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クインテッサホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.30
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.88
  • 食事4.11

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クインテッサホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-17 08:11:33

大人2名・子供2名の家族旅行で利用しました。

宿泊日にハウステンボスへ行き、チェックインが22時過ぎごろでしたが、到着するとホテル前の道を歩くたくさんの外国人と近くのお店からの騒音・・・。近くにバーがあるのか?たくさんの人が行ったり来たりしていました。

そしてチェックインすると、部屋までは音は聞こえなかったのでよかったです。

部屋でお風呂に入ると、シャワーカーテンに短い髪の毛が・・・確実に自分たちのではなかったので、残念でした・・・。

その他、子供の分までタオルが準備されていたりとよかったのですが、次回は利用しないと思います。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
クインテッサホテル佐世保 2013-11-19 17:57:41

 先日はチサングランド佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフを代表しましてお礼申し上げます。
 しかしながら折角ご家族様でお越しいただいたにもかかわらず、私どもスタッフの不手際により、清掃が行き届かず、大変不快な思いを抱かせてしましました。大変心苦しく、また恥ずかしい思いが致します。
 誠に申し訳ございませんでした。佐世保まで来られた家族旅行でしたのにお詫びすることしかできません。 
 ご投稿は私どもにとりまして厳しいこととなりましたが、今後同様の事態を引き起こさぬよう気を引き締めて努めてまいりたいと思います。
 次回のご利用をされないとのことでございましたが、もし私どもに挽回の機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。
 この度のご投稿並びにご宿泊ありがとうございました。 桐野

ご利用の宿泊プラン
『海きらら』水族館 入館券付プラン☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードツイン★シングルベッド2台★】