ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠に有難うございます。

お客様にはご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様にお喜びいただけるよう日々サービスの向上を目指しております。何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
レストランのお食事のメニューはお客様のお声、また長年のノウハウを活かしてご用意いたしております。一日元気でお過ごしいただけますような品々をお揃えいたしました。中には加賀野菜の金時草（きんじそう）や五郎島の金時芋（きんときいも）を使った小鉢などもございます。お客様にはご満足していただけましたでしょうか？

看板の件につきましては、多くのお客様よりご意見を頂戴いたしておりますが、現状今すぐ看板を設置というのが難しく、ネット上での案内・お電話での案内とさせていただいております。更なるネット上案内の強化をさせていただきます。

次回、金沢にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　山本

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは金沢駅より徒歩２分の好立地に位置しビジネス・観光には最適かと思っております。客室は空間を広く取り我が家にいるように寛いでいただけるよう、バスタブを省きシャワーブースの設置とさせていただきました。一日の疲れは天然温泉大浴場で癒していただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し、日々努力致して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はドーミーイン金沢にご宿泊ならびに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　改めてご連泊にてのご利用、感謝いたします。まずお部屋着につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様にご配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのシングルルーム、ダブルご利用、またクイーンルームご利用の基本的なお部屋着はフーリーサイズのグレーと淡紫のＭサイズをご用意させていただいております。ご予約の際、代表者のお名前のみ承った場合、確認が難しくチェックインの際、お客様にお伺いするしか方法がございません。勝手ながら、フロントにてご用意させていただきますので、ご面倒ですが、申し伝え下さいませ。改めてご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
　　今後お部屋着につきましては、フロントにてサイズ等のご案内を設置いたします。またインフォメーションにも、サイズの種類を明記し、改めてご案内させていただきます。
　　
　　お客様のまたのご来館、お待ちしております。これからも加賀の湧泉　ドーミーイン金沢をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

　　支配人　　谷口信良

この度はドーミーイン金沢に御宿泊ならびに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
施設にご評価をいただきましてありがとうございます。これからも皆様が気持ちよくご来館いただけますようにスタッフ一同、努力させていただきます。１４Ｆの天然温泉は金沢駅近辺では当ホテルだけのご提供でございます。
お料理もお気に召して頂けたようで嬉しく思います。レストランのメニューは長年のノウハウを活かし,また、金沢独特の加賀野菜を取り入れたメニューをご用意いたしました。御利用いただきましたお客様にはご好評いただいております。

しかしながら、フロントにおきましてチェックインの際ご案内がなかったこと、またお詫びの言葉がなかったこと申し訳ございませんでした。このようなことの無いように今後、徹底させていただきます。
重ねてお詫びいたします。

これに懲りずにまたのご利用、お待ちいたしております。

フロント　西川

この度はドーミーイン金沢に御宿泊ならびに、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。当ホテルも昨年のグランドオープンから四ヶ月を過ぎようとしておりますが、これからも綺麗で清潔感の溢れるホテルとして皆様をお迎えできるようにスタッフ一同お待ち申しております。
館内に現代芸術家たちの作品を展示したり、また館内のコーディネートもデザイナーにより行なわれておりますので、ホテル全体がアートを感じていただける仕様になっております。
１４Ｆ天然温泉大浴場は、館の雰囲気にあわせて洋風スパタイプのに仕上がっております。ごゆっくりと旅の疲れを癒していただき、明日に疲れを残さずご出立くださいませ。

次回のご利用お待ちいたしております。

フロント　　木名瀬

数回に渡るご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。

金沢駅から徒歩約２分にありますドーミーイン金沢は、ビジネスにも観光にも最適な場所にございます。

朝食ではレストランのスタッフが毎朝、心を込めてご用意させていただいております。品数も三十種類以上ございますので栄養のバランスをお考えになってお食事をおたのしみくださいませ。伝統の加賀野菜は金沢特産の金時草（きんじそう）や五郎島の金時芋（きんときいも）などバリエーションにとんだ小鉢が楽しんでいただけます。
しかしながら、１４Ｆ天然温泉大浴場におきまして、大浴場の床が滑りやすかったこと、申し訳ございませんでした。天然温泉の泉質によりまして滑りやすくなってはおりますが、点検の折には水切りをさせていただいております。また、今後大浴場床につきましては、改修工事をいたします。もうしばらくお待ち下さいませ。

