良い点もありましたが、スタッフの印象が非常に
悪かったので、苦情とさせていただきます。


■駐車場
・２０時に到着したが、駐車場は満車だった。
・部屋数に比べて駐車数が少ないのでは。
・スタッフの誘導で、近隣駐車場に駐車してフロントに駐車券を
　持っていってくださいと言われて、フロントに持っていったが、
　そこの近隣駐車場で払ってくださいとのことだと。
　フロントに駐車券を持っていく必要ないじゃん。
・近隣駐車場は、１７時から翌日１０時までは８００円なので、
　ドーミーの出し入れしにくい立体駐車場１０００円より
　お得だった。歩いて５分少々なので、近隣駐車場がお勧め。

■部屋
・全体的に綺麗でよかった。
・和洋室のお部屋は、畳があり家族連れにはありがたかった。
・子供で予約しているのに、大人用の部屋着しか置いてなかった。
　子供用をお願いしたら、在庫がないとのこと。
　チェックインの時に、前もって、詫びるなりしろ。
・子供は、お金を払って泊まっているんだから、
　部屋着代返せと言いたい。

■風呂
・ビジネスホテルに大浴場があるのはありがたい。
・女風呂は非常に混むそうです。
・ドーミーのお風呂は、どこもナトリウム塩化物泉。
　結構、塩分が濃い。怪我にしみそうです。

■朝食・その他
・他のドーミーに比べると、品数は少ない方だと思うが満足です。
・夜鳴きそばは、チェックイン時にアナウンスがないので、
　ドーミー初心者の方には非常にわかりにくいと思います。

■スタッフ
・接客は最低です。笑顔もないし。
・部屋着のサイズ交換は、フロントへ持参しないといけない。
　普通だと、部屋まで持ってきてくれるが。
　小さいサイズは、チェックイン時に前もって貰った方がいいかも。
・他のドーミーで研修してください。お願いします。


スタッフの印象で施設が綺麗で食事が良いホテルも、劣悪なホテルになりますね。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月