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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
総合2
仕事で遅くなり、夜鳴きそばにまにあわず。。残念。部屋が空いているのでアップグレードとして、シングルの部屋からツインの部屋に変えてもらった。それはよかったのだが、とりあえず14Fの風呂に入って、へやにもどって、トイレに行って寝ようとしてびっくり。なんと、トイレの掃除ができておらず。便器に使用されたとみられるトイレットペーパーが残っており、流されていない。トイレの横のトイレットペーパーも当然三角におられていない。。今まで数多くのビジネスホテルを使ってきたが、これは初めてだった。深夜で、荷物を広げた後で、めんどくさかったのでわざわざ言わなかったが、やっぱり気持ちのいいもんではない。ドーミーインは温泉と夜鳴きそばのサービスが好きで、ほかのビジホより割高でも選んできたのだが、これはちょっといただけない。。めったにないミスだとは思うが、残念だった。
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この度はドーミーイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中に清掃不備にて大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れの後ドーミーインでのご宿泊を楽しみにして頂いていたにもかかわらずお寛ぎ頂くどころかさらに疲労を重ねるような事になり、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。清掃スタッフにはもちろんの事、スタッフ一同で今回の事を共有し今一度清掃不備の無いように努めさせて頂きます。もしご滞在中何か不備やお困りの事ございましたら遠慮なくフロントにお声掛け下さいませ。また金沢にお越しの際には是非お待ちしております。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 吉村
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総合2
投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
仕事で遅くなり、夜鳴きそばにまにあわず。。残念。
部屋が空いているのでアップグレードとして、シングルの部屋からツインの部屋に変えてもらった。
それはよかったのだが、とりあえず14Fの風呂に入って、
へやにもどって、トイレに行って寝ようとしてびっくり。
なんと、トイレの掃除ができておらず。
便器に使用されたとみられるトイレットペーパーが残っており、流されていない。
トイレの横のトイレットペーパーも当然三角におられていない。。
今まで数多くのビジネスホテルを使ってきたが、これは初めてだった。
深夜で、荷物を広げた後で、めんどくさかったのでわざわざ言わなかったが、
やっぱり気持ちのいいもんではない。
ドーミーインは温泉と夜鳴きそばのサービスが好きで、
ほかのビジホより割高でも選んできたのだが、これはちょっといただけない。。
めったにないミスだとは思うが、残念だった。
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この度はドーミーイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中に清掃不備にて大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れの後ドーミーインでのご宿泊を楽しみにして頂いていたにもかかわらずお寛ぎ頂くどころかさらに疲労を重ねるような事になり、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。清掃スタッフにはもちろんの事、スタッフ一同で今回の事を共有し今一度清掃不備の無いように努めさせて頂きます。もしご滞在中何か不備やお困りの事ございましたら遠慮なくフロントにお声掛け下さいませ。また金沢にお越しの際には是非お待ちしております。本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 吉村