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天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
ドーミーインさんのホテルはどのホテルも満足で泊まっていたのですが、今回は残念なことというか、こういう意見もあるのだなと参考にして頂きたく敢えて書きます。駐車場の対応について・・・雨の日だったので、早めに宿に到着される方が多かったので駐車場待ちも多かったのでしょう。ハザードで止まっていた車がいたので路上駐車かと思って、抜いて入ろうとしたら、「（ハザードの）車の後ろになります」とぶっきらぼうに言われました。GWぐらい車が多く来るの分かっているのだから、駐車場の案内人を立たせたり、臨時の看板立てて最後尾ですなどの案内するなりしたりする良いのでは？と思いました。部屋について・・・入った時から、ちょっとほこりっぽいなあって思いました。案の定、くしゃみが止まらなく、チェックアウトしたら止まりました。私の体調だったら申し訳ないのですが、さらなる清掃の向上をお願いします。夜鳴きそばや朝食は美味しく満足だったので、以上の2点が大変残念でした。
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この度はドーミーイン金沢へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながらご到着時の駐車場の案内につきましては係りの者の対応にてお客様に不愉快な思いをさせてしましました事を、この場をお借りしお詫び申し上げさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に今後大型連休等の際に活かせる様努めて参ります。またお部屋がほこりっぽいとのご指摘も清掃担当に今一度清掃の確認徹底をさせて頂きます。それにも関わらずお客様より夜鳴きそばや朝食をお褒めいただけ、頭の下がる思いでございます。これからもお客様に快適にお寛ぎいただける空間作りに日々務めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また金沢へお越しの際は当館をご利用いただけましたら嬉しく思います。お忙しい中ご投稿下さいまして、誠に有難うございました。フロント 四月朔日
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食事5
投稿者さんの 天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢 のクチコミ
ドーミーインさんのホテルはどのホテルも満足で泊まっていたのですが、今回は残念なことというか、こういう意見もあるのだなと参考にして頂きたく敢えて書きます。
駐車場の対応について・・・
雨の日だったので、早めに宿に到着される方が多かったので駐車場待ちも多かったのでしょう。ハザードで止まっていた車がいたので路上駐車かと思って、抜いて入ろうとしたら、「（ハザードの）車の後ろになります」とぶっきらぼうに言われました。GWぐらい車が多く来るの分かっているのだから、駐車場の案内人を立たせたり、臨時の看板立てて最後尾ですなどの案内するなりしたりする良いのでは？と思いました。
部屋について・・・
入った時から、ちょっとほこりっぽいなあって思いました。案の定、くしゃみが止まらなく、チェックアウトしたら止まりました。私の体調だったら申し訳ないのですが、さらなる清掃の向上をお願いします。
夜鳴きそばや朝食は美味しく満足だったので、以上の2点が大変残念でした。
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この度はドーミーイン金沢へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながらご到着時の駐車場の案内につきましては係りの者の対応にてお客様に不愉快な思いをさせてしましました事を、この場をお借りしお詫び申し上げさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後大型連休等の際に活かせる様努めて参ります。
またお部屋がほこりっぽいとのご指摘も清掃担当に今一度清掃の確認徹底をさせて頂きます。
それにも関わらずお客様より夜鳴きそばや朝食をお褒めいただけ、頭の下がる思いでございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただける空間作りに日々務めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また金沢へお越しの際は当館をご利用いただけましたら嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠に有難うございました。
フロント 四月朔日