この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、館内の説明、朝食のご案内など、説明をせず大変申し訳ございませんでした。常に、お客様の目線になり丁寧な対応を心がけて参ります。
大浴場につきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。風邪などはひかれませんでしたでしょうか？冬場は特に冷えるので、換気扇を止めて入って頂くのがよいかと思われます。何から何まで、説明不足で申し訳ございませんでした。
大浴場は、当ホテルの売りでもございますのでゆっくりくつろいで頂けたのであれば幸いでございます。
次回ご利用の際は、お客様から最高の褒め言葉を頂戴できるようフロントスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　和田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたユニットバスの点では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。また、朝食面では、メニュー内容にて貴重なご意見を頂きありがとうございます。量的には品数を増やすことは難しいのですが、食事内容につきましては、お客様から頂くご意見も参考にしてサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地が、近くに岐阜県庁はあるものの、周辺は閑静な住宅街ですので、静かな地域となっております。
静かにお過ごし、いただけたと思いましたが、お部屋のベッドでは、きしむ音がしたとのことで、快適にお過ごしいただけなく、大変申し訳ありませんでした。ベッド自体に問題がありまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力してまいりますので、また、次回のご利用を是非、お待ち申し上げております。
ご投稿を頂きまして、誠に、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おっしゃる通りご滞在部屋の外にボイラーがあり燃焼中は音が鳴ります。申し訳ございません。音が気になって寝られないなどご不便お掛けしていませんでしょうか。また何かございましたらお気軽にフロントへお申しつけ下さいませ。

フロント　岩松

この度は数あるホテルの中からルートイン岐阜県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ、お部屋へのお褒めの言葉嬉しく存じます。大浴場に関してご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。仰る通り女性大浴場は2～3名様程でご利用頂ける大きさで、大変混雑してしまう時間帯もございます。女性のお客様に多くご利用頂くお日にちには、チェックイン時、大浴場の大きさや混雑が予想されることを事前にお伝えするよう徹底してまいります。 この度は口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小嶋

この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は食事会場にてスタッフの対応が行き届いておらず不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。
「着席をお控えください」としているお席へ座られたお客様へ他のお席へご移動をお願いすべきでございました。
また、お酒が入り賑わっていらっしゃる際には、大声での会話をお控え頂く様お声がけをすべきでございました。
重ねてお詫び申し上げます。

今後は、複数のお客様がご入店の際、離れてお座り頂く様お声がけをすること、大きな声でお話をされていらっしゃれば必ずお声掛けをすることを徹底してまいります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
感染症の流行が心配されるなか、全てのお客様に少しでも安心して、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

もしまた当ホテルをご利用頂けます機会がございましたら幸いでございます。

ホテルルートイン岐阜県庁南
フロント　西松

この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場が寒かったご様子でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後は空調等こまめに確認をし、快適な温度を保てる様、改善して参ります。

この度は口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
我々はお客様の貴重なご意見を基により良いホテル創りを目指しております。
その他にご意見等ございましたら是非お聞かせ頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　西松

この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また使いたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
弊社の大浴場“ラジウム人工温泉”は効能としまして、肩こりや神経痛、痔、疲労改善などがございます。
大浴場でお寛ぎ頂けましたご様子で大変光栄でございます。

ドトールのコーヒー豆を使用しましたウェルカムコーヒーはご宿泊のお客様は、ご滞在中何度でもお召し上がり頂けまして、仰る通りお部屋へお持ち込み頂くこともできます。
寒くなりましたこの時期には、温かいコーヒーがおすすめでございます。
是非またお越し頂けます際はお召し上がりくださいませ。

この度は口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西松

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食会場、お部屋の臭いに関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご朝食はお客様にスムーズにお食事を取って頂けるよう今後改善して参ります。お部屋は日々の清掃時に消臭を行っておりますが、更に注意して確認するように致します。
　館内の花茶屋で日曜、祝日以外は夕食レストランの営業を致しております。ルートインオリジナルの日本酒もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご賞味いただければと存じます。一番近くの居酒屋は徒歩7分ほどで「こう季。」様というお店がございます。その他にも周辺飲食店のご案内はフロントにて承りますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。チェックイン後の外出につきまして制限はございませんのでどうぞご自由にお出かけくださいませ。また自転車の貸し出しも行っておりますのでお近くにお出かけされる場合はご利用下さい。
引き続きよりよいホテル、過ごしやすい環境を整えて参りますゆえ、今後ともご愛好賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン岐阜県庁南　森田

この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用くださいまして誠に有難うございます。エアコンの音につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。現在客室のエアコンの入れ替えを検討しております。より皆様にご快適にお過ごしいただける様日々、改善を図って参る所存でございます。また、朝食のお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。朝はしっかり召し上がっていただき、元気良くご出発いただけますよう和洋折衷の無料バイキングをご用意しております。又のご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン岐阜県庁南　福田

