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ホテルルートイン岐阜県庁南のクチコミ･お客さまの声
総合2
5月3日に岐阜観光で利用。連休の大渋滞に巻き込まれ到着が1時間以上遅れたが、フロントでは丁寧に対応して頂いた。只、レストランでは団体客等で忙しかった為か手が回らず、一人での食事を嫌がられたのが残念。フロントで近隣に食事をする場所が少ないのでホテル内のレストランでの食事を勧めていたのに対応がちぐはぐであった。
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この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご来館をスタッフ一同心待ちにしておりました。そして、当ホテルで旅の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。ゴールデンウィークによる渋滞の中、お客様が無事にご到着されましたこと、従業員一安心致しました。また、お客様ご到着時のフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの御言葉を頂き大変嬉しく存じます。そして、この度は夕食レストランの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用になられる全てのお客様に快適にレストランをご利用頂けるよう、フロントでのご案内(団体のお客様の利用時間の掲示、状況に応じてお席の予約受付実施等)と、レストランスタッフのオペレーションを見直す所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。向暑の折、くれぐれもご自愛下さいませ。ホテルルートイン岐阜県庁南 小笠原
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投稿者さんの ホテルルートイン岐阜県庁南 のクチコミ
5月3日に岐阜観光で利用。
連休の大渋滞に巻き込まれ到着が1時間以上遅れたが、フロントでは丁寧に対応して頂いた。
只、レストランでは団体客等で忙しかった為か手が回らず、一人での食事を嫌がられたのが残念。
フロントで近隣に食事をする場所が少ないのでホテル内のレストランでの食事を勧めていたのに対応がちぐはぐであった。
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この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のご来館をスタッフ一同心待ちにしておりました。そして、当ホテルで旅の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
ゴールデンウィークによる渋滞の中、お客様が無事にご到着されましたこと、従業員一安心致しました。また、お客様ご到着時のフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの御言葉を頂き大変嬉しく存じます。
そして、この度は夕食レストランの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用になられる全てのお客様に快適にレストランをご利用頂けるよう、フロントでのご案内(団体のお客様の利用時間の掲示、状況に応じてお席の予約受付実施等)と、レストランスタッフのオペレーションを見直す所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
向暑の折、くれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルルートイン岐阜県庁南 小笠原