この度は、ホテルルートイン岐阜県庁南をご利用いただき誠に有難うございます。ご旅行で急遽お泊りの場合にも、電話やネットで部屋が空いている限りはご予約を承っております。
スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂き非常に嬉しく存じます。
エアコンの音に関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。清掃時の確認を再徹底し快適に過ごせるお部屋を提供して参ります。
今後ともルートイングループのご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ホテルルートイン岐阜県庁南　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。当ホテル周辺に飲食店が無く、お客様に大変ご不便をお掛け致しました。日曜・祝祭日以外でございましたら、当ホテル1階のレストラン花茶屋が営業しておりますので、是非ご利用して頂ければと思います。岐阜にお越しの際には、当ホテルをご利用して頂けます様、お願い申し上げます。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがうございました。当ホテルはオープンして17年目を迎えておりますが、一度改装は行っております。客室のユニトッバスについては狭いので、是非１階の大浴場をご利用して頂けると幸いです。
今回、フロントでのご案内不足があり、誠に申し訳ございませんでした。また、オートロックでは無い旨のご案内不足もあり重ねてお詫び申し上げます。
朝食については、ご満足頂けた様子で安心致しました。これからも、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同、日々努めて参りますので、再度ご利用のご機会がございましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。安心してご利用頂けるとの事で、スタッフ一同、大変嬉しくまた仕事の励みにもなります。今後もお客様が安心して、ご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。今後も当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、朝刊のサービスについてご満足頂いた様子で、大変嬉しく感じております。今後もお客様がご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々努めて参ります。岐阜にお越しの際には、是非当ホテルをご利用して頂けます様、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルをご利用して下さいまして誠にありがとうございました。今回、お客様のご期待する大浴場ではなく、誠に残念でございました。朝食については、そこそことの事でしたので、大浴場以外の部分でお客様のご期待に応えられる様に、スタッフ一同、努めて参ります。今後もルートインホテルズにご宿泊して頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お客様のクチコミの通り、徒歩5分程の所にセブンイレブン様がございます。しかしながら、飲食店などは徒歩圏内にはございませんが、当ホテル1階にレストラン花茶屋が18時から22時(ラストオーダー21時30分)営業しております。日曜祝祭日は定休日ですが、それ以外の日は営業しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見については、今後のルートインホテルズに役立てていきいたと思います。現状、当ホテルでは延長コードの貸し出しで枕元付近にコンセントを持ってくる事が可能でございます。フロントに貸し出しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

いつもルートインホテルズをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。ルートインのファンとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご期待を裏切らないように今後もスタッフ一同精進して参る所存でございます。是非、旅先にルートインがございましたら、ご利用の程よろしくお願い申し上げます。今回は貴重なご感想を頂けました事に感謝申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。当ホテルはオープンしておかげさまで16年経ちました。2012年に改装を行っております。今後もお客様にご満足頂けます様、努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喫煙のお部屋でも、お部屋タイプによってはあまり利用しておらずタバコの臭いもきつくないお部屋もございますがフロントにてファブリーズ等の消臭スプレーの貸し出しもしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。また、予約時に禁煙のお部屋が空いていない場合でも当日禁煙のお部屋に空きが出た場合はご変更も可能でございますで、ご到着時などにお問い合わせ頂けましたら変更させて頂きます。
夕食レストランも褒めて頂き、有難うございます。当ホテルの日替わりご膳メニューはレストランスタッフ1名1名が考え手作りのものをお出ししております。またご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
通気口の音でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。施設面等で至らない面をより良いサービスで補えるよう私共スタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　和田

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想、ご意見を頂けました事に感謝申し上げます。
不満も無くと仰って頂けましたが、もっとお客様にご満足いただける様な接客が出来る様に取り組んで参ります。
岐阜にお越しの際には、是非当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりますので、今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　和田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、近隣には飲食店が少なくご不便をおかけしております。館内のレストランですが、日曜、祝日を除き18：00～22：00まで営業しております。ラストオーダーは21：30となりますが、一品料理から定食までございますのでお気軽にご利用くださいませ。
朝食は和洋バイキングスタイルでご用意しておりますので、今後もお客様に美味しいと言って頂けるように努めて参ります。
今後も引き続きホテルルートイン岐阜県庁南をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　和田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、チェックアウト時の夕食代のご精算の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
金額をご指摘いただいたにも関わらず謝罪も無しとの事でしたので、お客様には大変不愉快なお気持ちにさせてしまったと存じます。
今後も、このようなことが無いよう全スタッフに今一度金銭の取り扱いなど全てにおいて慎重に行なうよう、再度徹底致します。
今後も引き続きホテルルートイン岐阜県庁南をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン岐阜県庁南　和田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、県庁からは徒歩10分程の距離でございますので、お近くに御用の場合は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、朝食共にお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。お客様の仰るとおり、交通の便ではご不便をおかけしており、申し訳ございません。送迎は、行っておりませんがタクシーの手配、予約はさせて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
キャンセル料に関しまして、基本的に個人のお客様からはご連絡さえ頂けましたらキャンセル料はいただいておりません。
今後とも、当ホテルをご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　和田

この度は、当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を戴けフロントスタッフだけでなく朝食スタッフも大変喜んでおります。毎日違うメニューを考えるのが大変ですが、お客様に喜んで頂けた時にはやはりやりがいを感じると言っておりました。
また、ご宿泊者様だけではなく当ホテルの朝食は1080円で外来の方もバイキングを召し上がって頂けますのでそちらも是非ご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　和田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングのお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
朝食バイキングは当ホテルのセールスポイントでもあり地方によって置いているものも違いますので、またご利用の際はご当地のものを楽しみながらお召し上がりくださいませ。
又のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　和田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には大変不快な思いばかりさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルームの件に関しまして、ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
大浴場の貴重品管理に関しましては、大浴場入り口に金庫を設けておりますが、そちらの管理もご不安でしたらフロントでも鍵をお預かり致しております。ご案内不足で申し訳ございません。

セルフコーヒーのサービスも紙コップをご用意するようになり、お部屋にも持ってあがって頂けるようになりました。次回、ご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
施錠に関しまして、チェックインの際にお客様へご利用が初めてか確認し、しっかりと説明するようフロントスタッフ全員で改善を致します。
大変申し訳ございませんでした。

施設面等で至らない面をより良いサービスで補えるよう私共スタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、最寄の駅からでもタクシーを使わないといけない距離でございます。当ホテルは駅やバス停から離れておりこの度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋のバスルームの件に関しまして、ご不便をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はご用意しております大浴場がよりお客様にとってご利用頂き易い場所となるよう努めて参ります。
この度は貴重なご感想の投稿、誠にありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。