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山の手ホテル クチコミ・感想・情報

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山の手ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.67
  • 食事4.00
宿泊年月
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32件中 21~32件表示

立地4

投稿者さんの 山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 22:33:54

各部屋が離れのような状態になっているので、隣の部屋を気にすることもなく過ごすことができました。館内、階段状や段差が微妙についていて、気になることもありましたが、それを超えるだけのサービスで満足しています。
送迎も新幹線の到着に合わせて来ていただけました。
食事も、私たちの食べるペースを見ながらで、美味しく頂くことができました。
また、泊まりたい宿となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【一般客室】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nameless scholarさんの 山の手ホテル のクチコミ

nameless scholarさん [40代/男性] 2013年08月12日 22:13:50

温泉の泉質とお料理は、予想を覆すクオリティの高さに驚きました。
泉質は塩化物泉とのことですが、とろりとした泉質は、東北ではなかなかお目にかかることのない肌触りだと思います。
思わず「温泉に来たなあ」と言葉に出してしまいそうになりますね。
深緑の季節も素敵なのでしょうが、深雪の季節も素敵だと思いました。
また、お料理は、予想をはるかに上回るクオリティに感激しました。
北海道在住時には、道内の多くの温泉を訪ね、富良野のあるホテルのフレンチがナンバーワンだと思いましたが、それに匹敵するものでした。
東北は、ほとんどが和風の温泉ホテルで、あまり好みではないのですが、東北にもこんな質の高いホテルがあることに感激しました。

細かな部分のクオリティをもっともっと磨いていけば超一流のホテルになるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【一般客室】

立地4

投稿者さんの 山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 18:58:42

夕食がとにかく素晴らしいと思いました。大変おいしかったのはもちろんですが、内容、種類、全体的な構成が、未体験のもので、驚きと感動でした。

【ご利用の宿泊プラン】
離れ和室♪テラス付(山海の幸が盛りだくさん)
一般客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
離れ和室♪テラス付(山海の幸が盛りだくさん)
ご利用のお部屋
【一般客室】

立地4

投稿者さんの 山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 19:46:55

設備も、お食事も、サービスも、素晴らしかったです。少し都会の喧騒を離れてリフレッシュしたかったので、その目的にはぴったりでした。是非また行きたいと家族で話していますが、お代も「高級」なので、頻繁にはうかがえないのが残念です。

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
山の手プラン(柔らか牛フィレ肉のグリエ♪)
ご利用のお部屋
【一般客室】

立地3

投稿者さんの 山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:20:52

数十年前に泊まって、設備、食事が良かった記憶があり今回予約しました。和室でしたが2人では、部屋が無用に広くて
一部屋しか使用しませんでした。
食事も美味しかったのですが前回ほどの感激はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■柊/創作料理■<グレードアッププラン>
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム【全室離れ_12畳2間】】

立地3

投稿者さんの 山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:14:57

子供に卵アレルギーがあると事前に連絡をして、卵除去対応していただけるとのことで宿泊しました。
ですが夜、朝ともに卵が含まれた料理が提供されました。
食べる前におかしいと思い卵が入っていないか確認すると、確認します。と皿を下げ別の料理が運ばれてきました。気づかず食べていたらアナフィラキシーが出て救急搬送になるところでした。
一度なら間違いもあると思いますが、朝も卵がのった状態で提供されました。
このホテルは食物アレルギーの深刻さを理解されていないと感じましたし、対応できないのであれば対応不可と連絡をいただきたかったです。
温泉は非常によかったですが、子供になにかあったらと非常に怖い思いをし、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
■柊/創作料理■<グレードアッププラン>
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム【全室離れ_12畳2間】】

立地3

hmst3447さんの 山の手ホテル のクチコミ

hmst3447さん [60代/男性] 2022年11月14日 14:16:25

初めての宿泊です。
皇族方も宿泊された温泉ホテルがこのような所にあったとは以外でした。
館内に有名画伯の作品が展示されており、本物だとしたら思いもしないものを見ることが出来ました。(特に平山、東山両画伯)
部屋はスタンダードの和室にしました。すべての部屋が独特した形になっていて隣りの音を気にすることなく大変良かったです。ひとつ言えば広めの部屋なので、ベッドを置いた方が良いと思います。
食事は夕食が和洋フルコースで質、量とも満足できるものでしたが、鳥肉を使った酢の物は鳥のにおいが強く個人的には頂けませんでした。
朝食は夕食の割にはアッサリで物足りない感じです。簡単な惣菜ビュッフェくらいあってもいいと思います。
温泉はうなぎの湯のようなトロリとした大変温まる湯です。
場所柄、部屋、お風呂とも良い景色は望めません。
今回は旅行支援を利用したのでお得感がありましたが、正規料金ではリピートは微妙なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
■紫陽花/絶品懐石■<スタンダードプラン>天然温泉と美食フルコース
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【全室離れ_和室12畳】】

