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クインテッサホテル佐世保のクチコミ･お客さまの声
サービス5
今回は素泊まりでの利用でしたので、食事の評価ができませんでした。全体的に良かったと思いますが、他の方が書かれてるように、部屋の大きさとテレビの大きさの割合がちょっと気になりました…。テレビが小さいです。寒かったのでチェックインして部屋ですぐにお風呂のお湯を溜めました。後から考えると、お湯を溜める前にチェックをすれば良かった話なのかもしれませんが、いざ溜まって入ろうとしたら、明らかに前に利用した方の髪の毛がたくさん浮いていました。(散髪をされたのか、太くて短い毛がたくさんありました)。せっかく時間かけて貯めたのに、一度抜いてもう一度溜めることに…。湯船に入る気満々で衣服も脱いでしまってたので渋々もう一度同じ服を着ることにもなり…。もう少しお風呂が綺麗だったら良かったのに残念でした。
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先日はチサングランド佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、折角楽しみにされてお越しになられましたのに、私共清掃スタッフの不手際で、ご不快な気分を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご到着前に清掃を確認し、行き届いていない箇所は再度徹底すべきところではありましたが、十分に出来ておりませんでした。当日担当しました清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも含め、清掃と確認を徹底するよう努めて参ります。 今後もまた、佐世保にお越しの折には当館のご利用をお願い申しあげますとともに、今回ご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 桐野
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サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ
今回は素泊まりでの利用でしたので、食事の評価ができませんでした。
全体的に良かったと思いますが、他の方が書かれてるように、部屋の大きさとテレビの大きさの割合がちょっと気になりました…。テレビが小さいです。
寒かったのでチェックインして部屋ですぐにお風呂のお湯を溜めました。
後から考えると、お湯を溜める前にチェックをすれば良かった話なのかもしれませんが、いざ溜まって入ろうとしたら、明らかに前に利用した方の髪の毛がたくさん浮いていました。(散髪をされたのか、太くて短い毛がたくさんありました)。せっかく時間かけて貯めたのに、一度抜いてもう一度溜めることに…。
湯船に入る気満々で衣服も脱いでしまってたので渋々もう一度同じ服を着ることにもなり…。
もう少しお風呂が綺麗だったら良かったのに残念でした。
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先日はチサングランド佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、折角楽しみにされてお越しになられましたのに、私共清掃スタッフの不手際で、ご不快な気分を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご到着前に清掃を確認し、行き届いていない箇所は再度徹底すべきところではありましたが、十分に出来ておりませんでした。当日担当しました清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも含め、清掃と確認を徹底するよう努めて参ります。
今後もまた、佐世保にお越しの折には当館のご利用をお願い申しあげますとともに、今回ご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 桐野