ご不快な思いをおかけ致しまして重ねてお詫びいたします。

次回のご利用お待ちいたしております。

フロント　西川

ご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。

お仕事でのご来館お疲れ様でした。金沢駅から徒歩２分にございます「加賀の湧泉　ドーミーイン金沢」は金沢駅近辺では唯一、天然温泉大浴場をご用意いたしておりますので、観光やビジネスで金沢においでの方々にはアクセスも良くご宿泊には最適かと存じます。
地下１２００mから湧出た源泉温度は43.2度、最上階温泉施設から循環にてご提供しております。ナトリウム塩化物泉、効能も非常に多くございます。また、夜通しご利用いただけますのでごゆっくりお使い下さい。

昨年１１月１日にグラウンドオープンいたしまして、館内も綺麗で清潔感の溢れるホテルとしてこれからも皆様をお迎えできるように努めさせていただきます。
当館はデザイナーによるコーディネートが成されておりますので、シンプルな中にも清潔感の溢れる仕様になっております。アートを感じていただく為、館内の随所に現代芸術家の作品も展示しておりますので、お時間の許す限りゆったりとした贅沢なお時間をお過ごしくださいませ。

お各様との出会いはホテルスタッフにとっても、毎日新しい出会いの場でございます。お気に召していただけることは嬉しく思います。温かいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます重ねてお礼申し上げます。

次回のご来館お待ちいたしております。

フロント　西川

ご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。

和室でのご利用ありがとうございました。
当ホテルは、ビジネスホテルではございますがご家族連れにもご利用いただけますように和室や和洋室をご用意させていただいております。
朝食も気に入っていただけたようですね。ご朝食メニューは、一日の栄養バランスを考え、また地元石川の加賀野菜、ごりの佃煮なども盛り込んだメニューに仕上がっておりますので、是非一つ一つの食材をお楽しみ頂きながら、お召し上がり下さいませ。

１４Ｆ天然温泉大浴場にてお寒かったこと、申し訳ございませんでした。室温につきましては確認の上、至急再調整させていただきます。
また、露天風呂のご案内がわかりづらいとの事重ねてお詫びいたします。表記に付きましても改めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用、お待ちいたしております。

フロント　木名瀬

ご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。当ホテルも昨年のグランドオープンから四ヶ月を過ぎようとしておりますが、これからも綺麗で清潔感の溢れるホテルとして皆様をお迎えできるようにスタッフ一同お待ち申しております。

次回のご来館、お待ちいたしております。

フロント　西川

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅周辺ホテルでは唯一の天然温泉大浴場を完備しお客様をお待ちしております。地下１，２００メートルより湧き出ます褐色に透き通ったお湯は、疲労回復などの効能がございますので、一日の疲労をゆっくりとお労り下さいませ。
お得なプランはこれからもご提案させていただきますのでご期待下さい。

お部屋もシングルルームで約１５㎡ほどございまして、一般的なビジネスホテルのシングルルームの平均の広さが１２～１３㎡ですので広くお使いいただけたかと存じます。

当館同様にドーミーイングループをご愛顧いただけますよう宜しく御願い致します。
次回のご来館お待ちいたしております。　

フロント　木名瀬

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

１４F天然温泉大浴場は当ホテルでも一番ご宿泊の皆様に喜んでいただける施設かと存じます。金沢駅近辺では当ホテルだけのご提供でございます。
泉質も良く肉体疲労や筋肉痛、関節痛にも効能がございます。ごゆっくりとおくつろぎくださいませ。

次回のご来館お待ちいたしております。

フロント　西川

この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内のお店につきまして、気に入っていただけたことは安心いたしました。

金沢駅より徒歩約２分にございます「加賀の湧泉　ドーミーイン金沢」は金沢駅近辺では、唯一天然温泉大浴場をご用意いたしておりますので、観光やビジネスで金沢においでの方々にはアクセスも良くご宿泊には最適かと存じます。
お褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同喜んでおります。

次回のご来館お待ちいたしております。

フロント　西川

ご宿泊ならびにご投稿いただきましてありがとうございます。

昨年のグランドオープンからまもなく四ヶ月目を迎えようとしておりますが、これからも綺麗で清潔感の溢れるホテルとして、お客様をお迎えできるようスタッフ一同お待ちしております。

次回のご来館お待ちいたしております。

　　フロント　　前田

　　ご先輩との和室利用、誠にありがとうございました。暖かいお言葉、改めて感謝いたします。

　　当ホテルでは喫煙、禁煙フロアーを含めまして全12室和室をご用意させていただいております。約9畳の広さに琉球風の畳を配し、和布団をご用意させていただいております。唯一ユニットバスを設置させていただきました。ご家族、また団体のお客様にご利用いただき、またお二人でもゆったりとご利用下さいませ。

