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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
部屋4
土曜日から2泊3日でお世話になりました。女性用お風呂にはセキュリティーの為暗証番号を幼いとは入れないようになっていたのですが、日曜日には番号が変わっており、そのお知らせを頂いていなかった為月曜日の早朝にお風呂に入ろうとしたら番号が違い、電話でフロントにかけようとしたら故障中で何も書いてないし、フロントに行き伝えると、電話の故障は週時間前に気が付いたのです、というので故障中って貼った方がいいのではないですかと伝えると、数時間前に気が付いたのでというだけでした。日曜日に番号が変わるなら連泊のときはどのように伝えるか徹底して頂きたいものです。食事＆お風呂はよかったです
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この度はホテルドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、電話使用の際ご迷惑をおかけし、女性大浴場の暗証番号についても説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 齊藤
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部屋4
投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
土曜日から2泊3日でお世話になりました。
女性用お風呂にはセキュリティーの為暗証番号を幼いとは入れないようになっていたのですが、日曜日には番号が変わっており、そのお知らせを頂いていなかった為月曜日の早朝にお風呂に入ろうとしたら番号が違い、電話でフロントにかけようとしたら故障中で何も書いてないし、フロントに行き伝えると、電話の故障は週時間前に気が付いたのです、というので故障中って貼った方がいいのではないですかと伝えると、数時間前に気が付いたのでというだけでした。日曜日に番号が変わるなら連泊のときはどのように伝えるか徹底して頂きたいものです。
食事＆お風呂はよかったです
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この度はホテルドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、電話使用の際ご迷惑をおかけし、女性大浴場の暗証番号についても説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 齊藤