クチコミ

総合評価
4.11
1,561件
5
312件
4
415件
3
83件
2
26件
1
11件
部屋
4.08
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.05
朝食
4.13
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.13
設備
4.01
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
99件
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
らべやんパパ
30代/男性|14 件のクチコミ

朝ごはんが最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、多くのお客様にご好評をいただいており、お客様にも喜んでいただけたこと、スタッフ共々励みになります。 お客様からいただいたお言葉を糧に、今後も皆様にご満足いただける朝食をご提供できるように努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-08-23
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かなでるん
40代/女性|3 件のクチコミ

岩盤浴がとで気持ちよかったです。 部屋も広くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 岩盤浴でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-08-15
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
よた8っち
50代/男性|17 件のクチコミ
天文館の好立地と駐車場完備で快適

天文館ならサイコーに良いロケーションですのでお勧めですよー。 駐車場も完備でチェックインが楽です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天文館という立地、および駐車場の利便性につきまして、評価をいただき大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-26
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ゾウ23
50代/男性|8 件のクチコミ
浴室の清掃が行き届いておらず残念

浴室のお掃除が少し雑に感じました。経年劣化とは別に、もう少し丁寧に掃除するだけでキレイになる箇所がチラホラ。気になったので、鏡周りと洗面台周りを掃除したらキレイになりました。どうか清掃スタッフの皆さん、自分の仕事に誇りを持って向上心で日々の業務にあたりましょう。あなたのお仕事も客が離れたらオシマイです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、浴室の清掃状況につきましてご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくための清掃が行き届いておらず、深く反省しております。 今回ご意見いただきました内容は、清掃スタッフにも共有いたしました。 清潔な空間を提供できるよう、改めて清掃体制を見直し、清掃の品質向上とチェック体制の強化に努めてまいります。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、業務改善に取り組んでまいる所存でございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、改善された姿をお見せできるよう精進いたします。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-20
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
おじおじくん
50代/男性|3 件のクチコミ
従業員は好印象だが大浴場の運用に難あり

掃除が行き届いてない部屋がある。大浴場はあまり混んでなかったので良かったが、システムが良くないと思った。受付してロッカーの鍵をもらってから入るが、スタッフが女性用岩盤浴の説明のため不在で5分くらいは待たされた。混雑すると回らないと思った。フロントなど従業員は人が良くて好印象。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 一方で、客室の清掃不備および大浴場のご利用に際し、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 客室の清掃につきましては、清掃担当者への情報共有を徹底し、快適な空間をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。 また、大浴場のご利用に際しまして、受付からご案内までお客様がよりスムーズにご利用いただけるよう、オペレーションやご案内方法を改めて見直し、今後検討してまいります。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 改めまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-02
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
チャンいずみ
40代/男性|12 件のクチコミ
三連休でも手頃な価格、大浴場と立地も便利

三連休中の利用でしたが安く泊まらせてもらい、満足しています。大浴場もあり、ありがたかったです。市街地の立地も便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 三連休という混雑時期の中で、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 立地、そして大浴場に関しましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館はJR鹿児島中央駅より車/タクシーで約6分、鹿児島市電「高見馬場」より徒歩約4分、空港バス「天文館」より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-11
3
その他
一人
2026年9月宿泊
にしと、
50代/男性|12 件のクチコミ
設備は充実しているが古さと壁の薄さが気になる

レストランもお風呂も良かったです。ビジネスホテルとして、揃ってるも思います。 やっぱり全体的に古くて壁が薄い感じなのと、エアコン寒かったので、星3にしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レストランやお風呂についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、建物の経年や壁の薄さ、また空調の温度管理に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただける空間作りは私共の課題でございます。 いただいたご意見は今後の施設メンテナンスやサービス向上の参考にさせていただきます。 至らぬ点もございましたが、また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-11
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
旅人ですよ
50代/男性|15 件のクチコミ

エアコンの調整ができなく故障中のため暑かったです💦


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊にもかかわらず、エアコンの不調によりご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今回ご意見いただいた件につきましては、点検および修理を進め、現在は通常に作動しております。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の設備管理の参考にさせていただきます。 また鹿児島へお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-11
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ツルトモ0421
40代/男性|26 件のクチコミ
大浴場とサウナは良いが館内の移動が不便