この度は、ホテルルートイン岐阜県庁南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、無料でご朝食・大浴場の完備をしております。大浴場は朝5時から10時までご入浴可能でございますので、朝からお風呂にゆっくり浸かって頂いて6：45からお腹いっぱいご朝食をお召し上がり頂ければと思います。
またこの度は、QUOカード付のプランでご予約頂いておりますが、その他マルチカード付のプランやお食事券、栄養ドリンク付のプランもございます。用途に合わせて使い分けて頂ければと存じます。
新緑がまぶしい季節となりました、ご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン岐阜県庁南　岩松

この度はホテルルートイン岐阜県庁南をご利用頂きまして、誠に有難うございます。そして、夜間作業お疲れ様でございました。
ルートインホテルズの全店舗で実施しておりますご朝食無料サービスでは、お好きな料理をお好きなだけお召し上がり頂けます。店舗ごとでオリジナルの料理をご提供しておりますので、今後当ホテルまたは他のルートインホテルズの店舗にご宿泊の際には是非ともお召し上がり下さいませ。
また、今後当ホテルにお泊り頂ける予定とのことで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
フロントでは当ホテルの施設に関すること以外にも、周辺の飲食店、観光についてのご質問を随時承っておりますので、是非ともお気軽にお声掛け下さいませ。またお会いできる日が来ることを心よりお待ち申し上げております。
朝晩随分と寒くなって参りました。お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
ホテルルートイン岐阜県庁南　小笠原

この度は、ホテルルートン岐阜県庁南をご利用頂きまして誠に有難うございます。
夜間作業お疲れ様でございました。
岐阜市市橋は当ホテルから5-10分とアクセスしやすい立地でございます。大浴場は深夜２時まで、朝は５時よりご入浴可能でございますので、十分ご利用頂けるかと存じます。また、作業着が汚れてしまってもコインランドリーを男女１台ずつ脱衣所に完備しておりますので安心です。ご連泊であればクリーニングも朝９時までにお申し出いただければ夕方には仕上がります。用途に合わせてご利用下さいませ。
秋が深まりゆく季節ですが、くれぐれもご自愛ください。

この度は、当ホテルをご利用して下さいまして誠にありがとうございました。今回、お客様のご期待する大浴場ではなく、誠に残念でございました。朝食については、そこそことの事でしたので、大浴場以外の部分でお客様のご期待に応えられる様に、スタッフ一同、努めて参ります。今後もルートインホテルズにご宿泊して頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

この度は、当ホテルをご利用して下さいまして誠にありがとうございます。深夜作業でのご利用との事でお仕事お疲れ様でございます。当ホテルは24時間フロントが対応しておりますので、深夜出発、お戻りでも問題ございませんので、お気軽にご利用して頂ければと思います。今後もご利用のご機会がある様ですので、是非当ホテルをご利用して頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜県庁南　上田

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、チェックアウト時の夕食代のご精算の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
金額をご指摘いただいたにも関わらず謝罪も無しとの事でしたので、お客様には大変不愉快なお気持ちにさせてしまったと存じます。
今後も、このようなことが無いよう全スタッフに今一度金銭の取り扱いなど全てにおいて慎重に行なうよう、再度徹底致します。
今後も引き続きホテルルートイン岐阜県庁南をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン岐阜県庁南　和田

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、折角お泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、日頃の清掃時での点検でシャワーの確認をして改善していく所存でございます。今後もルートインホテルズのご利用をお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、ご指摘の通り閑静な住宅地にあります。岐阜県庁やふれあい会館などに行かれるお客様には、便利で、車で３分ほどのところにあります。
今回は、コンビニへの買い物やお食事などで、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

館内には、広いと好評の大浴場や居酒屋風のレストランもございますので、どうか、ごゆっくりとお過ごし下さいます様、次のご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中ごゆっくりされている所、お騒がせして申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り当館は6月からリニューアルオープンしております。普段から施設管理がいきわたる様、社員一同心掛けておりますので、お褒めのお言葉大変嬉しく存じ上げます。

交通の便でお手数おかけする事があるかもしれませんが、ぜひまたご利用下さいませ。

フロント　伊藤

この度はご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
一方お部屋に関しましてご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。エアコン、Wⅰ-Fⅰともに確認させて頂きます。
朝食は無料サービスにて年中無休でご用意しております。お盆や年末年始も提供しておりますのでご安心ください。駐車場につきましても大型車の駐車はいただけませんが普通乗用車113台駐車可能でございますので夜遅いお帰りでも問題ないかと存じます。
予約の変更等につきましては、可能な限り承りますのでお気軽にお申し出くださいませ。
今後ともご愛顧いただけます様改善に努めてまいります。ご意見ありがとうございます。

ホテルルートイン岐阜県庁南
岩松