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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
大浴場は気持ちよかったのですが、黒カビがガラスのゴムにあって気になりました。清潔な浴室を希望します。ブレーカーが落ちて部屋を変えて頂いたのですが、少しパニックになりました。電気系統もメンテナンスをお願いします。真っ暗だと何もできず怖かったです。ビールのサーバーがあって飲み放題のようでしたが、くつろげるような場ではなく、飲めない方も少し楽しめる飲料がもう少しあるといいと思いました。どちらかと言うと、お風呂上りに自由に飲めるように１４階にあるといいと感じました。
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この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら大浴場ではガラスのゴムに黒カビがあったことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに共有し、巡回時のチェックと、清掃を行うことで今後このようなことのないよう努めて参ります。また、お部屋のブレーカーが落ちてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。客室のチェックを徹底し、事前に客室の不備を発見できるよう努めて参ります。無料バーラウンジについて、提供場所等のご意見も頂き誠にありがとうございます。オレンジジュースやウーロン茶のソフトドリンクのご準備もありますが、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考により一層サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 山口
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
大浴場は気持ちよかったのですが、黒カビがガラスのゴムにあって気になりました。清潔な浴室を希望します。
ブレーカーが落ちて部屋を変えて頂いたのですが、少しパニックになりました。電気系統もメンテナンスをお願いします。真っ暗だと何もできず怖かったです。
ビールのサーバーがあって飲み放題のようでしたが、くつろげるような場ではなく、飲めない方も少し楽しめる飲料がもう少しあるといいと思いました。どちらかと言うと、お風呂上りに自由に飲めるように１４階にあるといいと感じました。
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この度はドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場ではガラスのゴムに黒カビがあったことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに共有し、巡回時のチェックと、清掃を行うことで今後このようなことのないよう努めて参ります。
また、お部屋のブレーカーが落ちてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。客室のチェックを徹底し、事前に客室の不備を発見できるよう努めて参ります。
無料バーラウンジについて、提供場所等のご意見も頂き誠にありがとうございます。オレンジジュースやウーロン茶のソフトドリンクのご準備もありますが、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考により一層サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口