この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがうございました。当ホテルはオープンして17年目を迎えておりますが、一度改装は行っております。客室のユニトッバスについては狭いので、是非１階の大浴場をご利用して頂けると幸いです。
今回、フロントでのご案内不足があり、誠に申し訳ございませんでした。また、オートロックでは無い旨のご案内不足もあり重ねてお詫び申し上げます。
朝食については、ご満足頂けた様子で安心致しました。これからも、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同、日々努めて参りますので、再度ご利用のご機会がございましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルをご利用して下さいまして誠にありがとうございます。深夜作業でのご利用との事でお仕事お疲れ様でございます。当ホテルは24時間フロントが対応しておりますので、深夜出発、お戻りでも問題ございませんので、お気軽にご利用して頂ければと思います。今後もご利用のご機会がある様ですので、是非当ホテルをご利用して頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には、前回団体利用のご案内不足だった為にご朝食を召し上がって頂くことが出来ず、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今回は、ご朝食を召し上がって頂き、また、お褒めのお言葉まで頂けました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。朝食スタッフも大変喜んでおりました。
お部屋のバスルームの件に関しまして、ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はご用意しております大浴場がよりお客様にとってご利用頂き易い場所となるよう努めて参ります。
この度は貴重なご感想の投稿、誠にありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。女性浴場の件に関してましてご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。また台が落ち足にアザができてしまったとの事ですがその後はいかがでしょうか。この件に関してましても大変申し訳ございませんでした。早急に荷物台を確認しお客様への安全を確保出来るよう努めて参ります。今後はお客様へのサービスはもちろんの事安全面でも満足頂けますよう従業員一同より一層精進して参ります。この度は貴重なご感想の投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点では、ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。当ホテルは、来年１０周年を迎えるところでありまして、ルートインの中でも開業いましたのが、早い方なため、多少古いところがあります。もちろん、メンテナンスは行っておりますが、部分的には古くなり、ご迷惑をお掛けします。
その分、お客様に満足いただける様サービス面では、特に力を入れております。
是非、次回のお泊りも、当ホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。
ご投稿を頂きありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には大変不快な思いばかりさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルームの件に関しまして、ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
大浴場の貴重品管理に関しましては、大浴場入り口に金庫を設けておりますが、そちらの管理もご不安でしたらフロントでも鍵をお預かり致しております。ご案内不足で申し訳ございません。

セルフコーヒーのサービスも紙コップをご用意するようになり、お部屋にも持ってあがって頂けるようになりました。次回、ご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
施錠に関しまして、チェックインの際にお客様へご利用が初めてか確認し、しっかりと説明するようフロントスタッフ全員で改善を致します。
大変申し訳ございませんでした。

施設面等で至らない面をより良いサービスで補えるよう私共スタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、折角お泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、日頃の清掃時での点検でシャワーの確認をして改善していく所存でございます。今後もルートインホテルズのご利用をお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたユニットバスの点では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。また、朝食面では、メニュー内容にて貴重なご意見を頂きありがとうございます。量的には品数を増やすことは難しいのですが、食事内容につきましては、お客様から頂くご意見も参考にしてサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご家族様でのご宿泊ということで、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、客室の広さに関しまして評価頂けましたこと、嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」は15時～深夜2時と、早朝5時～10時までご利用頂けます。夜入浴して頂いて疲れた体を癒すのも良いですし、朝入浴して頂いて気分転換を図るのも良いかと思われます。ご主人様が満足されていたということで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルでは団体のお客様がご宿泊される日もございます。そのため、一般のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう工夫をしております。団体様のご朝食時間や出発時間、混雑が予想される時間を把握し、一般のお客様にも周知して頂けるようフロントにてご案内をしております。お時間に余裕のある方は遅めに来て頂けるなどのご配慮もあり、混雑が分散され、皆様のご協力に日々感謝致しております。
今後とも当ホテル、並びにルートインホテルズをご愛顧お願い申し上げますとともに、またお会いできる日が来ることを心よりお待ち申し上げております
小雪のみぎり、風邪など召されませぬようくれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルルートイン岐阜県庁南　小笠原

この度は当ホテルへのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
私共ルートイングループへのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。今後も、お客様により大きな『安心』をお届けできるよう一層努力して参ります。
また、お客様のご感想通り県庁南とはございますが、当ホテル周辺には飲食店がなく、この点では大変ご迷惑をお掛けしております。ホテル内にリーズナブルなレストランもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
コンビニエンスストアに関しましては、３月２日より徒歩５分圏内にセブンイレブンがオープン致しました。今後も周辺情報の提供により一層力を入れて参ります。
施設面等で至らない面をより良いサービスで補えるよう私共スタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。