こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-04-11 17:51:25
5.0
投稿日：2022-03-16 09:28:30
3.0
投稿日：2020-02-19 15:51:24
4.0
投稿日：2020-02-19 15:45:10
サービス4
soy1230さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
出張で以前利用した際にとても良かった印象なのでまた利用しました。
2時間のフリードリンクタイム、そのあとの夜鳴きラーメンで出張の疲れを癒すことができました。
従業員の方のサービスもとても良かったです。
でも、客室設備があまり綺麗でなかったのが残念でした。バスタオルは開いてすぐ目立つところに黒い汚れがありましたし、加湿器もタンクがとても汚かったので利用しませんでした。カビなのか埃なのか…
また洗面台の排水溝のサビも気になってしまいました。顔を洗ったり口をゆすぐときにあまり顔を近づけたくなかったです…
サービスは素晴らしいので、設備のリニューアルさえしていただければ、また利用したいです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもドーミーイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお部屋の洗面台を確認させて頂きましたところ、シンクの劣化によるものでございました。ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。直ぐに改善するのは難しいですが、計画的に修繕するように努めて参りたいと存じます。
ご多忙の中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
副支配人 チャパガイ