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天然温泉　加賀の湧泉　ドーミーイン金沢クチコミ・感想・情報

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天然温泉　加賀の湧泉　ドーミーイン金沢

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

サービス5

投稿者さん 2018-12-20 15:12:41

宿泊をした３泊だけ、外湯が故障で使用不可で残念でした。外湯に入ることがこのホテルの一つの目的でした。ただ、チェックアウトの日に使用できたみたいなので、早めに教えていただきかった。
内湯は良いです(^o^)v

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

天然温泉　加賀の湧泉　ドーミーイン金沢 2018-12-21 09:54:48: この度はドーミーイン金沢へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場外湯の機械の故障による利用制限に関しましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。復旧と同時に案内看板を出させていただいたものの、情報が行き届かずに外湯をお楽しみいただけなかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
ドーミーインの売りの1つでもある大浴場でもございますので、今後とも問題が発生したときには早急な改善と状況をお伝えさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩橋

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