16:13:21

街中からも近く、交通便よく助かります。
岩盤浴付きで良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年01月28日 16:53:20

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んで頂いております。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島へお越しの際は是非 当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 07:59:48

立地、食事共に文句のつけどころなく
ほんとにまた泊まりたいホテルでした。

ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年01月24日 21:09:47

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けましたこと、またご滞在に満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお声を励みにし、今後もさらに精進してまいります。

次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 07:58:22

結構ホテル泊まってきてますがここの朝食は一番でした。

食べすぎて苦しいくらい。

部屋も良、大浴場もありますし
鹿児島にきたら間違いなく泊まらせて頂きます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年01月24日 20:55:23

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

私どもが力を入れている朝食をお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。

今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 18:46:49

鹿児島観光で年末から6泊しました、スタッフの対応が気持ちいいですね、皆さん良かったです、快適な旅行が出来ました、有難うございました、年越しそば、ごちそうさまでした。
評判通りです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年01月15日 14:38:22

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何より快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も頂いた評価を励みに、より一層満足して頂けるホテルであるよう頑張ってまいります。
また鹿児島にお越しの際には、是非ホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 10:04:56

スタッフの対応は素晴らしいし女性用の岩盤浴もエステ並みでとても良かったが
お部屋のTVがYouTubeが観れるのは良いがTVをつけると接続されている機械が古いのか?
凄い音がした後にTVが付く。
トイレも温水便座が出ない・・・
男性用大浴場も広い物では無かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年12月25日 20:13:52

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、誠に申し訳ございません。
快適にお過し頂けるように従業員一同情報を共有し設備点検をしていく所存にございます。
また、スタッフ対応のお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
これからもお客様により良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、またお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご投稿賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブル(18平米)】

総合4

tosiya.mさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2023年12月17日 19:18:02

とても便利な立地です。受付の方はとても親切でした。部屋もそれなりに広く大浴場にサウナも有りゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年12月23日 20:38:59

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。
また、ごゆっくりお過ごし頂けたようで従業員一同大変うれしく思います。
今後もお客様に満足頂けるよう努めて参ります。

次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をお選びくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 20:44:36

街中近く便利な立地で助かります。朝食も地産メニューあり嬉しいポイント。岩盤浴の時間がもう少し拡大いただけたら、是非体験したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年12月06日 16:49:34

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。
また貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

もも☆♪☆さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

もも☆♪☆さん [40代/女性] 2023年11月10日 17:14:05

朝食美味しくて食べすぎました。
テレビがリモコンの反応が悪いのと、Netflixが途中で勝手にログアウトされてしまいました。
換気が出来なかったので、シャワーのあと鏡が曇り続けてしまってメイクしにくかった。
夕食無しにしましたが、徒歩圏内に居酒屋とかあるので問題ないです。
他の部屋の音がするなどは無く静かに過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月19日 21:20:45

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

テレビと換気の件については大変ご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございません。
快適にお過し頂けるように従業員一同情報を共有し設備点検をしていく所存にございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様により良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、またお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン(25平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:01:27

部屋の照明が少し暗いのでパソコンが使いづらいです。
接客や設備も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月19日 21:05:35

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の照明によりご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
フロントにてスタンドライトの貸し出しも行なっておりますので、またご利用の際はご検討くださいませ。
今後もお客様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また次回鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】女性は岩盤浴・男性は大浴場利用が無料☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 14:55:47

当ホテルは、鹿児島市宿泊の際によく利用させてもらっています。繁華街近くで夕食等に出歩くときの立地もよく、サウナ付きの大浴場もあり、また自動車利用の際もホテルの立駐利用ができるので大変便利。今回は部屋を無料でグレードアップをしてもらい、ダブルベッドの部屋でゆっくり過ごさせてもらいました。今回は5年ぶりの鹿児島市宿泊でしたが、次回の鹿児島市宿泊の際も第一候補となると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年11月01日 18:31:02

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また嬉しいお言葉を数多く頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、従業員一同大変うれしく思います。
これからも頂いた評価を励みにし、より一層満足して頂けるホテルであるよう頑張ってまいります。

次回も、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

キャナ8688さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

キャナ8688さん [40代/女性] 2023年10月16日 22:39:40

国体にでる子供を応援しに行きました。ホテルの対応などは良かったと思います。一つ言うなら、アメニティグッズが見当たらず。化粧水や乳液が無かったのでコンビニで買わないといけなかったのが残念でした。どこかにあったのなら教えて欲しかったなぁと思いました。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年10月23日 12:36:00

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋のアメニティにつきましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。
現状では、化粧水・乳液はお部屋にご用意しておらず、お客様自身での持ち込みとなっております。
アメニティの件については、頂戴しましたご意見を基に今後のより良いホテル作りのご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:07:43

仕事の関係で2泊しました。フロントでは丁寧な対応を頂きました。館内や朝食会場にも不満無く過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年10月13日 14:14:50

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

次回も、鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(17平米)】

総合3

リボン5537さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

リボン5537さん [40代/女性] 2023年09月24日 19:53:47

なぜ男性サウナは何度も入れて女性岩盤浴は予約必要でしかも1回のみ?
回数制限なくなったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月27日 11:24:49

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。

また貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場についてですが、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

tosiya.mさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2023年09月17日 02:46:31

立地が良くて便利でした。大浴場も有りリラックスが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2023年09月18日 16:17:22


この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や館内施設にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル(17平米)】

60件中 21~40件表示

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