こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-07-27 12:36:49
5.0
投稿日：2021-12-19 21:06:18
3.0
投稿日：2021-12-19 20:57:26
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜 -ライトラインゆいの杜西-（栃木県）
5.0
投稿日：2021-03-08 08:22:39
4.0
投稿日：2017-12-16 09:21:55
総合2
太陽８２３さんの ホテルルートイン岐阜県庁南 のクチコミ
他の人も書いてありましたが、オートロックでない事です。チェックインの時に説明ががあればまだ良いのですが説明なし、食事に出かけた1時間位鍵があけっぱなしでした。
朝食も、団体がはいっていて食べれませんでした。これも、団体、一般の客と少しでも時間をずらすようにしてくれるように配慮してくれれば良かったと思うのですが・・・
「おもてなし｝が感じられませんでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、鍵のご案内不足、朝食レストランの配慮について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に、ご案内不足だった件につきましてはお客様へご利用が初めてか確認し、しっかりと説明するようフロントスタッフ全員で改善を致します。朝食の件に関しましては、翌朝の団体様のご朝食時間をお伝えし、混み合う時間帯を避けてお召しあがり頂ける様に努めて参ります。
今後はお客様に「おもてなし」を感じて頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂けた事に感謝申し上げ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。