プレ・オープン期間のご宿泊、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

まず14階大浴場の排水の件ですが、定期的に点検を行い、排水口がつまらないように巡回しておりましたが、改めて排水口を改良工事をして、水があふれないようにします。男子大浴場は30名程の入浴が可能ですが、湯船とカランからのお湯が大量に排出されると、排水が追付かないようです。誠に申し訳ありませんでした。早急に改善させていただきます。
同様に音湯のほうですが、温泉に加えて音と光にて、癒しの効果を上げています。座られる角度については、音湯の音響効果から斜座となりました。改めて改善課題といたします。

お客様皆様が、よりくつろげるホテルを目指してスタッフ一同努力する所存です。

今後共、忌憚ないご意見を頂戴したいと存じます。改めてよろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。

　　支配人　　谷口信良