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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:11166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.78
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.57
  • 食事4.62

総合3

投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-09 14:18:25

朝食が良いと聞き、連泊しましたが、一泊目は数量制限があるとかで
申し込みできませんでした。二泊目にようやく待望の朝食をいただきましたが、期待に反して、イマイチでした。小鉢にいろいろな食材を小分けにして並べているものが多いだけで、1,100円の少し高めの食事代のわりには他のビジネスホテルと変わらないような内容だったので、がっかりしました。
この不況で内容が悪くなったのでしょうか。
駐車場も制限があって、二泊目はかなり離れた駅駐車場に泊めにいきましたが、一旦入庫して後に出かけたら、そのあとの駐車料金は本人負担となっており、駐車料金はホテルに1,000円払っているし、そのホテルの駐車場が満車だからわざわざ遠くの場所に駐車しに行っている客に対して、ひどい仕打ちだと思います。ホテルに駐車できた人は入手は自由な訳だから、不公平どころか、ひどい対応だと思いました。
ホテルの駐車場の入出庫にも結構手間取り、もう少し対策を考えてほしいと思いました。
お風呂は天然温泉で、シャンプーなど、備え付けのものも大変満足しました。
連休中で混雑していたせいもあるかもしれませんが、今まで連休旅行に行った時に利用したホテルの中では悪い印象ばかりが残ってしまいました。
駅に近く、立地が良いので、また利用したいので、もう少し頑張って以上のような点を改善してほしいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
宿泊年月
2009年05月
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 2009-05-10 06:51:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食はお客様にご提供できますキャパシティーが300食でございまして、お召し上がり頂けなかったようで大変申し訳ございません。当ホテルのご朝食はゴールデンウィーク期間中はメニューを増やしてご提供させて頂いておりましたが、入れ替えなどの都合で欠けていたメニューもあるかと思います。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。
駐車場の件でございますが、当ホテルは74台の先着順となっておりましてもし当ホテルの駐車場にお停めいただきまた外出されたときほかに入庫があった場合は提携駐車場へのご案内となっております。74台の先着順となっておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回はお車でお越しのお客様が大変多くご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。また提携駐車場の混雑具合を把握できておりませんで、お客様にご足労をお掛けいたしましたこともあわせてお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場にございますシャンプーの銘柄を変えましてから皆様より大変好評頂いております。
また繁忙期につきご不便を多々お掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 畠中

ご利用のお部屋
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