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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-10-05 21:59:53
4.0
投稿日：2017-12-29 19:10:16
3.0
投稿日：2011-09-14 07:17:08
1.0
投稿日：2011-05-11 07:10:05
総合3
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yamakuma1956さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
全体的に授業員の対応も良く良かったですが、会社の対応に疑問があります。
エコの為に、連泊の人の掃除をしないよう進めること。
また、アメニティグッズの使用を控えることと館内で謳ってありましたが。
しかし、これらの協力は会社の利益に即つながって、どういう形でエコにつながるか分かりません、泊まり客にいくらか還元することで、活動を促進する事が必要なのでは無いでしょうか？
端的に言えば、客が我慢し、会社が儲かる様にしか見えません。
後、朝食会場のレイアウトを考えられた方がいいと思います、バイキングといいながら、２度目は取るなという姿勢が見られます。
特に早い時期は一列に並ばれるので、お代わりに並びにくいです。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、当ドーミーインでのWECO運動につきましてお言葉をいただき、ポスターで使い捨ての歯ブラシがいかに多いかのご説明などをさせていただいておりますが、昨今のエコ運動は社会的にも浸透しておりますように将来の環境維持には必要不可欠なことと感じております。こちらを推進するために当ドーミーイングループでは還元の一部として夜鳴ラーメンの無料ご提供やタオルやアメニティーもご必要な方にはフロントで何度もご提供するようにしております。会社の利益追求ばかりに行ってはおりませんので何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
朝食会場にてお替りがしにくかったとのこと申し訳ございませんでした。お替り用のブースはパンコーナーのそばにもご準備しておりますのでこちらもご利用くださいませ。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
副支配人 西川