天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2024-04-30 22:45:55
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場(静岡県)
4.0
投稿日:2024-04-29 18:39:06
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー(大分県)
5.0
投稿日:2022-05-04 09:49:31
4.0
投稿日:2016-12-19 10:54:30
3.0
投稿日:2016-07-29 10:03:14
総合3
eigo1354さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
WiFiがダメダメ。部屋のWiFiも結構切れがち(これはPC側のせいかもしれないが)。1Fのフリースポットが全くつながらなかった。フロントで聞いたが、全く分かっていない。
部屋の洗面台?はいつも思うのだが、なにゆえあんな使えない構造になっているのか。もはや洗面すら出来ない。顔洗いたかったらシャワーか大浴場に行け、と言う事なのかな?
観光地の駅前で、毎日のように中国から団体客が来ているから、そんなに頑張らなくても集客できるんだろうな。本当の意味でのサービスとかは、ほとんど皆無と言って良いと思う。
大浴場がある、割と新しいホテルがここしかないからここを使っているが、正直そんなに良いとは思わない。
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いつもドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ご宿泊の際、Wi-Fi接続の件で大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
1Fのフリースポットは現在復旧し、ご利用いただけるようになっております。
今後同様のことが起きた際はスタッフ全員が早急に応対できますよう情報の共有につとめて参ります。
洗面台に関しましてもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
すぐの改善とは参りませんが改装時の重点課題とさせていただきます。
行き届かない点ばかりではございますが、お客様の声を真摯にうけとめ、ご支持いただけるホテルをめざして一つずつ改善してまいります。
何卒ご容赦いただき今後も当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ドーミーイン金沢 野村