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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ・お客さまの声
フロントスタッフの方々も明るく対応もよく、非常に気持ちよく過ごすことができました。ただし、TVのリモコンの反応が悪く非常に不便で要改善かと思います。また、大浴場も設備的には満足ではありますが床や洗い場の水はけが悪くお湯、水が溜まっていてあまり気持ちの良い物ではない、是非改善していただきたい、せっかくお温泉ですので。他のドーミーインも宿泊していますがいずれも総合的には非常に満足しています、その中でも金沢でのフロントの対応は今までのドーミーインに中では新規店にもかかわらず非常に良かったと感じました。
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ご宿泊いただき、また、ご投稿いただきましてありがとうございます。フロントの応対につきまして、過分なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変うれしく思っております。 また、折角のお言葉をいただきながら、この度ご指摘いただきました大浴場の排水不良ではご不快に思われましたことを深くお詫びいたします。 排水口のトラップネットに石鹸や髪の毛が溜り不具合が生じたようでしたので、こまめな清掃と点検に心掛けさせていただきます。また、TVのリモコンについては早急に確認いたしまして改善策を検討させていただきます。誠に申し訳ございません。 今後も貴重なご意見を賜ります。 またのご来館をお待ちしております。改めてよろしくお願いいたします。 フロント 西川
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投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
フロントスタッフの方々も明るく対応もよく、非常に気持ちよく過ごすことができました。ただし、TVのリモコンの反応が悪く非常に不便で要改善かと思います。また、大浴場も設備的には満足ではありますが床や洗い場の水はけが悪くお湯、水が溜まっていてあまり気持ちの良い物ではない、是非改善していただきたい、せっかくお温泉ですので。他のドーミーインも宿泊していますがいずれも総合的には非常に満足しています、その中でも金沢でのフロントの対応は今までのドーミーインに中では新規店にもかかわらず非常に良かったと感じました。
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ご宿泊いただき、また、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロントの応対につきまして、過分なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変うれしく思っております。
また、折角のお言葉をいただきながら、この度ご指摘いただきました大浴場の排水不良ではご不快に思われましたことを深くお詫びいたします。
排水口のトラップネットに石鹸や髪の毛が溜り不具合が生じたようでしたので、こまめな清掃と点検に心掛けさせていただきます。
また、TVのリモコンについては早急に確認いたしまして改善策を検討させていただきます。誠に申し訳ございません。
今後も貴重なご意見を賜ります。
またのご来館をお待ちしております。改めてよろしくお願いいたします。
フロント 西川