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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-03-29 22:25:21
2.0
投稿日：2016-08-31 00:29:30
3.0
投稿日：2011-06-02 12:00:56
サービス2
kani613さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
部屋は普通で問題なし。お風呂は少しがっかり、もう少し綺麗で広ければ嬉しかった。サービスは普通以下、落し物の確認をした際にも「ありません」と一言、あっさりした対応だった。見つかり次第お電話しますとか、もっと親身になって対応いただけると見つからなくても嬉しいものですが、この点ホテルの従業員としてのサービスは普通以下と感じました。
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この度は ドーミーイン金沢をご利用いただきまして 誠に有難うございました。
しかしながら サービス業として基本の部分でご満足頂けなかった事 お詫びいたしますとともにご指摘いただきまして有難うございます。
その時その時のお客様の視点に立った接客が出来る様 これを機に 改めて努力して参りたいと存じます。
ご投稿有難うございました。
フロント 高橋