立地3

ドクトルtyさんの 山の手ホテル のクチコミ

ドクトルtyさん [60代/男性] 2022年04月13日 15:20:35

桜が咲く前の一番悪い季節だったのでロケーションはイマイチでしたが、現天皇陛下も来館されたことのある由緒あるホテルでした。廊下には藤城清治の影絵や藤田嗣治の絵画などが展示されていて感慨深かったです。自分は宿泊する4日前まで入院していたため、夜の白樺が見える露天風呂に入ってつくづく「生きてて良かった」と思いました。そのほか食事も美味しく頂き、お部屋もゆったりでとてもリラックスできました。そしてなにより素晴らしかったのはスタッフの皆さんの対応でした。本当にありがとうございました。機会があればまた来ます!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【あきた春割対象】■-柊/絶品懐石-■<グレードアッププラン>”秋田県産和牛”をご堪能
ご利用のお部屋
【セミスイートルーム【全室離れ_12畳2間】】

立地3

umeme115さんの 山の手ホテル のクチコミ

umeme115さん [60代/男性] 2021年05月05日 05:15:06

 あいにくのお天気となってしまいましたが、ホテルではのんびり過ごさせていただきました。天皇陛下がいらしたホテルということで、ホテルの方の対応と所作に、自負を感じました。妻は、食事のおいしさに感動していました。帰り際に、ホテル特製という商品を購入するほどでした。帰りの朝食で対応してくださった女性の方の温かい対応がとても素朴で、温かく、そのことで、もう一度来てみたいと思ったのです。
ここは、妻が幼い頃にかわいがってくれた祖母が生まれ育った土地で、一度帰郷したいとの願いを胸に、息を引き取った経緯があるのです。おばあちゃんが生まれたところをどうしても見たいと言うので、やってきました。先ほどの女性の方や、行く先々で触れ合う方々の言葉の調子と雰囲気が、おばあちゃんとの会話を思い出させてくれていたようで、時折、涙ぐむこともありました。宿というのは、誰が泊まったかではなく、どんな思いで帰りの車に乗せるかだと、言われたことがあります。角館に住んでいらっしゃるという女性の方がいらっしゃれば、ホテルは安泰ではと思いました。ご紹介いただいた「道の駅」でたくさん買物しました。心地よい思い出を、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
■-柊/絶品懐石-■<グレードアッププラン>”黒毛和牛”ステーキをご堪能
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【全室離れ_和室12畳】】

立地3

ミッチー19380526さんの 山の手ホテル のクチコミ

ミッチー19380526さん [80代/男性] 2020年11月14日 18:06:57

静な宿で食事も丁寧で良い旅をさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
<秋田県民限定>■秋田県民応援企画■美食 de リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【全室離れ_和室12畳】】

立地3

投稿者さんの 山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 14:42:46

確かに夕食は良かった。でも 朝食は、「これだけ?オーベルジュだよね?」って感じです。宿の楽しみのひとつは朝食の美味しさ。ここが一泊2万以上か…。離れふう?の部屋も目の前はバリバリ見えるテニスコート。今度はお風呂だけ入りに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【絶品の和洋懐石を味わう離れ和室スタンダードルーム40平米 】

立地3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

VRossiさんの 山の手ホテル のクチコミ

VRossiさん [40代/男性] 2011年08月12日 13:35:48

高価なホテルでしたので,価格どおりのサービスを期待しましたが,期待はずれ。
同時期に宿直接の申し込みでは,半額での宿泊を行っていたせいでしょうか?半額返してほしい気分です。
プラン表題のテラスは,蜘蛛の巣だらけでくつろげる気分にはなりません。隣接のテニスコートから丸見えですし,テラス下には菓子袋が・・・・。反対側の部屋への変更を希望したのですが,空いているにもかかわらず「満室」とのことで拒否されました。
食事もメインのステーキの後に,カルパッチョ(魚)が出るなど,オーベルジュを謳うわりに意図不明の構成。前半で出た刺身用の醤油も化学調味料入りすぎの感で気持ち悪くなりました。
紹介ページにあるジャグジーは使用できませんでしたし,露天風呂は,チェックイン直後から虫だらけで野趣溢れ過ぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
離れ和室♪テラス付(山海の幸が盛りだくさん)
ご利用のお部屋
【一般客室】

32件中 21~32件表示

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