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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-09-21 11:59:28
4.0
投稿日：2015-08-25 15:57:10
5.0
投稿日：2015-06-03 15:06:08
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投稿日：2015-05-19 17:31:25
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投稿日：2015-03-26 10:22:31
サービス2
湖山人551さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
３月２４日に家族５人で宿泊。部屋が当日まで分からないミステリープランでしたが和室が用意されていました。格安料金なので割り切りが必要と思いますが、大人５人一室は、さすがに「すし詰め」感が否めませんでした（デフォルトで３組の布団が敷いてあり、残り２組を自分で敷くとパッツンパッツンでした）。また、車の駐車場入り口へのアプローチが分かりづらかったです。ＨＰやフロントでの案内ツールとして、車の場合のアクセスマップを充実した方が良いと思いました。楽しみにしていた風呂もビジネスホテルにしては良いというレベルで過度の期待は禁物です。行楽ユースでは少し評価が分かれるホテルだと思いました。
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この度は、加賀の湧泉 ドーミーイン金沢にご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ね重ねお礼を申し上げます。
お部屋につきましては、お客様に大変窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。広さに関しましてはスペース上の問題もございましてすぐに改善することはできません。何卒、ご了承くださいませ。
また駐車場につきましては、お客様に大変不便な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。駐車場入り口につきましては、ＨＰ上にも改めて場所を明記させていただき改善に努めて参ります。
次回、ご来館頂いた際にはご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 鈴木