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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
総合3
夜鳴きそばとても美味しかったです。温泉の混雑時間がTVで観れるのはとても便利だと思いました。私は23時頃に温泉へ行きましたが、脱衣所・洗い場両方で並ばないと行けなかったです。時間をずらせばゆっくり出来ると思います。ただ、羽毛布団が朝起きると破れており羽毛が部屋中に散らばっていました。羽毛布団を確認したところ繋ぎ目だらけで、スタッフの対応が以前も同じようなことがあったのではないかなーというような対応に見受けられました。髪の毛や荷物に羽毛がついたのがとても不愉快で良いホテルと思っていただけにすごく残念でした。
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この度はドーミーイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夜鳴きそばにつきましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ご注文いただきましてからスタッフが1杯1杯心を込めて作らせていただいております。お喜びいただけまして何よりでございます。温泉につきましては混雑の為、ご不便をおかけしました。仰るようにお部屋のTVから混雑状況をご確認いただきご利用いただければ幸いでございます。羽毛布団に関しましては大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。対象の布団につきましては直ちに処分し新しい布団に替えさせていただきました事を報告致します。ご迷惑をお掛けしてからでは遅きに失しておりますことは重々承知しておりますが今後同様の事を起こさぬよう客室の品質チェックには細心の注意を払って参る所存でございます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ドーミーイン金沢 支配人山口 斗也
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
夜鳴きそばとても美味しかったです。
温泉の混雑時間がTVで観れるのはとても便利だと思いました。
私は23時頃に温泉へ行きましたが、脱衣所・洗い場両方で並ばないと行けなかったです。時間をずらせばゆっくり出来ると思います。
ただ、羽毛布団が朝起きると破れており羽毛が部屋中に散らばっていました。羽毛布団を確認したところ繋ぎ目だらけで、スタッフの対応が以前も同じようなことがあったのではないかなーというような対応に見受けられました。髪の毛や荷物に羽毛がついたのがとても不愉快で良いホテルと思っていただけにすごく残念でした。
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この度はドーミーイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夜鳴きそばにつきましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご注文いただきましてからスタッフが1杯1杯心を込めて作らせていただいております。
お喜びいただけまして何よりでございます。
温泉につきましては混雑の為、ご不便をおかけしました。
仰るようにお部屋のTVから混雑状況をご確認いただきご利用いただければ幸いでございます。
羽毛布団に関しましては大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
対象の布団につきましては直ちに処分し新しい布団に替えさせていただきました事を報告致します。
ご迷惑をお掛けしてからでは遅きに失しておりますことは重々承知しておりますが今後同様の事を起こさぬよう客室の品質チェックには細心の注意を払って参る所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ドーミーイン金沢
支配人
山口 斗也