平素は格別のお引き立てを頂き厚く御礼申し上げます。
お返事が大変遅くなりました事、こころよりお詫び申し上げます。
貴重な御意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルの構造上、すぐに改修という訳にはまいませんが、次回改修のおりにはお客様の御意見に少しでも沿えるようにしていきたいと考えております。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。