　　ご朝食ご利用、改めて感謝いたします。ドーミーインチェーンの中でも、より一段と多くの食材を取り入れ、皆様をお迎えしております。加賀野菜、是非ご賞味くださいませ。
　　最上階天然温泉大浴場をご利用いただき、感謝いたします。天空を眺める露天浴とプロジェクターによる水と光のアートを投影してございます。センターにはスポットライトを置いてございますが、お客様にはやや暗く、ご迷惑をおかけいたしました。今後、露天につきましては、順次改装をかけていく予定でございます。お客様のご意見も多いにご参考にさせていただきますので、もうしばらくお待ち下さいませ。

　お客様のまたのご来館、心からお待ちしております。ありがとうございました。


　　フロント　西川

　
　　ご宿泊、ならびに貴重なご意見を賜りまして感謝いたします。

　　まずフロントにてご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
ご案内をはじめ、チェックインの際、混み合いますとお待たせいたします。よりお客様にご迷惑をおかけしないように、日々鍛錬と工夫を施しておりますが、まだまだ至らない事も多々ございます。今後もあらゆる面でスタッフ一同にて徹底して改善して参りますので、ご容赦下さいませ。
　　
　　「アートを感じるホテル空間・天然温泉で癒されるホテル時間」をコンセプトにお客様が満足いただけるよう、これからもスタッフ一同、精進して参ります。
　
　　これからも加賀の湧泉　ドーミーイン金沢をよろしくお願い申し上げます。
　　お客様の改めてのご来館、スタッフ一同、心からお待ちしております。
　　誠にありがとうございました。


　支配人　　谷口信良

　　ご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございます。

　　ご朝食ご利用、改めて感謝いたします。“デトックス効果”のある食材を多く使い、地元の食材である加賀野菜、加賀太胡瓜、加賀小坂蓮根などを取り入れております。お客様には、小鉢にてご提供させていただいております。ご自身にてお好きな分量にてご賞味下さいませ。
　　
　　これからもお客様のご意見を大切に、レストランスタッフも皆様をお待ちしております。これからも加賀の湧泉　ドーミーイン金沢をよろしくお願い申し上げます。

　　　フロント　前田

　　ご宿泊ならびにご投稿いただきましてありがとうございます。

　　当ホテルは金沢駅から徒歩約２分にございますので、観光にお越しの方にもアクセスが便利な為、移動の待ち時間が有効にお使いいただけます。金沢駅近辺のホテルでは唯一、天然温泉大浴場を持っておりますので御宿泊の皆様に旅の疲れを癒していただく為にご用意いたしておりますので、お泊りの際はどうぞゆっくりとお使いくださいませ。

　　お客様のまたのご来館、お待ちしております。誠にありがとうございました。

　　フロント　木名瀬

ご宿泊、ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

　最上階天然温泉大浴場をご利用いただき、改めて御礼申し上げます。当ホテルは、「アートを感じるホテル空間・天然温泉で癒されるホテル時間」をコンセプトに展開しております。天空を眺める露天浴、また内湯に配した音湯はいかがでございましたでしょうか。
　　朝食の和洋バイキングは、ドーミーインの自慢のメニューを多く揃えてございます。地元の食材、加賀野菜を用い、小鉢に取り揃え、ご用意させていただきました。是非またご賞味下さいませ。
　　これからも加賀の湧泉　ドーミーイン金沢をよろしくお願いいたします。お客様のご来館、心からお待ちしております。ありがとうございました。

　　フロント　佐々木

ご宿泊ならびにご投稿いただきましてありがとうございます。

１４F天然温泉大浴場はナトリウム塩化物泉で温泉色が弱黄褐色澄明でございます。湯は掛け流しではなくお言葉のように循環式をとっております。
１４Ｆ天然温泉露天風呂は泉質も良く肉体疲労や筋肉痛、関節痛にも効能がございます。ごゆっくりとおくつろぎくださいませ

次回のご利用お待ちいたしております。

フロント　前田

ご宿泊ならびにご投稿いただきましてありがとうございます。

金沢駅の建物の中にありますハートインさんが一番近いコンビにになりますが、歩いて約３分ほどでございますし、徒歩約５分の距離にもサークルKさんがございます。

距離はかなりございますが、パチンコ屋さんから部屋が見えるとの事、申し訳ございませんでした。ご理解のあるお言葉ありがとうございます。

これに懲りずに次回のご来館お待ちいたしております。

フロント　西川