このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。そして、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。テイッシュですがポケットティッシュをフロントにご用意しています。ボックスのティッシュのほうが使い勝手が良いのは分っていますが、お客様にいただく室料ではサービスの限界があります。ご理解をお願いいたします。先ずは、ご満足されたとのこと本当にありがとうございました。
グリーンビジネスホテル　代表　山口　里

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。　箱ティッシュの件ですが、今後も各部屋に設置する予定はありません。お客様にいただく室料でのサービスには限界があります。その代わり無料のポケットティッシュをフロント前にご用意しています。数に制限なくご自由にお取りいただいています。ポケットティッシュで鼻をかむときに困ることとはどういったことでしょうか？　３階からポットをご利用いただくにはお客様に階段等のご負担はおかけいたします。そのご負担をおかけいたしますので３階の部屋は安くご提供させていただいています。宿泊プラン名にも『階段で３階』と記載しています。ご予約時には充分なご検討をお願いいたします。

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。冷蔵庫の件ですが　今後も無料でのご提供は考えていません。部屋に冷蔵庫が必要でないお客様もいらっしゃいます。そのお客様との差別化を考えますと冷蔵庫を有料での貸出にすることが良いのではないかと思います。

グリーンビジネスホテル　代表　山口　里

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。当ホテルのポリシーはお客様に安く部屋を提供することにあります。そして、そのことが一番のサービスと考えています。その分お客様にご迷惑をおかけする点（セルフサービス・有料貸出など）多々あると思います。お客様が感想にご投稿された　お湯のポットのセルフサービスと冷蔵庫の有料貸出などの情報は楽天トラベルの館内設備の欄にすべて記載しています。その点をご納得していただき当ホテルをお選びいただいているのではないのですか？　今後も各部屋にお湯ポット・冷蔵庫の設置は考えていません。せっかくのご提案ですがご了承のほど宜しくお願いいたします。　　グリーンビジネスホテル　代表　山口

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。当ホテルは室料を安く提供することを一番のサービスと考えています。これからも設備などにご不満な点は、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、頑張ってまいります。次回福山へお越しの際もぜひご利用お願いいたします。

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。お客様に安く提供することが最大のサービスと考えています。そしてお客様の声が一番の励ましであり、アドバイスです。バス・トイレ付きの部屋では同地区で最安値を目指しまた実行させていただいています。その為、お客様にご迷惑をお掛けする点が多々ございます。しかし、現状の価格で推移するためにご理解いただけたらと思います。今からも当グリーンビジネスホテルを宜しくお願いいたします。

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。お客様を良い意味でうらぎることができた事を嬉しく思います。ホテルの立地場所・館内設備・建築年数などを考えると、お客様に当ホテルを選んでいただくポイントは先ずは料金しかないと思っています。バス・トイレ付きの部屋では福山市で一番安い室料を目指していきます。
スリッパとティッシュですが、スリッパは室内に準備しています。洗浄した後干しているのですが部屋に入れ忘れたんだと思います。ご迷惑をおかけいたしました。ティッシュは無料のポケットティッシュをフロントに置いています。案内不足ですみませんでした。
次回福山へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用お願いいたします。

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。ホテルの室料はコストパフォーマンスでの価値で決まると思います。いい意味でお客様の期待を裏切る。安かろう悪かろうでは室料を安くしても意味がありません。料金を考えると十分に満足できる普通のビジネスホテルを維持していきたいと思います。お客様に満足していただき嬉しく思います。次回福山へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用お願いいたします。

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。当ホテルは室料を安く提供することが一番のサービスと考えています。安く宿泊できた分お食事等に予算を回すことができ、せっかくの旅行をお客様が良い思いで過ごすことができたことに嬉しく思います。建物の老朽化は否めませんが、古いと汚いは違います。客室に清潔さを感じていただいたことも嬉しく思います。客室清掃はお客様と接することがない地味な仕事ですがホテルの仕事の中では一番重要な仕事だと思います。これからもご満足いただく室料とお部屋を提供できるよう努力いたします。次回福山へお越しの際もぜひご利用お願いいたします。

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。
自動車でのご出張、ご旅行でないお客様はどうしても福山駅から近いホテルが便利だし　お客様がホテルを選ぶ条件としても上位の選択肢だと思います。当ホテルは福山駅から１ｋｍ離れています。
往復にタクシーを利用してもお得な室料を目指します。

『お客様の声』へのご投稿ありがとうございます。
場所の説明ですが　ホテル自体の建物も小さく（普通はホテル自体が周囲の目標物になるのですが）大通りに面してなくお客様のおっしゃる通り迷いやすく　お客様にはたいへんご迷惑をお掛けしています。　福山駅からの道案内はお客様の説明が最短距離ですが『光南町１丁目』の信号に目立つ建物がないので、その次の『光南町２丁目』の信号（進行方向右側にジョリーパスタ・左側にパチンコガイア）を右折し最初の四つ角（信号なし）を右折してください。　５０メートルほど遠回りですが解りやすいかと思います。