大浴場、サウナが良かった。しかし、部屋着で、大浴場まで行けないのが残念。 ホテルが吹き抜けになっているので、他の階の 団体客の声がうるさかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場およびサウナにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 また、大浴場への館内移動の件、ならびに吹き抜け構造による騒音につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大浴場についてですが、同じフロアに宴会場や会議室等もあり、お客様にはご面倒をお掛けするかと思いますが、軽装でお越しくださいますようご理解とご協力をお願いしております。 騒音ついては、私共スタッフも気づかずご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 今後も館内巡回など強化していく所存でございます。 また他に何かお困りのことがございましたら、その際はフロントにお気軽に御相談くださいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 改めて、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-20
4
その他
一人
2026年4月宿泊
星菜18
50代/女性|6 件のクチコミ
家具に年季も清潔で快適、朝食も大満足

以前から、朝食の評判が良かったので、今回、思い切ってセミダブルの部屋を利用しました。 室内の家具等に年季は感じましたが、清潔で居心地の良い空間でした。 ただ、テレビのリモコンの受信機の具合のせいか、チャンネル操作や音量操作がうまくいかなくて、ちょっとイライラしました(深夜のチェックインでしたので、スタッフへの問合せはしていなかった) 朝食については、ご飯メニューが美味しくて、1杯めは豚味噌や振りかけ、2杯目は奄美鶏飯、3杯目はカレーを堪能しました。 あと自動でパンケーキを焼けるマシンがあって、出来立ての物が食べられるのも良かったです。 次回来た時は、お刺身やパン類も食べてみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 以前より当館の朝食にご興味をお持ちいただいていたとのこと、今回のご利用でご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 奄美鶏飯やカレー、さらに焼きたてのパンケーキまでお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴しご安心いたしました。 一方で、テレビのリモコン操作に不具合があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。設備の点検を改めて徹底してまいります。 今後もより良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 次回は是非、お刺身やパン類もお召し上がりくださいませ。 またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-05-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
え-す36718
60代/男性|29 件のクチコミ
繁華街で便利、大浴場でぐっすり

繁華街にあり飲み歩きにも便利 大浴場も気持ちよくぐっすり寝れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や大浴場についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館は繁華街の中心に位置しており、お食事や散策にも便利にご利用いただけます。 大浴場につきましても「気持ちよくぐっすり眠れた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
旅歩きさん
50代/男性|3 件のクチコミ
天文館に近く大浴場とサウナが快適

天文館に近接しており非常に便利。 大浴場とサウナがあるのがうれしい。 あと、立体駐車場の誘導が良かった。 私の宿泊した部屋はBS-TBSが映らないのが謎でしたが良い宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室のテレビの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 改めて、設備担当の者とBS放送の受信状況を確認いたします。 また、天文館へのアクセスの良さや大浴場、そして立体駐車場の誘導についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また次回も是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-12
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
バタコsn
60代/女性|1 件のクチコミ
立地と駐車場が便利、岩盤浴も最高

立地がよく、駐車場も完備されています。建物は新しくはありませんが、その分部屋が広くきちんと手入れされていました。 男性は大浴場、女性は岩盤浴が利用でき、この岩盤浴がとてもいいです。 鹿児島中心部での宿泊にはおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
153
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や駐車場、お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の岩盤浴についてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃とメンテナンスに努めてまいります。 また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-13
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
さくらっち1734
50代/女性|9 件のクチコミ
駐車場は安価だが岩盤浴のシャワーに不満

朝食付きで一泊させていただきました。 バイキングは品数豊富ですが、どこにでもあるような料理に郷土料理が含まれてました。 女性用の岩盤浴は、シャワーが事前に部屋で済ませた後に行くようになっており、汗かいたあとのシャワーは使えないのがつらかったです。 シャワーしないのが、効果ありと言われましたが… 駐車場代は1000円で安かったのでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 女性用岩盤浴のシャワー利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 岩盤浴でかく汗は皮脂腺から分泌されるサラサラとした“天然の美容液”とも呼ばれ、入浴後は強く洗い流さず、軽く拭き取る程度がおすすめとされておりますが、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。 より快適にご利用いただけるよう、案内方法や運用の改善に努めてまいります。 また、駐車場についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指してまいります。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-08
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ツル0177
60代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と予想以上の朝食バイキング

フロントの方々の対応が非常に丁寧で、スムーズにチェックイン出来ました。朝食付きバイキングで予約。あまり期待はしていなかったが、予想を上回るメニューで大満足でした。機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフにとっても大きな励みとなります。 お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用ください。 ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル・レクストン鹿児島 スタッフ一同
ホテル・レクストン鹿児島
2026-06-29
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゲイシャガールズ
40代/男性|5 件のクチコミ
経年劣化はあるがキレイに清掃が行き届いている

毎月3から4泊ほど、10年くらい利用。出来てそれなりの年数が経っていますので、重箱の隅をつつく様な見方をすれば至るところに劣化はありますが、総じて清掃が行き届いている方だと思います。室内のエアコンによる壁紙のカビは早々に手直しお願いします。 少しベッドが硬めなので、今後順次入れ替えていただけると利用者としてはありがたい。比較的空いている際は部屋のグレードアップもしていただけるし、朝食も間違いなく県内では上位かと。今後も余程な事がない限りは利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
146
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 10年という長きにわたりホテル・レクストン鹿児島をご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 清掃面や朝食につきましても高い評価をいただき、大変光栄に存じます。 一方、客室の壁紙につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご意見いただいた箇所につきましては、確認のうえ、順次修繕の対応をして参ります。 また、ベッドの硬さに関する貴重なご意見もありがとうございます。 こちらも今後の設備更新の際のご参考に検討させていただきます。 これからも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-06-29
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
楽天1239296
50代/男性|17 件のクチコミ
大浴場と便利な立地、また利用したい

大浴場が良かったです。 ロッカーの中に、バスタオル、タオルが準備されており、入浴する度に新しいものが使えます。 立地も良く、コンビニ、飲食店、バス乗り場、すべて徒歩圏内です。 また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度はレクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 大浴場やタオルのご用意にご満足いただけたこと、そして立地の便利さをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。 今後も皆さまに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-06-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
匿名92150630
30代/男性|3 件のクチコミ
角部屋バルコニー付きで開放感、コスパ最高!

周辺のホテルと比べると比較的お安く泊まれたので、期待していませんでしたが部屋を開けると角部屋でバルコニー付きで開放感があるお部屋でした。 天文館からの距離はあるものの歩けない距離ではなく大満足。 男性用のサウナ付き大浴場、女性用の岩盤浴があり、値段考えるとドーミーより良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらに嬉しいお言葉まで頂戴し大変光栄に存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-05-28
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
けん6388
50代/男性|15 件のクチコミ
朝食とサウナは最高!駐車場精算は残念

3回目の宿泊です。リピートの決め手は、朝食のクオリティとサウナ付き浴場です。特に朝食は私好みのメニューがずらりと並んでいて、朝からご飯3杯いける満足メニューです。 ほんの少しですが残念に感じた点が1つ。今回はじめて車で来たので駐車場を利用したのですが、利用料金を宿泊費と合わせてフロント精算(カード決済)できない点です。出張費精算は極力カード利用を促されているための私の都合ではあるのですが、現金のみの精算というのが残念ですね。でも、私のお気に入りのホテルなのでまた次回よろしくお願いいたします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、3回目のご利用とのこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食とサウナ付き浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食をお気に召していただき、毎回のご滞在の楽しみにしてくださっているとのことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、駐車場料金のご精算につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現金のみの取り扱いにより、お客様のご出張精算のご都合に沿えなかった点、真摯に受け止めております。 通常は駐車場発券機での現金精算となりますが、ご都合が合わない場合は、フロントにお申し付けいただければ、フロントにてカード決済でのご精算も承っております。 ご案内が行き届かず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見を参考に、今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 「お気に入りのホテル」とおっしゃっていただけたことに、スタッフ一同深く感謝しております。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ひかりこだま
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と郷土料理に大満足

スタッフの皆さんが感じよく気持ちよく過ごすことができました、コンビニも近くて便利です 朝食の郷土料理も大変美味しくてまた鹿児島に滞在するときは利用させて下さい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食の郷土料理につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。コンビニエンスストアも近く、利便性の面でもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-12